to read complaints and reviews, or file yours.Kırışıklık Açma Özelliği Kapalı, Çözüm Bekleniyor
Hoover ndpeh 10A2TCBEXSS model kurutma makinesini yaklaşık 15 gün önce satın aldım. Aldığımız günden beri kırışıklık açma programını bir türlü kullanamıyoruz, ekranda sürekli “kırışıklık açma kapalı” yazıyor ve bu özelliği aktif hale getiremiyoruz.
Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak maalesef yeterli ve net bir bilgi alamadım, sorunum çözülmedi. Ürünü alırken özellikle bu özelliği de kullanmak için tercih etmiştik fakat şu an makinenin bu fonksiyonundan hiç faydalanamıyoruz.
Kırışıklık açma programının nasıl aktif hale getirileceği konusunda açık, anlaşılır ve yönlendirici bir şekilde bilgi verilmesini, gerekiyorsa uzaktan veya servis aracılığıyla destek sağlanarak bu özelliğin çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Sorunum çözüldü Hoover markasına teşekkür ederim
