Hotels.com iade

Hotel.com üzerinden web sitesinden Kuşadası Hilton Oteli'nde konaklamak üzere yaptığım rezervasyonu aynı gün içinde iptal ettim. Rezervasyon iptal numaram: 72067459710709. Toplamda 9.777 TL'yi kredi kartı ile ödemiştim. Otelin ve sitenin iade politikası gereği ücretsiz iptal hakkım ve 10 gün içinde ...

4 Kasım 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Actuel Life Otel için yaptığım rezervasyonu, otelin kötü koşulları nedeniyle kullanmadım ve iptal ettim. Ücretsiz iptal hakkım olmamasına rağmen, otel yönetimiyle görüştüm ve otel, ücret iadesi konusunda herhangi bir sorun olmadığını, geri ödemenin yapılma...

06.11.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Türkiye’deki bir otel için 72067985347337 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim. Faturada belirtilen tutar 15.750,07 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 16.420,14 TL çekildi. Aradaki farkın neden oluştuğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Sorunu çözmek...

5 Kasım 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden 9-11 Kasım 2025 tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yapmak istedim. Ancak sistem, rezervasyonumu yanlışlıkla 16 Kasım 2025 tarihine oluşturdu. Hatalı rezervasyonun düzeltilmesi için hem e-posta hem de canlı destek üzerinden defalarca iletişime ...

01-02 Kasım tarihleri için Hotels.com üzerinden 72067797625947 seyahat numarasıyla Avanos Avangart Otel’e rezervasyon yaptırdım ve kredi kartı ile 1260₺ ödeme gerçekleştirdim. Otelle iletişime geçtiğimde, fiyatların güncel olmadığını ve rezervasyonumun sistemlerinde görünmediğini belirttiler. Konakl...

5 Kasım’da Hotels.com üzerinden Pereira Samsun Oteli için 6 Kasım giriş, 7 Kasım çıkışlı bir rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 72067958546504, tutar: 2.489,27 TL, kredi kartı ile ödeme). Ancak yakın bir akrabamın vefatı nedeniyle konaklamayı iptal etmek zorunda kaldım. Olağanüstü bir durum olduğu ...

17 Ekim 2025 tarihinde Görükle Oruç Hotel & SPA için Hotels.com uygulaması üzerinden iki kişilik bir oda rezervasyonu yaptım. Daha sonra, misafirlerimi aynı odada değil de iki ayrı odada konaklatmak istediğim için, aynı gece geç saatlerde uygulama üzerinden ikinci bir oda daha ayırtmak istedim. İşle...

07 Kasım - 11 Kasım 2025 tarihleri arasında Suudi Arabistan, Elaf Ajyad Hotel’de konaklamak üzere Hotals.com üzerinden rezervasyon yaptım ve 2323320691 numaralı rezervasyon kodumu aldım. Seyahat programı numaram: 72067851568966, adım Abdullah t** ve Süit 2 Yatak Odalı oda için kredi kartı ile 23.920...

24 Aralık - 28 Aralık tarihleri arasında Hilton Podgorica Karadağ otelinde konaklamak üzere Hotels.com üzerinden 72066894285522 numaralı rezervasyonumu yaptım. Ancak son dönemde yaşanan ülkeler arası gelişmeler nedeniyle vize alamadım ve seyahatimi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle rezervasyonumu ipt...

28 Ekim giriş, 29 Ekim çıkış olmak üzere Blue Marmaray Otel’de hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyonum (Seyahat numarası: 72067592569134) otel tarafından kabul edilmedi. Otele vardığımda, odaların dolu olduğu ve rezervasyonumun geçerli olmadığı söylendi. Otel, ödeme çekilmediği için hotels.com i...

24 Eylül 2025 tarihinde Hotels uygulamasından Ankara Bahçelievler Otels için 3 kişilik bir rezervasyon yaptım ve otelde ödeme yapacaktım (rezervasyon no: 72066528908732, tutar: 5.500 TL). Ancak rezervasyonum uygulamada görünmediği için mağdur oldum ve 28 Ekim 2025 tarihinde aynı otel ve aynı kişiler...

