to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Köhler marka koşu bandı arıza yaptığı için Trendyol ile görüştüm ve iade talebi oluşturuldu. Ardından Horoz Lojistik aracılığıyla alınmak üzere bir iade kodu tanımlandı. Ancak ilk oluşturulan iade kodu süresi boyunca Horoz Lojistik ürünü almaya gelmedi ve kodun süres...
"Şikayet var sayesinde ürünüm teslim edildi"
"Şikayetten sonra teslim edildi. İlgileniyor olmaları güzel tabii fakat şikayete kadar işlem yapılmaması üzücü. Bu sık olan bir durum bu markada. Umarım düzelir. Yine satın alırken horoz olmamasına dikkat edeceğim."
"Acil dönüşlerinizi yapıp ürünü güvenle teslim ettiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Trendyol satıcısıyım. 29.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’in adresimden teslim alması gereken, 8840029219345135 numaralı sevkiyat için belirtilen tari...
"Teşteşekkürler"
Horoz Lojistik Antalya şubesine teslim edilen 5116******1900 takip numaralı mobilya kargom için yaklaşık bir haftadır bekliyorum. Kargomun Antalya’ya ...
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen klimam 25 Aralık tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen sistemlerde "teslime edilmiştir" olarak gösterildi. Gönderinin takip numarası 20713745968120’dir ve teslimat adresim Adana’dadır. Yaşanan gecikme üzerine firma ile ile...
Horoz Lojistik aracılığıyla N11’den aldığım kurutma makinesi iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18’sinde Horoz Lojistik gelip ürünü iade için benden teslim aldı, bugün ayın 26’sı olmasına rağmen, yani aradan 8 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Gönderime ...
Trendyol üzerinden televizyon ünitesi siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. 20 Aralık 2025 Cumartesi günü kargo firması ürünü İstanbul Bağcılar’daki adresime getirdi ancak teslimat kodu tarafıma SMS olarak gelmediği için teslimat gerçekleştirilemedi. Kuryenin yabancı uyruklu olmas...
"Ürün geldi ve iade ettim."
Horoz Lojistik ile 90800633822058 takip numaralı gönderim 15 Aralık’ta teslim edilecek görünmesine rağmen, o gün evde olmama rağmen kargom adresime ge...
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden verdiğim 107*****834 numaralı siparişimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14.385 TL tutarındaki bu siparişim, 18.12.2025 tarihinde Konya Karatay bölgesine ulaştı ancak ürün depoda bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Defa...
Trendyol üzerinden 17504 TL ödeyerek “Başa Başlık Yatak” ürününü sipariş ettim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderildi, ancak 22.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kurye beni arayarak T. C. Kimlik numaramı istedi, teslimatı yapacaklarını söyleyince verdim...
IKEA’dan 13.12.2025 tarihinde biri yemek masası takımı, diğeri Hemnes divan olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Siparişlerim 17.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik Şanlıurfa şubesine ulaştı ve sistemde teslimat tarihi 20.12.2025 olarak görünmesine rağmen o günden beri ürünlerimi hiç teslim alamadım. Te...
"Müşteri hizmetlerinden arayıp adrese teslim ettiler."
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 12.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere çıkan ...
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 5520******5909 teslimat numaralı gönderimde eksik koli teslimatı yaşadım. Toplam 12 koli olarak çıkışı yapılan gönderiden sadece 11 koli elime ulaştı, 1 koli teslim edilmedi. Eksik olan kolinin içinde sipariş verdiğim dolabın önemli parçaları bulunuyor...
Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Philips 55pus8349/62 Ambilight televizyon satın aldım (sipariş no: 10550822721). Ürün 28 Eylül 2025’te sipariş...
Horoz Lojistik ile 37-0655-6953-0137 takip numaralı kargom 29 Kasım’dan beri tarafıma teslim edilmedi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünümün hâlâ depoda olduğu söyleniyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Durumum acil olmasına rağmen 4 Aralık’tan bu yana defalarca iletişim kurmama rağmen h...
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla Kochler Türkiye’den aldığım, 74244366573028 takip numaralı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom için 6 g...
Trendyol üzerinden 9922246317 numaralı siparişle aldığım dolabı kusurlu olduğu için iade etmek istedim ve 17 Kasım tarihinde iade kodu oluşturdum. Ancak Horoz Lojistik tam 21 gündür iade kargosunu almaya gelmiyor. Bu süre içinde Horoz Lojistik’i yaklaşık 20–30 kez aradım, 4–5 kez de kayıt oluşturul...
"Sorunum çözüldü, ürünüm teslim edildi."
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen bulaşık makinesi kargom 2 Aralık Salı gününden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Cumartesi günü adresime geldi...
"Sorunumuz Horoz Lojistik tarafından düzeltilmiştir. Kargomuz tekrardan eve kadar teslim edilmiştir. Horoz Lojistik'e İlgi ve alakası için Teşekkürlerimi sunarım."
Horoz Lojistik tarafından 19708741374968 takip numaralı kargom, 08.12.2025 tarihinde saat 18.23’te benim dışımda “k... İ...” isimli bir kişiye teslim ...
03.12.2025 tarihinde saat 09.20’de Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen 8840028271702764 takip numaralı kargom Esenyurt adresime hâlâ teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, süreçle ilgili de net ve yeterli bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizm...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
