to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için aynı marka yetkili servisi (Hoover Candy Yetkili Servis) adresime geldi ve kurulum işlemini başlattı. Servis daireden ayrılmadan önce makinenin kapağının tam kapanmadığını fark ettik. Servis ...
28.11.2025 tarihinde Adana Yüreğir’de Hoover ndeh 10a2TSBE-17 10 kg Wi-Fi Bağlantılı Isı Pompalı Kurutma Makinesi kurulumuna gelen Candy Hoover Eurasia Ev Gereçleri San. Ve tic. A. Ş. Yetkili servisi, kurulum sırasında bana zorunlu olarak gerilim korumalı priz sattı. Daha önce farklı markalarda ve f...
15.12.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü'indeki adresime Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinemin montaj ve kurulumu için Candy Hoover Avcılar yetkili servisi geldi. Kurulum sırasında, elektrik akım koruyucu priz satın almazsam cihazda yaşanacak herhangi bir elektrik arızasında garanti kapsam...
Candy Hoover model kurutma makinesini yaklaşık 4–5 yıl önce aldım, aldığım günden kısa süre sonra tambur arızası yaşamaya başladım ve tambur dönmemeye başladı. Ürün garanti kapsamındayken çağrı merkezi üzerinden yetkili servise ulaştım ancak servis gelmedi, sadece gecikeceğini söyleyip bana makineni...
Haier / Hoover / Candy marka kurutma makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, servis sürecinde benden haksız şekilde ücret talep edildi. 25.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal bölgesinde MS Teknik Servis’e bağlı ekipler adrese geldiler, 26.11.2025 tarihinde ise ürünümü teslim aldılar. Bu süreçte 'b...
"Sorunum ile ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model kurutma makinesini yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum ve ürünümün 3 yıllık garanti süresi devam etmektedir. 13 Kasım 2025 t...
Sayın Yetkili, Yaklaşık 6 ay önce alınan Hoover marka kurutma makinesi, içinde çamaşırlar varken dış kaplama lastiği koptu ve makinenin kapağını dışarıya attı. Bunun üzerine yetkili servis olan Candy Hoover Eurasia Ev Gereçleri San. Ve Tic. AŞ'yi aradık. Garanti kapsamında olduğunu belirttik, fakat ...
Candy marka çamaşır kurutma makinesi almıştım, yaklaşık 5-6 yıl oldu. Tamburu dönmediği için Hoover teknik servisi ile görüştüm. Servis kaydını açan a...
Hoover Çamaşır kurutma makinesi 3 ay önce aldım kurulum için servis isterdik gelmedi servise telefon ile ulaşıp zorla getirdik. 3 aydır çamaşırlar 3.30 dakika sonunda nemli çıkıyor. Tekrar servis istedik 4 iş günü içerisinde gelmesi gereken servis iletişime geçmedi ve bir hafta oldu gelmedi. Kurutma...
Candy Hoover kurutma makinem var. Ağustos ayının sonlarında arızalandı, servisi aradım. Eylül ayının beşi gibi aldılar, birkaç hafta sonra getirdiler. Düzelmemişti, tekrar aradım, bir hafta sonra yine aldılar, yaklaşık 40 gün kaldı ama bir şeyi yok, atık su haznesini değiştirdik diye getirip 1100 li...
"Buraya yazana kadar çözüm sunulmayan sorunumuza aynı gün içerisinde dönüş yapılıp gerekli bilgi verildi, 2 gün sonrada ürün evimize getirildi. Müşteri temsilcisi hanımefendi ve Şikayetvar'a teşekkür ederim."
"Şikayetimin hemen akabinde ilgili ve çözümcül yaklaşımları kurumsal kimliklerine yakışır sekıldeydı. Süreci çok iyi yönettikleri için ayrıca teşekkür ediyorum. Kurulumlarım dun eksiksiz olarak yapıldı"
"Güncelleme Hoover parçanın ücretsiz değişimini gerçekleştirdi. Teşekkür ederim."
Hoover Kurutma Makinesi Su Haznesi Sorunu 22 Nisan 2024’te satın aldığım Hoover NDPEH9A3TCBEXMSS A+++ 9kg Wi-Fi + Bluetooth Isı Pompalı Kurutma Makin...
