to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Bulaşık Makinesi Arızası Bir Türlü Çözülmüyor, Mağduriyetim Sürüyor
Hoover H-DISH300 bulaşık makinemin dokunmatik ekranı çalışmıyor, sadece ses geliyor fakat hiçbir işlevi yerine getirmiyor. Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve sürekli aynı arızayı yaşıyorum. Garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum, gelip tamir ettiklerini söylediler ancak sorun kısa süre sonra tekrar başladı. Parça değişimi yapıldı fakat arıza tekrar etti ve makineyi kullanamıyorum.
Defalarca teknik servis çağırdım, her seferinde çözüm bulunamadı. Birebir ürün değişimi talep etmeme rağmen sadece tekrar servis yönlendirilmek isteniyor. Ayrıca servis, talep ettiğim halde bana herhangi bir arıza raporu veya servis fişi de vermedi. Aynı arızayı birkaç kez yaşadım ve hem üründen hem de servisten hiçbir şekilde verim alamadım.
Kütahya/Tavşanlı’da yaşıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Ürünümün birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
