to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Eski Hesaba Kayıtlı, Wi‑Fi’ye Bağlanamıyor
Media Markt’tan 2 gün önce satın aldığım Hoover 11 kg ısı pompalı kurutma makinesini kendi telefonumdaki uygulama üzerinden kurmak istedim. Kurulum sırasında ürünün wi‑fi üzerinden başka bir e‑posta hesabına daha önce kaydedildiğine dair uyarı alıyorum ve bu nedenle cihazı kendi hesabıma tanımlayamıyorum.
Yeni aldığım bir ürünün daha önce başka bir hesaba kayıtlı çıkması hem güven verici değil hem de ürünü tam kapasite kullanmamı engelliyor. Şu ana kadar ne Media Markt ile ne de Hoover yetkili servisleri ile bu konuda iletişime geçmedim, sorunun doğrudan ilgili firma tarafından çözüleceğini umuyorum.
Hoover kurutma makinemin, kayıtlı olduğu eski hesaptan acilen silinerek kendi e‑posta hesabıma sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve wi‑fi özelliklerini eksiksiz kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Makine kayıt problemi 3 4 gün içinde çözüldü. Hoover mus. Hizmetleri tarafından arandım, sorunu anlattım, makinenin kayıt edildiği e posta adresini sildiler. Makine seri numarası çok fazla rakamdan oluştuğu için bu tarz yanlış kayıt vakaları olabiliyormuş. Şikayet. Var ve Hoover a teşekkürler
