to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Bulaşık Makinesi Arızası
Gelişme
Hoover markalı, yaklaşık 6 aylık bulaşık makinem sürekli arızaya geçiyor ve su akıtıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Defalarca servis kaydı oluşturulmasına rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Servis ekipleri her geldiklerinde sorunu giderdiklerini söyleyip gidiyorlar, parça değişimi de yapıldı ancak makine hâlâ su akıtmaya ve arızaya geçmeye devam ediyor. Son 1 haftadır tekrar arıza kaydı oluşturmama rağmen bu kez gelen bile olmadı. Sürekli “arıza kaydı oluşturuldu, gelip bakılacak” deniliyor ama ya aynı şekilde sonuçsuz kalıyor ya da hiç gelen olmuyor.
Başakşehir’de ikamet ediyorum, adım İbrahim Aşcı. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamak ve bir türlü çözülememesi beni mağdur etti. Sürekli su akıtan ve arızaya geçen bu bulaşık makinesinin, garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
6 aylık cihaz 10 dakika çalıştıktan sonra arızaya geçiyor ve su akıtıyor her hafta ya parça değişimi ya da bulaşık makinesini alıp götürüyorlar 5. Arızadan sonra denedik oldu diye çalıştırdığınızda aynı hata ve su akıtmayı yaşıyoruz hiçbir şekilde Hoover markasını tavsiye etmiyorum ve Başakşehir Altınşehir bölgesine bakar servis ustalarında usta oldukları soru işareti
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
