to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kötü Yıkayan Bir Makine Markası, Hiçbir Çözümü Yok!
Makineyi alalı 1 buçuk sene oldu, en başından beri yıkamıyor ama sorun bulaşıklarda zannediyorduk 1 senenin sonunda çok fazla göze batmaya başladı üzerindeki kaba lekeler bile akmıyordu. Hiçbir şekilde lekeleri çıkarmıyor iz bırakıyor. En sonunda servisi aradım hala garantisi devam ettiği için geldiler ve bir kere değiştirildi fakat sorun hala devam etti. 4 Kez servis geliyor bir şeyler yapıp gidiyor ve soruna artık çözüm yok diyorlar. Ne makineyi ne markayı ne de servisi hiçbir şekilde önermiyorum. Çözümsüz ve ilgisizler.
Hoover marka H-dish 300 Eco Power inverter 13 kişilik bulaşık makinesini aldıktan sonra, ilk yıl içinde yaşadığım sorunlar nedeniyle ürün değişimi yapıldı. Ancak değişim sonrasında gelen makine, önceki üründen de kötü çıktı. Bir yıldan fazla süredir bulaşıkları düzgün yıkamıyor, tabaklar, bardaklar ve çatal-kaşıklar kirli ve izli şekilde çıkıyor. Bu süreçte Hoover servisi toplam üç kez evime geldi, çeşitli işlemler yapıldı ve her seferinde parlatıcı kullanmam veya daha kaliteli deterjan almam gerektiği söylendi. Yıllardır bulaşık makinesi kullanan biri olarak bu önerilerin sorunu geçiştirmekten öteye gitmediğini düşünüyorum. Zaten en iyi ve bilinen markaların deterjan ve yardımcı ürünlerini kullanmama rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı, makinenin performansı hâlâ çok kötü. Defalarca servis gelmesine, bir kez ürün değişimi yapılmasına ve tüm yönlendirmelere uymama rağmen sorun çözülemedi. Bu nedenle Hoover H-dish 300 makinemin ayıplı olduğunu düşünüyor, mağduriyetimin giderilmesi için cihazımın yeni ve sorunsuz bir bulaşık makinesi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Merhaba urunu tekrar bakıma geldiler ana kart ve motor yenı defıstıgı halde motor değişecek dediler evde tekrar farklı arıza sinyali verdi servis tamir ederken olduğu için makineyi servise götürüp aldılar 4. Gün haber yok, kalabalık aileyiz sürekli elde bulaşık yıkıyorum bir an önce başka makine talep ediyorum saygılarımla
