Hopi Hediye Paracığı Yüklenemiyor, Çözüm Bekleniyor

Nescafe App üzerinden kazandığım 100 TL değerindeki Hopi hediye paracığını hesabıma tanımlatamıyorum. Uygulamada verilen kodu Hopi uygulamasına girdiğimde ekranda “Kontrol ederek tekrar denemelisiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve Paracık hesabıma yüklenmiyor.
Bu durum uzun süredir devam ettiği için defalarca deneme yaptım, ancak sonuç değişmedi. Hopi müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kazandığım 100 TL hediye Paracık’ın, hak kaybı yaşamadan hesabıma yüklenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Bilgilendirme gelmedi
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Destekleri için teşekkür ederim yanlış link üzerinden kodu giriyormuşum