Hoover marka kurutma makinesi aldım. Denizli Toprakçı yetkili servis kurmaya geldi. Ve ana bayii olan Candy Hoover'da 1445 TL olan çamaşır makinesinin üzerine kurma aparatını bana 1700 deyip kurmaya gelince 2100 TL aldılar. Bir de alt tarafı 100 TL olan kurutma topunu hediye olsun deyip 400'e sattık...
Hoover marka H-DRY 500 modeli çamaşır kurutma makinesi kullanmaktayım, fakat telefon ile olan eşleşme kısmında sanıyorum tüm cihazlarında sorun var. Garantisi devam eden cihazım ile ilgili bilgi almak istediğimde aramadığım telefon numaraları kalmadı, Candy Group dahil telefonlara cevap verilmemekte...
Candy Hoover Eurasia Ev Gereçleri San. Şirketinden kurutma makinesi aldım. C**** A**** isimli servis gelip kurdu, bana voltaj koruma almam gerektiğini söyledi. Piyasa fiyatı 100 TL olan bu alet için bana 400 TL fiyat verdi, ben de piyasadan voltaj koruma akımlı bir priz aldım. Kullanmaya başladıktan...
Sıfır aldığım Candy Hoover marka çamaşır kurutma makinesi 2 ay boyunca tüm programları denedim hiç kurutmadı Devamlı aşırı nemli çıkarttı. 2 ay sonra servis çağırarak yenilenmesini istedim şubat ayında sıfır cihaz geldi. Kurutma işlemi yine sıkıntılı oldu 2 programda kurutuyor diğer hiçbir programda...
Candy Hoover marka kurutma makinemiz ilk aldığımızda Wi-Fi özelliği olmasına rağmen bir türlü eşleştirme yapamamıştık. Daha sonra kurutmanın bir türlü bitirmediğini ve takılı kaldığını fark ettik. Gelip kart değişikliği yaptılar; bu kez Wi-Fi'ye bağlanmaya çalıştık ama başka birisi nasıl oluyorsa ek...
Candy Hoover dan 1 ay önce kurutma makinesi aldık 1 ay geçmesine rağmen makineden ses soluk yok muhatap olacak kimseyi bulamıyoruz. Bu nasıl saçmalık koskoca fabrika ama konuşabileceğimiz kimse yok bir arkadaşımız aynı şekilde bizden sonra kurutma makinesi aldı ve 1 hafta içerisinde kargoya verildiğ...
"Şikayetimi ürün değişimi ile çözen 1 aydan fazla süren gördüğümüz eziyeti unutturdu. Keşke tamir edilseydi ama Sorunumuzu çözen herkese teşekkürler"
Candy çamaşır makinesi servis problemi yaşamaktayım. Candy marka çamaşır makinem neredeyse bir aydır arızalı. Servis bir haftada geldi ve inceleme yap...
05.09.2023 satın aldığım ürünün kısa bir kullanım sonrası 3- 4 defa kazandan aşırı ses geldiğini tespit ettim, servis çağırdığımda teknisyen ürünün kazanında arıza olduğunu parça değişimi yapılması gerektiğini belirtti, yaklaşık 1 ay boyunca servis ve müşteri hizmetleri ile görüşmeler yaptım, 3 defa...
9 ay evvel sıfır aldığım Hoover marka çamaşır kurutma makinem bozuldu. İstanbul Avrupa yakasında yetkili tek servis olan Candy yetkili servis geçtiğimiz hafta 12 Aralık'ta makineyi evimden aldı ve parça değiştirmek üzere servise götürdü. Birkaç gün içerisinde bilgi verileceği söylendi ama geri dönüş...
Henüz bir yılı doldurmamış olan kurutma makinemin alt filtrelerinin ön kapağının tırnakları kırılmış ve kapak sürekli açılıyor. Kontrol ettiğimde cihaz içindeki ısı pompasının hava çıkışı nedeniyle plastik tırnakların özelliğini kaybettiğini ve kırıldığını gördüm. Servis talebi için 9 Aralık 2023 ta...
Hoover 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
