DX C10DCE-S

Hoover marka çamaşır kurutma makinemin üzerinde 6 yıllık garanti süresi olduğuna dair etiket bulunmasına rağmen, yaşadığım arıza sonrasında garanti kapsamında olmadığını öğrendim. Ekim 2025 tarihinde makineye elektrik gelmemesi nedeniyle destek almak için Candy Hoover müşteri hizmetlerini aradım. G...

Hoover dx C10DCES kurutma makinesi satın almıştık. Aldığımız ilk yıldan beri sorun çıkartıyor. En sonunda, nemden çabuk etkilendiği için ana kart üzerinde bulunan pabuçlar yandı. Ayrıca, dokunmatik olduğu için entegre şerit üzerindeki bakırlar sıcaktan erimiş ve tuşlar çalışmıyordu. Kurutmanın temel...

Hoover marka DX C10DCE-S modeli 311009592028**** seri numaralı kurutma makinesini 2021 yılında aldım. Garantisi doldu, ancak şu anda bir arızası var ve yedek parça ihtiyacım oldu. Hiçbir şekilde yedek parçasını bulamıyorum. Kayış ve kayış gergi kiti lazım. Bir site üzerinde satışı var ancak Euro üze...

İzmir'de ikamet ediyorum. İnternetten Hover marka kurutma makinesi aldım, ancak 1 haftadır kurulum yapılmadı. Pazartesi geleceğiz diye aradılar, perşembe oldu. Gelen giden yok, arıyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Kış gününde rahat edeyim diye aldım ama gelen giden yok.

9 Kasım 2024 tarihinde Hoover marka çamaşır ve kurutma makinelerimiz arızalı olması sebebiyle 0850 811 12 90 numaralı telefona arıza kaydı oluşturdum. Sonrasında teknik servis personeli olduğunu söyleyen biri aradı ve ücreti nakit tahsil edeceğini, aksi takdirde makinelerin tamiratının yapılamayacağ...

Hoover marka kurutma makineme kurulum esnasında +4 yıl ek garanti yaptırdım. Bana teslim edilen hizmet formunda bu bilgi yer almasına rağmen, Giresun yetkili servis el değiştirdiği ve ek garanti bilgisini sisteme girmediği için ücret talep ediyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Hoover marka kurutma makinem bozuldu. Servisi bir ay içinde farklı zamanlarda iki defa aradım, arıza kaydı oluşturdular. 1 ila 4 gün içinde ulaşacaklarını söylediler ancak ne arayan var ne soran. Herhalde bu kurutma makineleri arıza yaptıktan sonra tamir edilmiyor.

Hoover marka kurutma makinesinin garanti süresini iki yıl uzattım. Ancak yetkili servisten gelen kişi kaydı yapıp belge göndereceğini söyledi. Bir aydır belgeyi bekliyoruz ve telefonla ulaşamıyoruz. Genel merkezi aradığımızda ise üç ay içinde sisteme işleneceğini belirterek bizi yine servise yönlend...

Üç ay önce satın aldığım kurutma makinesi arıza yaptı. Servis talebinde bulundum. Servis ekibi geldiğinde, makinenin kayışının koptuğunu ve bunun kullanıcı kaynaklı bir hata olduğunu belirterek ücret talebinde bulundular. Bu durum, markanın itibarına uygun olmadığını düşündüm. Makinem 9 kilogramlık ...

2 yıldır kullandığım kurutma makinesinden çok ses gelmeye başlayınca müşteri hizmetlerini aradım. Garanti kapsamında olduğunu, servisin iletişime geçeceği söylendi. İki günde bir aramama rağmen ancak 2 ay sonra gelip makineyi aldılar. 1 aya yakında geri gelmesi için aramalar yaptım. Servise ulaşmak ...

Hoover marka bir kurutma makinemiz var. 01.11.2023 tarihinden beri makineyi kullanamıyoruz. Motorun ucundaki kayışı çeviren kasnak lazım. Parça gönderilmedi. Depremden sonra kapıcı dairesine taşındık. Kış günü çamaşırları kurutamıyoruz. Osmaniye/Düziçi

2020 yılında Hoover marka kurutma makinesi aldım. Motor garantisi için kendi sitesinde form doldurdum ve işlem tamamlandı. Ancak sonrasında sorgulama yaptığımda sisteminde gözükmediği bilgisi veriliyor. Ayrıca, yeni taşındığımız başka evimize de aynı markadan ürün aldık. Bu durum gerçekten üzücü. Ko...

Garanti kapsamında olan Hoover Marka kurutma makinemizi kart arızasını gidermek üzere dmr Teknik (m***) servisi arızayı serviste çözeceğini iddia ederek teslim aldı. Kart arızası giderilmesine rağmen gelen makinede ciddi derecede ses olmasını kendilerine iletmemize rağmen arızanın kendilerinden kayn...