to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Hoover marka çamaşır kurutma makinesinin atık su biriktirme haznesi arızalı çıktı. Kurulum için gelen servis, haznenin arızalı olduğunu, 1–2 gün içinde yeni parçanın geleceğini ve takılacağını söyledi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ parça bekliyoruz...
"Şikayetim var sitesi aracılığı ile yaşanan sıkıntı giderildi teşekkürler 🙏"
Hoover HDP 4149 AMBC model çamaşır makinesini internetten sipariş ettim ve ürün 28.11.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimatın ardından vakit kaybetme...
05.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de evime gelen Hoover yetkili servisi Sistem Teknik Elektronik’ten şikayetçiyim. Adresime iki genç personel geldi, çamaşır ve kurutma makinemin paketlerini açtılar. Makineleri yerine koymadan önce etrafına bakarak bir sorun olup olmadığını görmek istediğimi ...
İstanbul Büyükçekmece’deki mağazadan Hoover hreh10a2tbe-17 model kurutma makinesini yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için Hoover Avcılar yetkili servisi geldi. Kurulumu yaptıktan yaklaşık bir saat sonra makinenin hasarlı olduğunu fark ettim. Üst tablası içe göçmüş, yan profili ise dı...
Hoover marka kurutma makinem için 29 Kasım Cumartesi günü kurulum kaydı oluşturdum. 1 ile 4 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı ve bu kadar ilgisiz bir beyaz eşya markasıyla ilk defa karşılaşıyorum. Daha sonra tarafıma ...
Hoover marka 8 programlı, wi‑fili, beyaz renk bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek aldım ve 03.12.2025 tarihinde saat 11:55’te 0850 811 12 90 numaralı hattı arayarak kurulum için servis kaydı oluşturdum. Görüşme yaklaşık 3 dakika sürdü ve kayıt aç...
Yaklaşık bir yıl önce aldığım 14 kg Hoover çamaşır makinem birkaç ay önce arızalandı ve anakartı garanti kapsamında değiştirildi. Ancak üzerinden çok zaman geçmeden makine tekrar bozuldu ve şu an her programda doğrudan arıza kodları vererek çalışmıyor. 26 Kasım’da Hoover merkez üzerinden arıza kayd...
"Bu arada yazmayı unutmuşum. Defalarca bize arıza yok diyen. Arıza yokken bizi çağırdınız deyip servis parası isteyen yetkili servis eve geldiğinde direk parça ile geldi ve parçayı değiştirdi. Hani arıza yoktu dediğimde video gönderdiniz ya onda gördük o yüzden deyip parça değiştirdi. Sorunum çözüldü. Çok komikti bu durum. Şikayet etmesem her yere yazmasam gereksiz yere eve servis çağıran ve bir daha hizmet alamayacak bir müşteri konumuna düşecektim... Yapmayın böyle şeyler arkadaşlar neden üzüyoruz bir birimizi..."
Hoover markalı çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve ürünün fiyatına kurulum hizmeti de dahildi, toplamda 16.300 TL ödedim. Kurulum için randevu olu...
Hoover marka, çamaşır makinesi Yeni aldığım makinemde ciddi sorunlar yaşamaktayım. İlk olarak, toz deterjan konulan su haznesinin kırık/çatlak olması nedeniyle cihaz su akıttı ve parça değişimi yapıldı. Bu arıza yüzünden cihazın alt ve yan kasasında paslanma oluştu. Değişim talebim reddedildi. Şu an...
Hoover çamaşır makinem arızalandı. Müşteri hizmetlerine 25.11.2025 tarihinde arıza kaydı yaptırdım. 28.11.2025 günü Yalova servisi makineyi götürdü. 05.12.2025 günü teslim edeceklerini söylemişlerdi. Bir hafta boyunca üç defa servisi aradım; 'Bakıyoruz, bakacağız.' şeklinde cevap verdiler. Süre dold...
Hoover marka vt 710D11/1-S model çamaşır makineme kömür yedek parçası temin edemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu parçayı bulmaya çalışıyorum ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. Bu süreçte Hoover yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle görüşmek istedim fakat hat sürekli meşgul olduğu için kimseye ...
24.08.2023 tarihinde aldığım Hoover H3WS 495TA4-S 9 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı 1400 devir çamaşır makinesi, tarafıma sıvı deterjan aparatı olmadan teslim edildi. İlk başta bize özel bir eksiklik olabileceğini düşünerek yetkili servisi aradım ve durumu ilettim. Servisteki görevli, konuyu sorduk...
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Hoover Dry 500 çamaşır makinesini cep telefonumdaki uygulama üzerinden bir türlü Wi-Fi'ye bağlayamıyorum. Uygulama üzerinden makineye bağlanmaya çalıştığımda eşleşme sağlanamıyor ve makineyi uzaktan kontrol edemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Hoover müşteri hizmetle...
Hoover markalı bir kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için servis gelmeden önce beni telefonla arayarak, kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne koymak için aparat gerekli olduğunu ve bunun ücretli olduğunu, 2.500 TL ödemem gerektiğini söylediler. Diğer markaların ücretsiz verdiği bu hizmet...
Hoover çamaşır makinesini sıfır aldık. Kurulumu yapan arkadaş, kazanın arkasındaki sabitleme vidalarını sökmediğinden dolayı ikinci bir servis çağrıldı. Bu serviste kalan parçaları söktü. Tabii bu aşamada makineye verilen hasarı şu an görüntüleyemiyoruz. Makinede mesela, amaç söyleyeni kırık olduğun...
Hoover marka çamaşır makinem suyu tahliye etmiyor ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bu arıza için benden 1800 TL ücret talep edildi. Arızanın kullanıcı kaynaklı olduğu söylenerek işlem ücretli hale getirilmeye çalışıldı ancak buna katılmıyorum. 03.12.2025 tarihinde yetkili servis evi...
Candy Hoover marka çamaşır makinem 25.11.2025 tarihinde arıza verdi ve o günden bu yana makineyi hiç kullanamıyoruz. Cihazımın garantisi devam ettiği için 26.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmak istediğimi belirttim. Telefon görüşmemizde arıza kaydının oluşturulduğ...
"Teşekkür ederim umarım bir daha sorun yaşamayız"
7 Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi 10 Nisan’da Karşıyaka / İzmir’de teslim edilip kuruldu. Cihazı ilk zamanlar sorunsuz kullanırken, bir süre sonra uzaktan mobil uygulama üzerinden kurutmasız program seçmeme rağmen makine bu programlara otomat...
Hoover marka çamaşır kurutma makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık bir yıl önce aldım ve o günden bu yana hiçbir programda çamaşırları kurutmuyor, tüm programları denememe rağmen sonuç değişmiyor. Makine görevini yerine getirmediği için ürününüzden kesinlikle mem...
Hoover markalı H-Wash&Dry 500 çamaşır kurutma makinesini aldıktan yaklaşık 1 sene sonra yaşadığım arızalar bir türlü bitmedi. Bir sorun çözülse bile kısa süre sonra başka bir arıza çıktı ve bu süreç 1 senedir devam ediyor. Makine hem kurutma yapmıyor hem de çamaşırlarımda yırtılma ve aşırı tüylenmey...
Hoover marka H-DRY100 çamaşır kurutma makinesini yeni satın aldım. Kurulum için İzmir Gaziemir’deki yetkili servis eve geldiğinde, benden voltaj koruyucu takılması gerektiğini, aksi halde ürünün garanti kapsamına alınmayacağını söyleyerek ekstra 1200 TL ücret talep etti. Cihazı satın aldığım mağaza...
Hoover 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
