Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesine Haksız Parça Değişimi Ücret Talebi
"Şikayet sonrası hemen ilgilendikleri için ve problemi çözdükleri için teşekkür ederim"


"Şikayet sonrası hemen ilgilendikleri için ve problemi çözdükleri için teşekkür ederim"


"Dönüş yapıp ilgilendiler çok teşekkür ediyorum"

Hoover marka çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Satın alma aşamasında, ürünlerle birlikte üst üste koyma aparatının da ü...cretsiz olarak verileceği özellikle söylendi. 21 Mayıs 2026 tarihinde alışverişi yaptık, makinelerin teslimatı yapıldı ancak kutulardan herhangi bir aparat çıkmadı. Bunun üzerine
Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesi, aldığımız ilk günden beri normalden çok dah...a yüksek sesle çalışıyordu. İlk başta ürünün çalışma karakteristiği bu şekilde diye düşünerek önemsemedik. Ancak son birkaç gündür makinenin sesi anormal derecede arttı ve artık dü
Hepsiburada üzerinden Hoover marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım.... Ürün elime geç ulaştı, kargo sürecinde gecikme yaşandı. Ürün geldikten so
Hoover markalı heat pump kurutma makinemin kurulumu için 23 Mayıs Cumartesi günü saat 10.00 civarında İstanbul Bağcılar’...daki adresime gelen yetkili servis tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Önce bana kendi aparatlarını satmaya çalıştılar. Ben, daha önce aynı markanın çamaşır makinesine takılmış ve sor
Hoover marka H3DS model kurutmalı çamaşır makinesini bir yıldan fazladır çok gürültülü çalışma ve dokunmatik tuşların ça...lışmaması sorunlarıyla kullanıyorum. Makine çamaşır yıkarken aşırı ses yapıyor ve dokunmatik panel çoğu zaman tepki vermiyor. Yetkili servis kazan, motor ve dokunmatik ekranın deği
Hoover marka yeni aldığım bulaşık makinesinin kurulumu için yaklaşık 4 gün önce gelen servis, makineyi yerine bile yerle...ştirmeden evi terk etti. Makine şu anda tam olarak montajı yapılmamış ve kullanılamaz durumda bekliyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdukların
Hoover marka çamaşır makinem bir süre önce çalışmayı durdurdu, ekranda sürekli E02 hatası verdi ve programlar yarıda kes...ilmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, gelip incelediler ve makinenin bir parçasının yandığını söylediler. Cihaz garantili olduğu için herhangi bir ücret talep etmed
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesini satın aldım, şu anda da ürünüm gar...anti kapsamındayken ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Başta ara ara da olsa çamaşırlarımı nispeten kuru alabiliyordum ancak son üç aydır makine tüm programlarda çamaşırları be

Hoover NDPEH10A2TCBEXSS model kurutma makinesinin alt kapağı 20.05.2026 tarihinde tamamen normal kullanım sırasında kend...iliğinden kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım ve hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Şikayetvar’da aynı kapağın kırılmasıyla ilgili çok sayıda benzer şikayet olduğunu gördüm,




Ocak 2026 tarihinde Aydın Söke’deki Fors AVM mağazasından Hoover hf 3E53EOW-17 model bulaşık makinesi satın aldım. Kurul...um için yetkili servis geldiğinde tuz ışığının sürekli yandığını, sönmediğini söyledim. Servis bu ışığın zamanla söneceğini belirtti ancak aradan zaman geçmesine rağmen tuz ışığı h
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hoover marka çamaşır makinem 17 Mayıs 2026 tarihinde çalışırken bir anda du...rdu. Cihazda elektrik var, ekranda program seçenekleri ve yazılar görünüyor
Nisan ayının başında Hoover HWP-414AMBC-1-17 model çamaşır makinesini satın aldım. Aldığım günden beri makinede bir gari...plik olduğunu fark ediyorum. Yumuşatıcı haznesine koyduğum ürün çekmecede net bir şekilde duruyor, makine yumuşatıcıyı alıyor ancak hiçbir şekilde çamaşırlara nüfuz etmiyor ve yıka
Hoover marka çamaşır makinem 19.05.2026 tarihinde çamaşır yıkadıktan sonra e103 arızası vermeye başladı. Bunun üzerine y...etkili servisi aradım ve aynı gün eve geldiler. Makine banyoda olduğu ve banyo küçük olduğu için içeri kimseyi almayıp kapıyı kapatarak makineyi yerinden çıkarıp kontrol ettiklerin
Hoover 4 in 1 Mattress hkc5 temizleyicimin filtre kısmındaki kauçuk kapak p...arçasına ihtiyacım oldu. İki gün önce Hoover müşteri hizmetlerini aradığımd




Hoover H-Wash 300 Plus çamaşır makinesini İzmir Bayraklı Cengizhan Mahallesi’nde kullanıyorum ve neredeyse iki ayda bir ...sürekli arıza yaşadığım için artık bu markadan çok pişmanım. Makinem şu an da dahil olmak üzere sık sık bozuluyor ve bu nedenle Hoover markasını kesinlikle tavsiye etmiyorum. Yakl
Kasım 2025 döneminde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Hoover marka 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın a...ldım. Ürünü yaklaşık 14.999 TL bedelle taksitli olarak aldım. Ancak kurutma makinesi ilk kullanımından itibaren çamaşırları kurutmamış, suyu ön hazneye aktarmamış ve temel kullanım
Hoover H-DRY 500 kurutma makinem yaklaşık 5 gündür Error 21 hatası veriyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzer...inden aldım, Yozgat Boğazlıyan’da kullanıyorum ve halen garanti kapsamında. Sorun başladıktan sonra Hoover yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüm, 4 gün içerisinde geleceğ
2 aydır bulaşık makinesi suyu soğutmuyor ve bazen yıkama yapmayım DIT dır ikaz veriyor. Muhtemelen rezistansta arıza old...uğunu düşünüyorum. Düşünüyorum; çünkü buna yorum yapacak herhangi bir tamirci bulamadık. "Hoover" ismini duyan tamirci, tabiri caizse telefonu yüzümüze kapatıyor. Teknik servis
A101 mağazasından Hoover marka bir kurutma makinesi aldım. Cihazın alt kapağı ilk günden beri düzgün kapanmıyor ve sürek...li düşüyor. Ürünü teslim aldığım andan beri bu sorun devam ediyor. Bu durum üzerine Hoover müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için benden ücretli değişim talep ettile

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100