Hoover Müşteri Hizmetleri

Hoover marka WDXOA 4118AH model çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen 23.01.2026 tarihinde Alanya F***** Klima Hoover yetkili servisi tarafından benden 1500 TL ücret talep edildi. Ücreti kabul etmediğim için makineye hiçbir işlem yapılmadan evime geri getirildi ve sorun olduğu gibi devam...

Hoover H-Dry 100 9 kg kurutma makinesini yaklaşık iki yıl önce Taşpınar üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Son iki haftadır makine kurutma görevini yerine getirmiyor. Toz haznesi tamamen boş olmasına rağmen sürekli haznenin dolu olduğuna dair uyarı verip kurutmayı durduruyo...

29.12.2023 tarihinde satın aldığım Hoover H-WASH&DRY 500 hdq 4119AMBS/1-S kurutmalı çamaşır makinesinin tambur kanadı kısa sürede kırıldı. Makinenin kazanının içindeki bu parçanın kalitesiz malzemeden üretildiğini, bu nedenle de normal kullanımda kopmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeye...

05.02.2024 tarihinde Hoover H3WPS4116TMB5-17 model çamaşır makinesi aldım. Son 3 gündür makine ara ara e20 hata kodu veriyor, kazan dönmüyor ve suyu boşaltmıyor. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ilk iki gün boyunca defalarca aramama rağmen ulaşamadım, anca...

Hoover H-DRY300 kurutma makinem yaklaşık bir aydır çalışmıyor olmasına ve 7 yıl ek garanti kapsamında olmasına rağmen, servis ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde net bir sonuç alamıyorum. Evde 3 tane küçük çocuğum var ve bu süre boyunca makineyi hiç kullanamıyorum. Önce elektrikten kaynaklı de...

Hoover NDPEH10A2TCBEXSS 10 kg Wi‑Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 2–3 aydır cihaz kurutma yapmıyor ve alt kısmından zaman zaman su akıtıyor. Ürünü satın alırken beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetle...

Hepsiburada üzerinden 11.02.2026 tarihinde satın aldığım Hoover HF 3E9L0W-17 5 programlı Wi‑Fi bağlantılı bulaşık makinesi için 13.02.2026 tarihinde kurulum talebi oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen Karşıyaka/İzmir bölgesine bakan ilgili bayi tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Müşteri hizmetl...

Hoover marka kurutma makinemde, su toplama tankının alt kısmından su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu problem yaklaşık yılbaşından beri devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak bölge servisine yönlendirilmek istedim. Servis yaklaşık 10 gün ...

Hoover marka H-DISHH 300 model bulaşık makinesini 3 Aralık 2025 tarihinde İzmir Torbalı’daki adresime teslim alarak satın aldım. Evde olmadığım için ürünü hiç kullanamadım. Şubat 2026’nın ilk haftasında makine kendi kendine açılıp ötme sorunu yaşamaya başladı, fişini çekmediğim sürece sürekli bu sor...

Trendyol üzerinden Hoover marka NDPH11A2TCBEXS17 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün Tekirdağ Çerkezköy’de tarafıma teslim edildi, kargo teslimi sırasında koliyi kontrol ederek teslim aldım. Yetkili servis kurulum için geldiğinde kurutma makinesinin arka kapağında kırık olduğunu tespit etti...

Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım ve 9 Şubat’ta kurulum için servis talebi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı. Servis her gün akşam geleceğini söyleyerek beni oyalıyor fakat ne gelen var ne de net bir bilgi veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda is...

Hoover H-WASH&DRY 500 model çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arıza giderilmedi ve yetkili servis buna rağmen benden ücret talep etti. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum. İlk gelen servis hiçbir işlem yapmadan geri gitti. İkinci gelişlerinde ise bu kez onarım işlemle...

Hoover marka ocak montajı için 15.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresime servis yönlendirildi. Ancak montaj esnasında ocak tezgaha yapıştırılmadan yalnızca yerine yerleştirildi. Bu nedenle ocak sürekli yerinden oynuyor ve altına su kaçma ihtimali oluşuyor. Ocağın bu şekilde tam ve düzgün mo...

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğumuz Hoover H-Dry 300 kurutma makinesinde, ürünü aldıktan kısa süre sonra su haznesi kırıldı. Kullanıcı hatası olabileceğini düşünerek firmayı rahatsız etmek istemedim, hazneyi kendim yapıştırarak kullanmaya devam ettim. Ancak kısa süre önce su haznesi tekrar kırıl...

13.02.2026 tarihinde aldığım Hoover HRE-H10A2TBE-17 model çamaşır kurutma makinemin kurulumu için İzmir Buca bölgesinden gelen, Hürriyet Namık Kemal Caddesi No:46 adresindeki Hoover servisi eve geldi. Evimde zaten akım korumalı priz bulunmasına rağmen, servis sadece makinenin fişini prize takmak içi...

Hovar marka kurutma makinem 16 Aralık 2025 tarihinde arıza nedeniyle müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle Sakarya’daki yetkili servis tarafından evimden alındı. O günden bu yana ne servisten ne de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde bilgi alamadım. Defalarca aramamıza rağmen ne servise ne de müşte...

2024 Ocak ayında satın aldığım Hoover CL10-DG model kurutma makinem, garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık bir hafta önce E21 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonrasında, bu arızanın marka tarafından karşılanmayacağını, cihazların ısı yolu i...

Hoover marka ankastre setimdeki fırın, ocak ve davlumbaz için ürünleri aldığım dönemde kampanya kapsamında ek garanti hediyesi tanımlanmıştı. Ürünü aldığımda barkodu sisteme eklemiştim; ancak yaklaşık dört yıl sonra, iki gün önce kontrol ettiğimde bu ek garantinin şu an hiçbir sistemde görünmediğini...

Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 15 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım, kurulum ise bildiğim kadarıyla yaklaşık olarak 15 Ekim civarında yapıldı. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, gider bağlantısı olmasına rağmen içinde yakla...

07.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesinin su haznesi, hazneyi yerine takıp çıkarma esnasında birkaç gün önce kırıldı. Bu hazneyi kullanırken daha önce de yerleştirirken zorlanma ve tehlike hissi...