to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir mağazadan aldım bu makineyi ben ve kimse yardımcı olmuyor bana çok ciddi bir sorunu var daha 1 ay oldu alalı
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Hoover hf 3E53E0W-17 bulaşık makinesini yaklaşık 2 ay önce Bursa çeyza şubesinden taksitle satın aldım. Aldığımdan beri makine hiç düzgün yıkamıyor, özellikle bardaklarım her yıkamadan sonra sararmış ve kirli gibi çıkıyor. İlk günden beri aynı sorunu yaşıyorum, bir kere de buradan videolu şikayet oluşturmama rağmen benimle ilgilenilmedi. Sorun üzerine çeyza ya gidip durumu anlattım, evime iki kez servis gönderildi. Servis çalışanları makineyi yerinde gördü ancak sorunu deterjana bağladılar ve ucuz deterjan kullandığımı söylediler. Bunun üzerine dört farklı marka ve çeşit deterjan denememe rağmen sonuç hiç değişmedi. Sonrasında elektrikte sorun olabilir denildi, elektrik ölçümü de yapıldı ve herhangi bir sıkıntı çıkmadı. Buna rağmen hem mağaza hem de marka tarafından hâlâ somut bir çözüm sunulmadı. Ben bu ürüne her ay taksit ödemeye devam ediyorum ama karşılığında çalışan bir bulaşık makinesi kullanamıyorum. Ücret iadesi benim için en doğru çözüm olurdu ancak şu an taksitli ödeme devam ettiği için en azından ürünün sorunsuz çalışan yenisi ile değişimini talep ediyorum. Sorunumun artık ciddiye alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hoover marka bulaşık makinem yaklaşık 2,5 yıldır su almıyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. İstanbul Bağcılar’daki arc yetkili servis defalarca geldi ancak her seferinde sadece cihaza reset atarak geçici bir çözüm sağladı, kısa süre içinde aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Makinemin ...
Candy Hoover marka CDPNIL390SW model bulaşık makinem arıza yaptığı için 14 Şubat tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’den yetkili servise gönderdim. Bu işlemle ilgili olarak bana 21670007 talep numarası verildi ve o günden beri bulaşık makinem bana hâlâ ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a...
Hoover marka Hoover h Dish 300 Lite model bulaşık makinemiz yaklaşık 3 aydır çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca yetkili servis geldi, çeşitli parçalar değiştirildi ancak makine hiçbir zaman düzgün şekilde çalışmadı. Sorunumuz, tüm bu işlemlere rağmen en baştan beri devam ediyor. Hoover müşteri h...
Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım ve 9 Şubat’ta kurulum için servis talebi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı. Servis her gün akşam geleceğini söyleyerek beni oyalıyor fakat ne gelen var ne de net bir bilgi veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda is...
Hoover marka bir bulaşık makinesini 3’ünde Şok market online üzerinden satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptırmak için günlerdir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. 0850 811 12 90 numaralı çağrı merkezini aradığımda İzmir Bayraklı bölgesi için 0232 276 79 78 numaralı servis bilg...
Yorumlar