Hopi Paracık Yükleme Limit Aşımı Sorunu
Hopi uygulamasında tarafıma sunulan “Harika Seçim – 20 TL Değerinde Paracık” ödülünü kullanmak istediğimde “Limit aşımından dolayı yükleme yapılamadı. Hopi müşteri hizmetlerine ulaşmanı öneririz.” şeklinde bir hata alıyorum. Aynı kampanyayı farklı bir Hopi hesabı üzerinden de denedim ve iki farklı hesapta da aynı hatayla karşılaştım, bu nedenle sorunun hesabımdan kaynaklanmadığını düşünüyorum. Eklediğim ekran görüntüsünde de bu hata açıkça görülmektedir.
Kampanyanın kullanım veya yükleme limitinin ne olduğunu ve buna rağmen neden Paracıkların yüklenemediğini kontrol etmenizi rica ediyorum. İnceleme sonucunda veya sorun çözüldüğünde Şikayetvar hesabıma kayıtlı e-posta adresim üzerinden tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak Paracıklarımın tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Tarafıma E-posta adresim ile ulaşılmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri










