Hotiç Ayakkabı

11.09.2025 tarihinde İzmir Alsancak Hotiç mağazasından siyah babet satın aldım. Alırken, ayağımın arkasını acıttığını ve sert geldiğini belirttiğimde, satış temsilcisi giyildikçe yumuşayacağını söyledi. Ben de sürekli kullanacağım için 6000 TL vererek iyi bir markadan alacağımı düşündüm; ancak yanıl...

Ürünün dikiş yerinden yırtılması nedeniyle iade etmek için Hotiç mağazasına götürdüm. Daha sonrasında talebimin reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi. Böyle büyük bir markanın bu tavrı göstermiş olması beni şaşırttı. Umarım en yakın zamanda gerekeni yapıp iade alırlar.

31/10/2025 tarihinde saat 19:30 civarında Selway AVM Hotiç mağazanızda yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. 192554 gider pusulasının sıra numarasıyla yaptığım işlem sırasında, ayakkabı numarası ile ilgili bir sorun yaşadım ve değişim için mağazaya gittim. Ancak değişim için uygun bir ...

Form İstanbul AVM’deki Hotiç mağazasından aldığım erkek günlük ayakkabının taban desenlerinin arasında delik oluştu ve taban bozulduğu için ayakkabı su almaya başladı. 18 Mart tarihinde bu sorunla ilk kez karşılaştığımda, mağaza tarafından kullanıcı hatası denilerek işlem yapılmadı. Şikayetvar üzeri...

16.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında İzmir Agora Hotiç mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. İlk olarak ödememi Chipin uygulaması üzerinden World kartımla gerçekleştirdim. Ancak kasada bulunan mağaza müdürü, ödemenin gerçekleşmediğini söyleyerek işlemi tekrarlamamı istedi. Bu nedenle fark...

Birkaç ay önce Hotiç markasından kendime ayakkabı aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra ayakkabının yan tarafında, tabanına birleşen kısımda açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdik, ancak inceleme sonucu reddedildi. Satış sırasında iki yıl garanti verdiklerini söylüyorlar, fakat...

Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hotiç erkek ayakkabıyı yaklaşık 15 gündür kullanıyorum. Ancak kısa süre içinde ayakkabının bağcık metalinde kopma meydana geldi. Bu sorun yaklaşık 5 gün önce yaşandı ve ayakkabının başka bir yerinde herhangi bir problem bulunmamaktadır. Ürünümün gar...

Hotiç’in internet sitesinden kadın deri siyah sivri burunlu bilekte topuklu bot satın aldım. Ürünü 4.408,74 TL ödeyerek aldım, ancak küçük geldiği için bugün iade ettim. İade işlemim gerçekleşti fakat hesabıma sadece 3.985 TL yatırıldı; ödediğim tutarın tamamı iade edilmedi. Faturalarım mevcut ve m...

30.08.2025 tarihinde Hotiç Sur Yapı AVM mağazasından 03CAH309440A100 kodlu kadın çanta satın aldım. Ürünü çok kısa bir süre kullandıktan sonra çanta saplarının sabitlenmemiş olduğunu fark ettim ve sap yerinden çözüldü. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve inceleme başlatıldı. İnceleme sonucunda ...

Temmuz 2024’te Sakarya Cadde 54 Hotiç şubesinden yaklaşık 600 ₺ ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü sadece ara sıra kullanmama rağmen, tabanında 2 ay gibi kısa bir sürede açılma meydana geldi. Sorunu geçici olarak Japon yapıştırıcısıyla yapıştırarak kullanmaya devam ettim. Yaşadığım bu p...

Eylül ayında Ankara Cepa AVM Hotiç mağazasından satın aldığım ayakkabı, bir ay gibi kısa bir sürede haftalık kullanımda yırtıldı. 27 Eylül tarihinde ürünü mağazaya incelemeye bıraktım (Fiş No: tamam0174901). İnceleme sonucunda ise değişim talebim olumsuz sonuçlandı ve sadece “inceleme talebim olumsu...

Eylül ayında Hotiç’in kendi mağazasından 2.800 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım ayakkabıyı sadece üç gün giydim. Ancak ayakkabının her iki ön tarafında, kum tanesi gibi dökülmeler meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ayakkabıyı garanti kapsamında...

Eylül sonu veya ekim başı Trendyol üzerinden Hotiç mağazasından yaklaşık 50 çift ayakkabı siparişi verdik. Ancak siparişlerimiz arasında bir çift deri erkek ayakkabı tarafımıza hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve eksik ürünün ücreti de kartımızdan çekildi. B...

Haziran 2025’te Hotiç Marmara Forum mağazasından “el yapımı özel ürün” olarak satılan erkek ayakkabısı aldım. Ürünü ikinci kez giydiğimde kopçası koptu. Mağazaya götürdüm, değişim yerine tamir edilebiliyorsa tamir edilmesini istedim. Ancak mağaza çalışanlarının (özellikle bayan personelin) ilgisiz v...

13 Eylül’de İstanbul Kartal İstMarina Hot İşten mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek iki adet ayakkabı aldım. Normalde 38 numara giymeme rağmen, rahat olsun diye 39 numara tercih ettim. Ancak ayakkabıyı sadece bir saat kullandım ve aşırı sıkma, topukta sallantı ve çok rahatsız edici bir gıcırtı s...

Ekim 2023’te Ankara’daki bir alışveriş merkezindeki Hotiç mağazasından, 1082378 müşteri numaram ile 3.749 TL ödeyerek bir çift erkek ayakkabı satın aldım. Ofis çalışanı olduğum için ayakkabılarımı yalnızca iş yerinde ve dönüşümlü olarak kullanıyorum. Satın aldığım bu ayakkabının sağ tekinde, yaklaşı...

2025 Mart ayında Mersin Forum AVM’deki Hotiç mağazasından yaklaşık 3.000 TL’ye erkek deri klasik ayakkabı satın aldım. Ayakkabının hava tabanlı olmasından dolayı, sol ayakkabının sol tarafındaki taban 8 ay gibi kısa bir sürede ve sadece yaklaşık 30 kez giymeme rağmen patladı. 27 Ekim 2025 tarihinde ...

04.11.2025 tarihinde Hotiç Manisa Magnesia AVM mağazasından satın aldığım Kadın Bot (Fatura No: 5582050000040702) ilk giyimde sorun çıkardı. Ürünü yalnızca yarım gün, ofis ortamında oturarak kullandım. Ancak topuğu sallanıyor, neredeyse yerinden çıkacak durumda ve ön derisinde ciddi aşınma ile topuk...

Hotiç'ten 18/10/2025 tarihinde satın aldığım ayakkabının sağ tekinde dil kısalığı mevcut, sol taraf ise normal. Hatalı üretim olmasına rağmen firma hatasını kabul etmedi. Ürünü garantiye gönderdim, ancak garanti de kabul etmedi. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

18.05.2025 tarihinde Manisa Magnesia Hotiç mağazasından biri spor, biri deri olmak üzere iki çift ayakkabı satın aldım. Deri olan erkek ayakkabının iki kenarından ipleri attı ve deri parçalarında dağılmalar meydana geldi. Satın alırken ürünün garantili olduğu söylenmişti. Garanti süresi içinde ürünü...