Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servise Ulaşamıyorum, Kurulum Yapılamıyor

Yetkili Servise Ulaşamıyorum, Kurulum Yapılamıyor
17 Kasım 2025 10:411.170

Hoover H10A2TSBE-17 model kurutma makinesini 10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün o tarihten beri evimde paketli şekilde bekliyor, çünkü kurulum için yetkili servise ulaşamıyorum. Hem telefonla hem de web formu doldurarak defalarca iletişim kurmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kurulum talebi oluşturmak için karşımda muhatap bulamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Sipariş numaram: 4206727297. Kurulumun gerçekleşmesini beklediğim adres Konya/Selçuklu’dur. Ürün henüz açılmadığı için garanti belgesine de ulaşamıyorum. Kurulum için herhangi bir ücret bilgisi de verilmedi.

En kısa sürede yetkili servisin tarafıma ulaşarak kurulum işlemini gerçekleştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 10:57 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi Parçası İçin Ücret Talebi

30 Ekim 2025 16:173.366

"Teşekkür ederim"

Kurutma Makinesi Teslimat Ve Kurulumunda Yaşanan Sürekli Mağduriyet

17 Ekim 2025 11:485.141

27 Eylül'den bu yana Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma ma...

Kurutma Makinesi Teslimat Ve Kurulumunda Yaşanan Sürekli Mağduriyet
Kurutma Makinesi Teslimat Ve Kurulumunda Yaşanan Sürekli Mağduriyet

Hoover Servis Kurulum Hizmeti

14 Kasım 2023 13:133.990

Hoover marka kurutma makinesi satın aldım ve aynı gün servis merkezine kurulum için kayıt açtırdım. Üç gün oldu; ne aray...

4
Çözüldü

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Arızalı Prizler: Hoover Servisinden Memnuniyetsizlik

8 Nisan 2025 03:405.438

"Çamaşır makinesi ve kurutma makinesini Hoover marka kullanmaktayız. Servisteki teknik personellerin yalnızca akım korumalı priz hakkında bilgi yetersizliği, yanlış anlaşılma ve iletişimsizlikten kaynaklı oluşan mağduriyetim Yetkili Servis bayisi tarafından giderildi. Hoover müşteri hizmetlerine ve teknik servisteki çözüm sunan personellere çok teşekkür ederim. Ürünleri iade alıp, ödenen ücreti tahsil ettiler."

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Arızalı Prizler: Hoover Servisinden Memnuniyetsizlik
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Arızalı Prizler: Hoover Servisinden Memnuniyetsizlik
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Arızalı Prizler: Hoover Servisinden Memnuniyetsizlik
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Arızalı Prizler: Hoover Servisinden Memnuniyetsizlik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover H-DRY500 Paslanma Sorunu

Hoover H-DRY500Paslanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Öznur
Hoover Kurutma Makinesi Sesi Tuhaf Geliyor

Hoover KurutmaMakinesi Sesi Tuhaf Geliyor

Profil fotoğrafı
Sudenur
Hoover Çamaşır Kurutma Makinesinin Hali!

Hoover ÇamaşırKurutma Makinesinin Hali!

Profil fotoğrafı
Ceyda
Hoover Hle C10dg-17 Kapak Kısmında Bulunan Contanın Çıkması

Hoover HleC10dg-17 Kapak Kısmında Bulunan Contanın Çıkması

Profil fotoğrafı
Harun
Hoover Kurutma Makinesi Sesi

Hoover KurutmaMakinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Merve
Hoover Marka Kurutma Makinesi Hüsranı!

Hoover MarkaKurutma Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Hoover Kategorileri