Hoover uygulama

Hoover hf 3E53LOW-17 model bulaşık makinesinin Wi-Fi özelliğinde 01.09.2025 tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum ve uygulama çalışmıyor. Sorun yaklaşık 12 gündür devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve servis kaydı oluşturuldu, ancak belirtilen 1-4 gün içinde dönüş yapılacağı...

Hoover Dynamicnext model çamaşır makinemde yaşadığım arıza, Nisan 2025’ten beri giderilmedi. Defalarca Hoover müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile iletişime geçtim; ancak iki taraf da sorumluluğu birbirine atarak çözüm sunmadı. Ağustos ayında Tüketici Hakem Heyeti, ürünün misliyle değişimi yönün...

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Hover H-Dry 300 kurutma makinem bugüne kadar sorunsuz çalışıyordu. Ancak son 5 aydır çamaşırları kurutmadan bırakıyor ve bu sorun her kullanımda sürekli olarak devam ediyor. Cihazda herhangi bir hata kodu, uyarı ışığı veya sesli uyarı da bulunmuyor. Sorunu çözmek iç...

15 Ağustos tarihinde Mersin Akdeniz ilçesinde bulunan Hoover wdxoa model çamaşır makinemde E08 hatası aldığım için Bulut Teknik Hoover Mersin Yetkili Servisi’ni çağırdım. Servis, anakartın değişmesi gerektiğini belirtti ve 7000 TL tutarında parça ücreti ödedim. İlk hafta sonunda parça teminiyle ilgi...

12 Ağustos’ta kurulum yapılan Hoover NDEH9AZTCBWXS-A kurutma makinemde, 14 Ağustos’ta ilk kez kullandığımda makineden patlayacak gibi çok yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu nedenle korkup makineyi kapattık. 19 Ağustos’ta yetkili servis geldi; o sırada makine aynı sesi çıkarmadı ve ...

Hoover H-DISH 500 Pro (model: hfb 6B2D2FW) bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünün hOn uygulaması üzerinden uzaktan kontrol özelliğini aktif olarak kullanmak istiyorum; ancak her yıkama öncesinde uygulamada bağlantı sorunu yaşıyorum. Makine, yıkama işlemi sonrasında otomatik olarak...

12.08.2025 tarihinde Hoover marka kurutma makinesi aldım. 12.08.2025'te servis kurulum için geldi. Servis, akım önleyici priz almazsam garantiyi başlatmayacaklarını söyledi. 900 TL'ye bana akım önleyici priz sattılar. Bu durumdan şikayetçiyim. Bu doğru bir uygulama değil.

Hoover hf 3E9L0W-17 model bulaşık makinemin Wi-Fi özelliği yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Sorun cihazı aldıktan bir süre sonra ortaya çıktı ve o zamandan beri sürekli devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında. Sorunu çözmek için modem değişikliği, uygulama silip yükleme, cihazı sıfırlama gibi tüm tekn...

Hoover HDQ4119AMBS/1-S kurutmalı çamaşır makinamı 17.10.2024 tarihinde satın aldım ve ürün halen 3 yıl garantisi kapsamında. 20.05.2025 tarihinde makinenin kazanı içindeki ilk iki paleti, 23.07.2025 tarihinde ise üçüncü paleti kırıldı. İnternette yaptığım araştırmalarda da bu modelde paletlerin süre...

Hoover NDEH9A2TCBEXS model kurutma makinesini kullanıyorum. Eşimden boşandıktan sonra ürünü Hon adlı mobil uygulama üzerinden kendi hesabımla eşleştirmek istedim. Ancak uygulama, cihazın eski eşimin adresiyle bağlantılı olduğunu ve onun hesabıyla giriş yapılması gerektiğini belirtiyor. Bu nedenle ür...

7 Temmuz tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Ö*** Y******** isimli satıcıdan 6900 TL'ye Hoover marka elektrikli ocak satın aldım. Ürün elime ulaştı ve servis geldi. Servis, ambalajı sorgusuz sualsiz yırtarak açtı. Üründe fiş göremediğim için servise ürünü prize nasıl takacağımı sordum. Servis, e...

Hoover marka buzdolabımın arızalanması sonucu yetkili servise başvurdum. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen, iş yerinde kullanıldığı gerekçesiyle garanti süresinin 1 ay ile sınırlı olduğu belirtilerek onarım için ücret talep edildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre ü...

Hoover markasına duyduğum güvenle satın aldığım ürünün servis sürecinde karşılaştığım durum, hem Tüketici Hakları'na aykırı hem de etik dışı bir uygulamadır. Servisinizin, markası belirsiz ve fahiş fiyatla sunulan bir akım korumalı priz alınmadığı takdirde cihazımın elektriksel arızalara karşı garan...

Hoover marka bulaşık makinesi aldım. Kurulum için yetkili servis geldi. Makineyi kurarken aşiri kireçli bir il olduğu için kireç önleyici aparat ve akıllı priz getirmiş. Kireç önleyicinin 3 yıl garantili ve 10 yıl ömrü olduğunu belirtti. 1100 TL fiyat verdi, benim akıllı prizim vardı almadım almazsa...

Merhabalar; Hoover marka kurutmalı çamaşır makinemin kurutması çalışmadığı ve davlumbaz içindeki plastik parçalardan bir tanesi kırıldığı için teknik servis çağırdım. Kırık olan parçanın garanti kapsamı dışında olduğunu ve ücretli değiştirileceğini söylediler. Kendilerine uygulama üzerinden spor aya...

Ankara Gordion AVM Media Markt'tan çocuklarımızın evine aldığımız Hoover marka kurutma makinemiz, tüm çamaşırlarımızı ıslak çıkarıyor. Yetkili servise başvuruda bulunduk, servis yetkilisi gelmemek için çeşitli önerilerde bulundu. Israrlarımız sonucunda gelip makineyi yerinde gördüler. Birkaç ölçüm y...

Mayıs ayında Hoover marka çamaşır makinesi aldım. Telefona bağlantısını yapmaya çalıştığında hep seri numarası hatası veriyor. Yanlış diyor. İlk kayıt oluştururken seri numarası yanlış yazılmış muhtemelen. Arayarak bildirim yaptım iki kere arkadaşlar size dönüş sağlayacak dediler ama kimse dönmedi. ...

Hoover marka kurutmalı çamaşır makinem kendini kasıyor, yıkama süresini kafasına göre uzatıyor. İlk başlarda aynı kilogramda kıyafet ve aynı programda örneğin 3 saat süren yıkama, şu anda 9 saate kadar uzuyor. Servis geliyor, ancak sorunu kabul etmiyor. Sadece lafı dolandırıyor. Mümkünse Adana Seyha...

28.03.2024 tarihinde aldığım Hoover marka bulaşık makinesinin Wi-Fi problemi olduğu için servis kaydı oluşturdum, fakat tarafıma kesinlikle dönüş yapılmadı. Bu ürünle Wi-Fi olmadığı zaman hiçbir özelliğini uygulamaya girip kullanamıyorsunuz. Hoover müşteri hizmetlerinden servis kaydı oluşturulması i...