Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Paracıkların Belirtilen Tarihte Yüklenmemesi

46

26.05.2026 tarihinde Hopi üzerinden Pazarama’da “Pazaramaya özel %10 Paracık” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. İşlem sonrasında uygulamada 2.744,17 Paracık’ın 26.08.2026 tarihinde hesabıma yükleneceği açıkça görünüyordu ancak belirtilen tarihte Paracıklar hesabıma geçmedi.

Bunun üzerine Hopi müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede Paracıkların yatma gününün geldiğini ama hâlâ yüklenmediğini kendilerinin de gördüğünü söyleyip yardımcı olacaklarını belirttiler. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir Paracık yüklemesi yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı.

Hopi hesabıma bağlı e-posta adresim m*********@icloud.com, telefon numaram ise 0553********48’tir. Kampanya koşullarına uygun şekilde yaptığım bu alışverişe ait %10 Paracıkların en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

1 Eylül 19:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Mehmet
6 Eylül 17:27

Halen çözüm sunulmadı ve yüklenmedi.

7 Eylül 21:21

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hopi Üzerinden Alınan Razer Gold Hesaba Yansımıyor Ve İade Talep Ediyorum

213

7 Mayıs 2026 tarihinde Hopi uygulaması üzerinden 52 Paracık karşılığında Razer Gold satın aldım ancak üzerinden zaman ge...

Çözüldü

Paracık Kampanyası Puanları Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Zorlaştırıcı

559

"Teşekkürler"

1 Destek

Hopi Paracık Kampanyasında Sürekli Gecikme Ve Çözüm Eksikliği!

7 Ağustos 2025 09:25371

14.03.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Hopi Paracık kampanyasına katıldım. 21.01.2025 tarihinde iki ayrı alışveriş y...

Paracıklarım Hesaba Yüklenmedi, Hopi Destekten Çözüm Bekliyorum

334

Hopi uygulamasında kazanmam gereken paracıklar, uygulamadan kaynaklandığını düşündüğüm sorunlar nedeniyle birkaç aydır h...

1 Yorum

Video Şikayetler

Hopi Paracık Yükleyemiyorum

Hopi ParacıkYükleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Kemal
Hopi 400/250 Kod Hatası!

Hopi 400/250 KodHatası!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular