to read complaints and reviews, or file yours."Horoz Lojistik Şikayetvar biriminden Bedriye Hanım arayıp teslimatın yarın yapılması için aksiyon aldığını iletti. Bu hızlı aksiyondan dolayı teşekkürlerimi iletiyor, şikayetimi kaldırıyorum."
"Gün içinde gönderecekleri söylendi şikayetimi çektim teşekkürler"
IKEA’dan 13.12.2025 tarihinde biri yemek masası takımı, diğeri Hemnes divan olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Siparişl...erim 17.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik Şanlıurfa şubesine ulaştı ve sistemde teslimat tarihi 20.12.2025 olarak görünmesine rağmen o günden beri ürünlerimi hiç teslim alamadım. Te
5 Aralık Cuma günü saat 13.30'da Horoz Lojistik'ten gelen iki personel Şanlıurfa Akçakale'ye sipariş ettiğim demonte gar...drobu kapının önüne bırakıp gittiler. İçeri almalarını, ürünlerin çok ağır olduğunu, yardımcı olmalarını rica ettiğimi söylememe rağmen hemen giriş kısmına bırakmalarını söylememe
Horoz Lojistik ile taşınan kargom 23.11.2025 tarihinden bu yana Şanlıurfa H...aliliye şubesinde görünmesine rağmen iki gündür bir türlü dağıtıma çıkarılm
"Teşekkür ediyorum"
Horoz Lojistik’ten 34171111373180 takip numaralı kargomun teslimatını 10 gü...ndür bekliyorum. Şanlıurfa adresime gelmesi gereken kargo, belirtilen süre
25.09.2025 tarihinde IKEA’dan yaptığım alışverişin Horoz Lojistik aracılığı...yla gönderilen 15808907871185 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Ş
2 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden 61678673 numaralı siparişimle aldığım ürünü Horoz Lojistik teslim etmeye geldi...ğinde, ürünü yukarı çıkarmadan ve herhangi bir tutanak tutmadan “camı kırık” diyerek geri götürdüler. Sonrasında satıcı bnb Teknoloji ile iletişime geçtim, onlar üründe herhangi bi
18 Ağustos'ta Şanlıurfa Horoz Lojistik şubesine giriş yapan 5599*******620 ...takip numaralı kargom, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilme
"Teslimat çok geç yapıldı. Teşekkürler..."
30 Temmuz’dan bu yana N11 üzerinden satın aldığım LG PC12SQ duvar tipi klima, Horoz Lojistik tarafından Şanlıurfa adresi...me teslim edilmedi. Sipariş numaram: 209963546534. 31.700 TL tutarında ödeme yaptım ve ürün garanti kapsamında. Sipariş vermeden önce tahmini teslim tarihi 6 Ağustos olarak görünü
58-9***********18 takip numaralı klima gönderim için Horoz Lojistik üzerinden işlem sağlandı. Şanlıurfa’dan Gaziantep’in... Şehitkamil ilçesine gelmesi gereken ürünüm tam 8 gündür bulunduğu şehirden bile çıkmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca kez ulaşıp bilgi alm
"Teşekkürler"
25 Temmuz’dan bu yana BİM üzerinden gerçekleştirdiğim iade kargomun Horoz L...ojistik tarafından alınmasını bekliyorum. Şanlıurfa Viranşehir adresimde te
"Daha iyi olabilirdi ancak teşekkürler"
N11 isimli firmadan 03.07.2025 tarihinde almış olduğum Samsung marka klima,... Horoz Lojistik tarafından 04.07.2025 tarihinde teslim alındı. Bir hafta ge
"İ** beyle görüşme sağlandı konu tatlıya bağlantı"
9 Haziran tarihinde Hepsiburada uygulamasından EPA Teknoloji yetkili satıcıdan sipariş ettiğimiz Samsung marka klima, Ho...roz Lojistik kargo şirketi tarafından 79699836974723 numaralı takip koduyla 16 Haziran tarihinde Şanlıurfa Karaköprü'ye teslim edildi. Kargo şirketi gelmeden önce arayıp evde olup
"Müşteri hizmetlerine sadece teşekkür ediyorum kargo şirketi sıfır"
Televizyonum günlerdir dağıtım merkezinde bekletiliyor. Neden bana teslim e...dilmiyor? Yeter artık, 9 gün oldu. İnsanları bu kadar bekletmeye ne hakkını
Horoz Lojistik firması bir hafta önce Gaziantep'ten kargoya verilen ürünü Ş...anlıurfa'ya teslim etmedi hala. Müşteri hizmetlerini arayınca sesli yanıt s
26.04.2025 tarihinde Horoz Lojistik'e verilen kargom henüz yola çıkmadı bile. Geleceği mesafe Gaziantep'ten Şanlıurfa'ya..., yani 150 km. Teslim tarihi 3 Mayıs görünüyor. 7 günde gelmiş olacak. Kendim gidip alsam bile 3 saat sürüyor. Horoz Lojistik
03.02.2025 tarihinde Hepsiburada dan verdiğim klima siparişi Horoz Lojistik...'e 04.02.2025 tarihinde teslim edildi. 07.02.2025 tarihinde ise Şanlıurfa d
Trendyol uygulaması üzerinden aldığım televizyonun Gaziantep'ten Şanlıurfa'ya 15 günden uzun sürede gelmesi ve muhatap k...esinlikle bulamamak büyük problem. Aynı gün başka bir siparişim geldi ama Horoz Lojistik, bırakın kargonun gelmesini, nerede olduğu hakkında bilgi alacak muhatap bile yok.
Hepsiburada dan klima siparişi verdik. Ürün halen Şanlıurfa şubesinde duruyormuş ve 1 hafta olacak. Yaz bitti biz halen ...klima bekliyoruz. Herkes birbirine sallıyor. Satıcıyla görüşün, Hepsiburada ile görüşün vs vs herkes sallama peşinde. Horoz lojistiği aradığımda 1 adet teslim alınamamış ürününüz b
9 Temmuz ihd elektrik sistemleri firmasından Delta 30 kva trifaz regülatör güç kaynağı satın aldım. Trendyol sitesi üzer...inde aldığım ürünümü Horoz Lojistik kargo firmasına verilmiştir. 11 Temmuz da ürünüm kargoya verilmesine rağmen kargomda hiçbir hareketlenme olmamıştır. Horoz Lojistik firmasını de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
