to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka HDP4149 model kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce aldığımda, deterjan haznesinde mavi bir aparat bulunuyordu. Bu aparat sayesinde sıvı deterjan haznesi doğru şekilde çalışıyor, deterjan yıkama esnasında suyla birlikte doğru zamanda karışıyordu. Aynı modelden aileme toplam 3 adet daha aldırdım, ancak bu yeni alınan makinelerin hiçbirinde bu mavi aparat yer almıyor.
Mavi aparat olmayınca sıvı deterjan, makine kirli suyu atarken deterjanla birlikte gidiyor ve çamaşırlar yeterince temizlenmiyor. Yaklaşık 5 ay önce bu durumu fark ettim, şu anda hem benim makinemdeki aparatın önemi ortaya çıktı hem de yeni alınan makinelerde aynı parçanın olmaması sebebiyle verimli kullanım sağlanamıyor. Ürünlerin hepsi Trendyol üzerinden satın alındı.
Hoover müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir aparatın olmadığını, gönderemeyeceklerini söylediler. Ancak Şikayetvar üzerindeki bazı şikayetlerde bu talebin karşılanıp, aparat gönderildiğini gördüm. Aynı model için bazı müşterilere bu parçanın gönderilip, bize gönderilmemesini adaletsiz buluyorum.
Hoover’dan, bu mavi deterjan aparatından toplam 3 adet tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Aynı ürün için tüm müşterilere eşit uygulama yapılmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Hoover marka Wash500 model kurutmalı çamaşır makinesini aldığım günden beri sıvı deterjan aparatı olmadan kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünle birlikte...
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi kullanmaktayım. Sıvı deterjana geçmek istedim fakat sıvı deterjanı deterjan bölümüne koyduğumda deterjan doğrudan kazana dökülmekte olduğunu fark ettim. Sonrasında bunun için ayrı bir aparat olduğunu öğrendim vu bu aparatın bize makine ile verilmedi. Bu aparat...
Hoover markalı HWP 49AMBCR model çamaşır makinesini 13 Ocak 2023 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcı Denkel’den satın aldım. Cihaz hâlen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 9 ay önce, 01.03.2025 tarihinden itibaren makinenin sağ alt kısmından su sızdırma sorunu yaşamaya başladım. Bu süreçte 5–6...
Trendyol üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde Hoover Aktif Sistem 14 kg çamaşır makinesi satın aldım. Bu kadar büyük ve yeni bir makinede sıvı deterjan gözü olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sıvı deterjan aparatı olmadığı için deterjan hazneye düzgün verilemiyor, deterjan akıp gi...
Yaklaşık bir ay önce Hoover marka kurutmalı çamaşır yıkama makinem kazan arızası verdi. Kullandığım model H7D 4128MBC-S 12 kg yıkama 8 kg kurutma modeliydi. Evime gelip tamirinin olmadığını, garanti kapsamında yenisiyle değişimi yapılacağı söylendi. Bir hafta bekledikten sonra beni arayıp bu modelin...
Yorumlar