to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
Media Markt’tan Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım, ürün eve tes...lim edildi ancak kurulum bir türlü yapılamadı. Kurulum randevusu için arand
Hoover marka Eco Power Inverter 1400 kurutmalı çamaşır makinesini kullanırken yaklaşık 30 Temmuz’da cihaz arızalandı. Ye...tkili servisi çağırdım, makineyi aldılar ve 20 günü aşan bir sürede ancak tamir edip geri getirdiler. Ancak cihaz sadece yaklaşık 20 gün çalıştıktan sonra tekrar arızalandı ve bu k
Yaklaşık bir yıl önce, Kasım ayında Trendyol üzerinden Hoover H-DRY 300 9 kg kurutma makinesi aldım. Evimde balkon olmad...ığı ve küçük bir bebeğim olduğu için özellikle kurutma ihtiyacım çok fazla olduğundan bu ürünü tercih ettim. Hem fiyatı uygun olduğu hem de gelen önerilere güvendiğim için Hoover m
Hoover markasından bir adet HWPDQ410AMBCR/-S 10 kg çamaşır makinesi ve yaklaşık 6–7 ay sonra da NDPH11A2TCBEXS17 11 kg W...i-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Her iki cihazın da kurulumu Hoover yetkili servislerinden dmr teknik – M***** D****** tarafından yapıldı. Kurulum esnasın
Hoover marka HW210AMBS/1-17 model çamaşır makinem için 03.09.2026 Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kayd...ı bıraktım. Makine 02.09.2026 tarihinde e08 hata kodunu vererek çalışmayı durdurdu. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen süreçte hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Adana yetkil
Hoover marka H-Wash 300 Lite H3W 492DA4-S model çamaşır makinemizde yaşadığımız sıkma problemi nedeniyle 13.10.2026 Paza...r günü servis kaydı açtırdık, 15.10.2026 saat 13:30’da servis eve gelerek inceleme yaptı. Cihazımızın hâlâ Kasım 2024’e kadar devam eden 3 yıl garantisi bulunmasına rağmen, gelen s
"Teşekkürler"
Hoover H-Dry 300 l kurutma makinemi birkaç gün önce çalıştırıp evden çıkmaya hazırlanırken bir anda arka arkaya BİP sesl...eri gelmeye başladı. Kontrol etmek için kapağını açtığımda makineden duman çıktığını ve yoğun bir yanık kokusu geldiğini fark ettim. Hemen fişi çektim, ancak o sırada evde olmasam
"Teşekkür ederim"
BİM’den birkaç ay önce aldığım Hoover Powerx evc/211 model şarjlı dikey süp...ürgemin elektrikli fırça başlığı son 2 gündür dönmüyor. Süpürgenin başlığı
Hoover marka Hlx C8TG s model kurutma makinem bugün İstanbul’daki evimde yaklaşık saat 22.00 sularında çalışır durumdayk...en kendi içinde yangın çıkardı. Makinenin tambur kısmında yanık oluştu, içinden yoğun duman çıktı ve içinde ıslak çamaşırlar olmasına rağmen makine ciddi şekilde alev aldı. Yangını
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinem arızalandı. Yetkili servisi çağırdığımda makinede sorun olmadığını söylediler anc...ak yaşadığım problem devam ettiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Çorum İl Tüketici Hakem Heyeti 04.08.2026 tarihli ve 006320260003167 karar numaralı kararıyla makinenin y
Rize’de yaşıyorum ve Hoover servisinin burada bulunmasına güvenerek bu markanın ürünlerini tercih ettim. Ancak özellikle... çamaşır makinesiyle yaşadıklarım yüzünden büyük bir pişmanlık içindeyim. Makine kapağından su akıtıyor, kapak kısmından ses geliyor ve yıkama sırasında normalin çok üzerinde salla
Yaklaşık 1 yıldır Hoover H-dry300 çamaşır kurutma makinesi kullanıyorum. Son 2-3 kurutmadan bu yana özellikle beyaz çama...şırlarımda çıkmayan siyah-gri lekelenmeler oluşuyor. Farklı programlar denememe rağmen program fark etmeksizin her kurutmada aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum üzerine ürünü 10
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinem için 27 Ağustos tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydının üçüncü gününde g...elen teknik ekip, arızalı parçayı söküp makinenin içine koyduğunu, yenisini talep ettiğini söyleyerek ayrıldı. O günden bu yana makineyi hiç kullanamıyorum ve parça hâlâ temin edil
"Teşekkürler"
"Hoover müşteri hizmetleri tarafından arandım, ücretsiz parça değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Müşteri temsilcisinin samimiyeti ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim"
Hoover HF3E9L0W-17 model bulaşık makinem yaklaşık 2 ay önce su ısıtmama ve yıkamama arızası verdi. Yetkili servis gelip ...kart değişimi yaptı ancak arıza tamamen düzelmedi. Yaklaşık 1 ay sonra aynı arızayı tekrar yaşadım, yine servis çağırdım ve yeniden kart değişimi yapıldı. Bu işlemden sadece 7 gün
Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg ısı pompalı kurutma makinesinin su haznesinin kancası 13.09.2026 tarihinde kendi kendine k...ırıldı. Makine garanti kapsamındayken, bu kırık nedeniyle su haznesi yerine tam oturmadığı için şu anda makineyi hiç kullanamıyorum. Hoover müşteri hizmetlerini aradığımda, garant
Hoover HH64CC/TK elektrikli ocağı yaklaşık bir ay önce aldım. Kısa süre içinde sol üst göz arıza yaptı ve ocaktan verim ...alamaz hale geldim. Yaklaşık 10 gün önce yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım, ancak sorunuma rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Servisle defalarca görüştüm, her seferinde “Bugü
Hoover marka yaklaşık 3,5 ay önce aldığım çamaşır makinem arızalandı ve 19’undan beri kullanılamaz durumda. Mardin Kızıl...tepe bayisinden yaklaşık 30 bin tl civarında ödeyerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve sonrasında yaşadığım servis süreci beni mağdur etti. Arıza sonrası gelen ser
Aydın Peranda Mağazası’ndan 27.08.2026 tarihinde Hoover haber 411bl10-17 model çamaşır makinesi satın aldım. Üçüncü haft...aya girmemize rağmen Hoover servisi gelip kurulum yapmadı. Defalarca aramamıza rağmen telefonlara da cevap vermiyorlar. Makine evde kutusunda beklerken ben bu süreçte çamaşırlarımı
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Hoover marka nde H10A2TSBE-17 model kurutma makinesini yaklaşık 7 ay önce s...atın aldım. Ürünü kullanırken su haznesi üst kısımdan düştü ve kırıldı, şu
Hoover’dan Kemerburgaz bölgesinde bir bulaşık makinesi ve bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin sadece kurulumu iç...in defalarca yetkili servisi aramama rağmen bir türlü gelmediler, bu süreçte hem zaman hem de stres olarak mağdur oldum. Geçen hafta önce çarşamba günü için 12.00–15.00 saatleri a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
