to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover H-DRY 500 modelinde damlama sorunu var. Aldığımız günden beri aynı sorunu yaşıyoruz. Servis bunun olabileceğini söyledi. Şaka gibi, yerler ıslanıyor. Yaz ayı olduğunda olurmuş, kış ayındayız, sorun hep aynı. Makinem kapalı balkonumda, evin içinde olsa demek ki zemin zayiatı yaratacak.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Makineyi servise alacaklarını söyledi servis yetkilisi. Sorun çözülmedi henüz su akıtması en yüksek program hepsi bir arada 3,30 dakika derken makine 5,30 6,30 da programı bitiriyor üstelik çamaşırlar nemli tam kurutma sağlamıyor gerçi yeni makineyi servise vermekte ayrı bir sorun ilk defa aldığımız bir beyaz eşyada böylesine sorunlar yoruz ben tamamen değiştirilmesi taraftarıyım bilginize.
Bu mu sizin servisiniz bu mu sizin malınızın arkasında durma anlayışınız makine 2hafta önce Sarıyer'e bakan servisinize gitti alt komple değişti arızalıymış dendi öncesinde bilgi verilmeden makinemin altını komple değiştiklerini söylediler makine giderken alt kapağını bırakmışlardı makineyi ben işteyken getirdiler eve bir geldim baktım ki orijinal kapak uymuyor saçma sapan işlem olmuş makinemin yenisi ile değişimini talep ediyorum ya da güncel fiyattan para iadesi istiyorum. Buyurun güncel bugün itibari ile çekilmiş video.
Neden makine ile ilgili muhatap bulamıyoruz? Sattığınız ürün hatalı yeni makinem sözde tamir edildi uyumsuz parça taktıklarını videoladım yetmedi şimdi de kuruttuğundan habersiz saatlerce çalışmaya devam ediyor imdat diye bağırasım var ben böyle sorumsuz marka daha hayatımda hiç görmedim anlaşılan Türkiye'de muhatap bulamayacağım yurt dışı ile bağlantı kurmak erzem oldu Hoover marka almak isteyenler 1000 kere düşünsün. Tamamen pişmanlık.
Fabrikadan makinenin yenisi geldi makineden genel olarak performansından memnun muyum? Diye merak edenlere yanıtım asla değilim başka marka almaya karar verdik.
Hoover h dry 500 kurutma makinesi aldık. Makine çalışırken yanlardan üst kapağın altından su damlatıyor. Sorun nedir neden yapar bilmiyorum. Bir de kapağının ucuz plastik olması şaka gibi. Servisi aradık bir dört iş günü içinde arayarak randevu vereceklermiş. Bakalım bekleyip göreceğiz
Şubat 2023'te Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover marka H-DRY 500 modeli kurutma makinesinin ilk kurulumu için servis geldiğinde, alt kapak dişlerinden birinin kırık olduğu tespit edildi. Servis, bu durum için tekrar geleceklerini söylemesine rağmen gelmediler. Konuyla ilgili birçok kayıt bırakmamı...
Hoover h Dry 500 kurutma makinemde yaklaşık 5-6 gün önce bir arıza yaşadım. Makineyi çalıştırınca 10 saniye sonra duruyordu. İlk olarak Hoover müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servise yönlendirdiler ve 4 gün içinde servis tarafından aranacağım söylendi. Ancak bu yaklaşım bana güven vermediği içi...
Yorumlar