Paracıkların Belirtilen Tarihte Yüklenmemesi
26.05.2026 tarihinde Hopi üzerinden Pazarama’da “Pazaramaya özel %10 Paracık” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. İşlem sonrasında uygulamada 2.744,17 Paracık’ın 26.08.2026 tarihinde hesabıma yükleneceği açıkça görünüyordu ancak belirtilen tarihte Paracıklar hesabıma geçmedi.
Bunun üzerine Hopi müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede Paracıkların yatma gününün geldiğini ama hâlâ yüklenmediğini kendilerinin de gördüğünü söyleyip yardımcı olacaklarını belirttiler. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir Paracık yüklemesi yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı.
Hopi hesabıma bağlı e-posta adresim m*********@icloud.com, telefon numaram ise 0553********48’tir. Kampanya koşullarına uygun şekilde yaptığım bu alışverişe ait %10 Paracıkların en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri









