to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıda, 15.03.2026 tarihi itibarıyla taban çökmesi sorunu yaşamaya başladım. Sadece 3 aylık kullanımda tabanın bu şekilde çökmesi, üstelik ürünün 2 yıl garantili olarak satılmış olmasına rağmen, hem kalite hem de güven açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabıyı mağazaya incelemeye verdim ve tarafıma fabrika kusuru olmadığı, bu nedenle değişim, iade ya da tadilat yapılmayacağı söylendi. Oysa bu kadar kısa sürede tabanı çöken bir ayakkabının “kullanıcı hatası” olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Benim tek isteğim, garanti kapsamına yakışır şekilde, tabanı sağlam, sorunsuz bir ayakkabının tarafıma verilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesi yönünde gereğinin yapılmasıdır.
08.05.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM içindeki Hotiç mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 5 ay kadar kullandıktan sonra tabanındaki lastik kısımlarda delikler oluştuğunu ve ayakkabının su aldığını fark ettim. Satın alma esnasında garanti süreçleriyle ilgili detaylı bilg...
7 Eylül 2025 tarihinde Hotiç Bursa Korupark mağazasından aldığım ayakkabının tabanında, ürünü sadece 3 kere giymeme rağmen açılma meydana geldi. 27.09.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm ve o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca Hotiç’in internet sitesine de yazdım, bana...
Hotiç den Aldığım ayakkabı kendiliğinden yırtıldı. Mağazaya götürdüm oradaki çalışanlar kumaşından olduğunu yinede merkeze gönderileceğini söyledi. Ay...
26.08.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazası 01TEH303690A100 kodlu terlik Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra terlikte açılma meydana geldi. Hemen mağazaya götürdüm, ürünü incelemeye gönderdiler ve 15 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dö...
Yorumlar