Hotels.com iade

02.09.2025-05.09.2025 tarihleri arasında İstanbul’daki bir fuar için Ramada by Wyndham Beylikdüzü’nde, Hotels.com üzerinden 2 oda rezerve ederek 3 gece konakladık. Sadece bir odamız için ek yatak talebimiz oldu. Otelin kendi sitesinde ilave yatak ücreti 873 TL olarak belirtilmesine rağmen, bizden 3 ...

+3

13-14 Eylül 2023 tarihlerinde Marmaris Prime Beach Hotel’de deniz manzaralı oda için Hotels.com üzerinden 72066179684147 rezervasyon numarası ile rezervasyon yaptım. Otele 13 Eylül saat 15:00 civarında giriş yaptım. Ancak bana verilen odanın büyüklüğü banyo ve balkon dahil yaklaşık 15 m2 idi. Oysa r...

9 Eylül giriş, 13 Eylül çıkış olmak üzere Muğla Bodrum Gümbet’teki Majeste Otel’de Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırarak konakladım. Otel her şey dahil konseptli olmasına rağmen, otel yönetimi kapanacaklarını öne sürerek hiçbir hizmet sunmadı ve hiçbir şeyin kalmadığını belirtti. Konaklama boy...

12-13 Eylül tarihlerinde Now Boutique Hotel için Hotels.com üzerinden tamamen geri ödemeli bir rezervasyon yaptım (Seyahat Programı: 72066120788769). Otelin havuzlu olarak tanıtılması nedeniyle bu oteli tercih ettim. Ancak otele vardığımda, otelde havuz olmadığını, başka bir havuzu ücretsiz kullanab...

5-6 Eylül 2025 tarihleri arasında konaklamak amacıyla Hotels.com üzerinden My Plus Hotel Ataşehir’i incelerken, taksit seçeneklerini görmek için kart bilgilerimi girdim. Ancak hiçbir şekilde onay kodu girmedim veya satın alma tuşuna basmadım; işlemden geri çıktım ve tarafıma herhangi bir onay kodu d...

9 Eylül’de ailece Hotel için Hotel.com üzerinden yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Toplam 10.496 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili olarak site üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım ve geri ödemenin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bankam (Ziraat Bankası) ile görüştüğümde tarafıma herhangi bi...

7 Eylül tarihinde Hotels.com üzerinden 72065867365506 numaralı rezervasyon ile Fethiye Kaya Amari Otel’de 3 günlük konaklama için toplam 9.850 TL ödeme yaptım ve ödemeyi otel yönetiminin talebiyle EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak acil çıkan bir işim nedeniyle 1 gün erken çıkmak zorunda kaldım. Çık...

30.08.2025'de Hotels üzerinden Lost City Cappadocia oteline ait rezervasyonumu iptal ettim. Toplamda 8.382,34 TL ödeme yapmıştım ve rezervasyonum iptal edilebilir koşullarda, ücretsiz iptal seçeneğiyle alınmıştı. Rezervasyon numaram: 72065742257751. İptal işleminin hemen ardından, yine aynı odaya v...

12.09.2025 - 15.09.2025 tarihleri arasında Kıbrıs’ta Vista Mare Otel’de konaklamak üzere Hotels.com üzerinden 73221844273062 rezervasyon koduyla 13.162 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon oluşturduk. Rezervasyonumuz onaylandığına dair e-posta aldık. Ancak otele vardığımızda otelin...

11.09.2025 tarihinde Hotels.com web sitesi üzerinden, yalnızca fiyat ve taksit seçeneklerini kontrol etmek amacıyla rezervasyon adımlarını ilerlettim. Ancak herhangi bir onay vermeden sistem tarafından 72.500 TL tutarında ödeme çekildi. Durumu fark eder etmez rezervasyonumu hemen iptal ettim ve sist...

09/09/2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Toruist Hotel Antalya için 10-12 Eylül tarihleri arasında konaklama amacıyla bir rezervasyon oluşturdum. Ancak plan değişikliği nedeniyle aynı gün rezervasyonumu iptal ettim. İptal işlemini hemen gerçekleştirmeme ve rezervasyonumun iade edilebilir bir tarife...

05.09.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Blaundus Otel için 72065943341934 numaralı rezervasyonu yaptırdım ve kredi kartımla 1980 TL ödeme yaptım. Otelin bulunduğu yere 3 saat yol gittikten sonra, aslında böyle bir otelin hiç olmadığını gördüm. Piyasada olmayan bir otel için rezervasyon açılmış olm...

Hotels uygulamasından Before Sunset otelinde Rez yaptırdım. Fakat otele gidince hiç beğenmedim ve otel müdürü direk iade yapabileceğini söyledi. Bizde otelden çıktık. Günlerdir hotels uygulaması ödememizi yapmıyor ve bu durumu otele atıyor. Fakat otel iade gerçekleştirdiğini söylüyor

10.09.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden, rezervasyon numarası 72066086195522 ile Yapı Kredi kredi kartımla bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında ödemem gereken tutar 3.240 TL olarak görünüyordu ancak kartımdan 3.347,21 TL çekildi. Bu fazla çekimin nedenini anlamadım ve mağduriyet yaş...

18.08.2025 - 24.08.2025 tarihleri arasında Hotels.com üzerinden, 73201154233037 onay numarasıyla Çanakkale Avec Hotel'de konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım. Ancak bazı nedenlerden dolayı 23.08.2025 gecesi konaklamadan, bir gün erken çıkış yapmak zorunda kaldım. Otelden ayrılmadan önce otel çalış...

08.08.2025 tarihinde Sahil Kamp Hotel için Hotels uygulaması üzerinden 1.717,12 TL tutarında bir rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 73177724989202). Oda değişikliği yapmak istediğimde uygulamadaki “değiştirme” tuşuna bastım, ancak sistem beni doğrudan iptal sekmesine yönlendirdi. Doğal olarak, sist...

01 Eylül 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Radisson Hotel İzmir Aliağa için ön ödemeli olarak rezervasyon yaptım. Uygulamada ve bana gönderilen makbuzda oda ücreti 9.645,13 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan 9.960,01 TL çekildi. Aradaki ücret farkı için uygulama üzerinden geri bildirim ...

4 Ağustos tarihinde Hotels.com üzerinden Felamur Dağ Evi için 8-9 Ağustos tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon kodu: 72064958260154). Otele gittiğimde işletmenin kapalı olduğunu gördüm ve işletme sahibinin rezervasyondan haberi olmadığını öğrendim. Bu nedenle karşılanmadım, ...

01-04 Ekim 2024 tarihleri arasında İstanbul Elite World Florya otelinde konaklamak üzere Hotels.com üzerinden 10.189 TL tutarında rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 72065960984548). Ancak rezervasyonumla ilgili bir sorun yaşadım ve ücret iadesi talep etmeden, yalnızca yeniden rezervasyon hakkı iste...

27.08.2025 tarihinde hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyon sırasında hesabımdan yaklaşık 350 TL fazla para çekildi. Seyahat programı numaram: 72065653581194. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...

5 Eylül Cuma günü Club Sun Paradise Otel’de 2208038 ve 2208030 numaralı iki rezervasyonumuzla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otele giriş yaptığımızda, otelin fotoğraflarda gösterilenden çok farklı ve kalınamayacak derecede pis olduğunu gördük. Bu nedenle hemen çıkış yapmak istedik ve otel yöne...