19 Ekim 2025 giriş, 20 Ekim 2025 çıkış olacak şekilde Sundance Suites Hotel’de 105 numaralı oda için Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon işlemi sırasında iki kez kredi kartımdan ödeme çekilmiş (3.517,82 TL ve 3.734,19 TL). Ayrıca otele gittiğimde rezervasyonu iptal ettirip tekrar re...

12.10.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Hotel Abro Necatibey için 1.934,57 TL tutarında, kartımın son 4 hanesi 5049 olan kredi kartımla rezervasyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Otele giriş yapmak için gittiğimde, resepsiyonda otelde boş oda olmadığını ve rezervasyonumun sistemlerinde görünme...

23-24 Ekim için Panagia Premier Trabzon otelinde konaklamak amacıyla Hotels.com uygulaması üzerinden rezervasyon yaptım. Ancak yanlışlıkla 23-24 Kasım tarihlerini seçmişim. Hemen otelle iletişime geçtim, otel yetkilileri tarih değişikliği yapabileceğimi, odaların müsait olduğunu ve fiyat farkı olmay...

Hotels.com, bir hafta sonraki otel rezervasyonumu hasta olduğum için iptal etmem nedeniyle otel ücretimi geri ödemedi. Bu nasıl bir mantıktır? Şimdi ben kimi zarara uğrattım? Haksız kazanç sağlıyorlar. Bankaya provizyonu geri çekme talimatı vermeme rağmen, yine de bankam bu miktarı ödedi.

21 Ekim akşamı iPhone üzerinden Hotels.com uygulamasından bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon işlemim sırasında toplamda 10.000 TL tutarında 5 kez ödeme çekildi, ancak hiçbir şekilde rezervasyon detaylarına ulaşamıyorum. Rezervasyon numaram: 72067382645740. Uygulama üzerinden rezervasyon bilg...

7 Ekim 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Kızılcahamam Çam Otel’de 17-19 Ekim 2025 tarihleri arasında 2 gece için 2 oda, 4 kişi yarım pansiyon konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında belirtilen ücret 23.995,08 TL idi. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda QNB kartımdan 25.278,37 TL çek...

16 Ekim 2025 tarihinde Ankara konaklamam için Başkent Center Hotel'de Hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyonda, kartımdan 179,55 TL fazla para çekildi. Rezervasyon bilgilerim: Seyahat No: 72067256139759. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fazla çekilen tutarın en kısa sürede kredi kartıma i...

21 Ekim 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Tare Suites Beşiktaş otelinde konaklamak için 72067382030395 numaralı rezervasyonu gerçekleştirdim. Makbuzda 14.995 TL olarak belirtilen tutar yerine, Yapı Kredi kartımdan 15.602 TL çekildi. Aradaki farkın nedenini öğrenmek için uygulama üzerinden temsilci...

20.10.2025 tarihinde hotels.com üzerinden hindiba doğa evi için 22.10.2025 giriş, 24.10.2025 çıkış tarihli iki farklı rezervasyon yaptım ve her ikisinin de ödemesini Garanti Bankası kartımla gerçekleştirdim (ilk işlem 10.132 TL, ikinci işlem 6.447 TL). Yanlışlıkla iki kez ödeme yaptığımı fark edince...

18 Eylül 2025'de Hotels.com uygulaması üzerinden Kemer’deki Rose Garden Premium Hotel için 31 Ekim giriş, 3 Kasım çıkış olacak şekilde 25.600 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak 18 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir talebim olmamasına rağmen, rezervasyonumun iptal edildiğine dair bir e-posta a...

1 Ekim 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Hakim Bey Boutique Otel’de 3 Ekim giriş, 4 Ekim çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Ancak sistemde yanlışlıkla 3 Ekim - 5 Ekim tarihleri arasında rezervasyon oluşturmuşum ve toplamda 4.502 TL ödeme yaptım. Rezervasyonu tamamlar tamamlamaz, fazla seçile...

17 Ekim 2025 tarihinde, Hotels.com firmasından hiçbir rezervasyon veya işlem yapmamama rağmen kredi kartımdan 6.990,72 TL tutarında izinsiz bir para çekilmiştir. Kartımın son dört hanesi 2818’dir. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir müşteri hizmeti numarası ya da iletişim kanalı ...