to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover hf 3E9L0X2-17 model bulaşık makinesini Media Markt’tan yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Makine, yıkamaya başladıktan yaklaşık 5 dakika sonra arızaya düşüyor, tüm ışıkları yanıp sönüyor ve yıkamayı durduruyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor.
Ürün garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerine başvurdum ve servis yönlendirildi. Ancak servis sorunu gideremedi ve ürün değişimi talep etti. Buna rağmen değişim onaylanmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sürekli olarak “üst birime aktarıyoruz”, “servis yönlendiriyoruz” gibi yanıtlar alıyorum fakat herhangi bir dönüş yapılmıyor, mağduriyetim devam ediyor.
Ürünü kredi kartı ile 10.000 TL ödeyerek aldım ve garanti süresi devam ediyor. Sorunumun hızlıca çözülmesi ve arızalı ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
06.04.2025 Tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Hoover hf 3E53L0W-17 marka/model bulaşık makinesi, bulaşıkları temiz yıkamadığı için yetkili servisi aradım pompasının arızalı olduğu, içindeki pis suyu çevirip durduğu bilgisi verildi ve gelip alındı. ''sorun çözüldü'' diyerek geri kurulum ya...
Media Markt'tan almış olduğum Hoover marka bulaşık makinamı, 1 yıl süre zarfı içerisinde kullanımdan kaynaklı olmayan kurutmama, tablet ettirmeme ve bulaşıkları kirli çıkarma sorunundan dolayı ilk müşteri hizmetleri ardından da beni servise yönlendirerek ürünümü teslim aldılar. 1 hafta sonrası ürünü...
Hoover H-dish 300 model bulaşık makinesini Media Markt mağazasından 10.499 TL’ye satın aldım. Makineyi aldığım günden beri bulaşıklarım temizlenmiyor ve özellikle kısa programda süre 10 saati aşacak kadar uzuyor. Sorun her programda zaman zaman tekrarlanıyor. Kendi imkanlarımla makineyi sıfırladım a...
Yorumlar