to read complaints and reviews, or file yours.Hoover marka doğal gazlı ocağımı yaklaşık 15 gün önce kurdurdum. Kurulumdan kısa bir süre sonra, yaklaşık 5 gün önce oca...k kapağında renk değişikliği ve lekelenme oluştu. Bu durum üzerine yetkili servisi çağırdım. Bugün, 16.10.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresime gelen servis, ocak kapağınd
Grc Teknik Avcılar aracılığıyla servis hizmeti alan Hoover marka elektrikli ocağım için yaklaşık 2 hafta önce kart arıza...sı nedeniyle servis kaydı açtırdım. O tarihten bu yana ürünü kullanamıyorum ve süreç hakkında net bir bilgi verilmediği için mağdur durumdayım. Tüm iletişimi sadece telefon üzerin
Hoover marka ankastre elektrikli ocağım, satın alma tarihinden itibaren bir yıl dolmadan J F hatası vermeye başladı ve b...u uyarı çıktıktan sonra sigortadan kapatıp açmadan düzelmiyor. Özellikle yemek pişirmenin tam ortasında ocak bir anda kullanılamaz hâle geliyor ve bu durum hem güvenlik açısından e
Hoover HVW6MBB siyah ankastre ocağımın kurulumu Candy Hoover Adana Yetkili Servis tarafından yapıldı ancak kurulumun hem...en ardından ocak ızgaralarının altında bulunması gereken contalardan birinin eksik olduğunu fark ettim. Bu eksiklik nedeniyle ızgara dengesiz duruyor ve tencere/tavalar sabitleneme
Hoover marka elektrikli ocağım henüz 1 yılı dolmadan arıza verdi ve ocak gözlerinden biri tamamen yanmamaya başladı. Ürü...nün bu kadar kısa sürede bozulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Arıza sonrası yetkili servis ile görüştüm ancak yaklaşık 1 haftadır servis sürecinde de hiçbir mem
"İlgilendiler tekrar tekrar aradılar değişimi sağlanacağı söylendi memnun oldum teşekkürler"
Hoover HH64CC/TK elektrikli ocağı yaklaşık bir ay önce aldım. Kısa süre içinde sol üst göz arıza yaptı ve ocaktan verim ...alamaz hale geldim. Yaklaşık 10 gün önce yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım, ancak sorunuma rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Servisle defalarca görüştüm, her seferinde “Bugü
Hoover marka HH 64 FC model elektrikli ankastre ocağı 16.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden 3.789 TL bedelle sipariş v...erdim, 18.11.2023’te teslim edildi ve yetkili servis kurulumunu yaptı. Ürün bir yılını doldurmadan ana kart arızası verdi ve yaklaşık 10 gün serviste kaldı, bu işlemden sonra da ar
Siirt merkezde Hoover HH64CC/TK siyah vitro seramik ankastre ocak satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık bir... haftadır kurulum için bekliyorum ancak yetkili servis bir türlü gelmiyor. Kurulum için 17 Temmuz’da başvuru yaptım. 21 Temmuz’da önce Siirt yetkili servisini aradım, sadece “sıra
Hoover markalı cam indüksiyon ocağım yaklaşık 10 aylık ve garantisi devam ediyor. Buna rağmen ocak durup dururken kendil...iğinden çatladı ve hiçbir darbe almamasına rağmen 2 gün sonra bu kez ikinci bir çatlak daha oluştu. Yaklaşık 2 haftadır ocak çatlak olduğu için kullanamıyorum ve bu sırada camdaki
04.06.2026 tarihinde 5.579 TL ödeyerek Hoover HH64CC/TK vitroseramik elektrikli ocak satın aldım. Ürün henüz bir aylık o...lmasına rağmen 3 gün önce ocakta kart arızası meydana geldi, kontrol paneli sürekli yanıp sönüyor ve ll hata kodu görünüyor, ocak hiç çalışmıyor. Arıza sonrası yetkili servisle gö
"Her şey için teşekkür ederiz var olun"
Hoover HH64FC model olan ürünüm için, defalarca süregelen açma-kapanma arızası nedeniyle 3 kez servis çağırdım. Hep işle...m yapıldığı sorun olmadığı söylendi ama sorun hiçbir zaman çözülmedi en son 15 Haziran tarihinde servise göndermiştim. 4 gözlü bir ocakta aynı anda çalıştırma işlemi yapamayacaksam
Hoover ankastre set kurulumum sırasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Kartal’da yaklaşık 3 gün önce... yapılan kurulumda ocak için takılması gereken doğalgaz kablosu ilk gelişlerinde takılmadı. İkinci kez kuruluma gelip kabloyu taktıklarında ise benden 1000 TL ücret talep ettiler.
Candy Hoover markalı HH64CCB model elektrikli ocağımız, ilk kurulum ve montajı servis tarafından yapılmış olup, tezgaha ...takıldıktan sonra yerinden hiç oynatılmamış ve herhangi bir darbe veya hasar görmemiştir. Buna rağmen 18.06.2026 tarihinde arıza oluştu ve aynı gün servis kaydı açtırdık. 19.06.202
"Beyefendi ılgılıydı"
Hoover HH64FC model ankastre elektrikli ocağımda dokunmatik kontrol paneliy...le ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son dönemde panel kendi kendine, sanki
Yaklaşık 2-3 ay önce Hoover marka Ocak ve fırın aldık kurulum yapıldıktan sonra ilk kullanımda ocak ana kart yandı kleme...ns bağlantısı kırıldı duman ve yanık kokusu geldi. Firma ile görüşüldü garanti kapsamı dışında dediler 4700-4800 TL arası bir ödeme ile yeni ana kart takıldı ocak kurulumu yine ayn
Hoover marka ankastre ocak aldım, almaz olaydım diyorum. Ürünü 9 Mayıs’ta satın aldım, bugün de iade için geri alınmasın...ı bekliyorum. Süreç boyunca markanın yaklaşımı ve çözüm odaklı olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kurulum öncesi Hoover yetkili servisi, ocak ile doğalgaz hatt
Yaklaşık iki hafta önce Hoover marka üç adet ürün satın aldım, bunlardan ankastre ocak modeli HVWB6MBB ve fırının prizle...ri kutudan çıkmadı. Kurulum için gelen Manisa Turgutlu bölgesindeki teknik servis, ocağın doğalgaz bağlantısını kendisi yaptı ancak ürünleri yerine yerleştirip herhangi bir deneme
04.04.2026 tarihinde arızalanan Hoover marka elektrikli ocak cihazımı Ankara Artı Beyaz Teknik Servis’e teslim ettim. Ar...adan haftalar geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre azami tami
Hoover marka elektrikli ocağı yaklaşık 10 ay önce 6.450 TL ödeyerek satın aldım. 18 Nisan’da ocak kullanımdayken bir and...a yanık kokusu geldi, ardından bozuldu ve bir daha hiç çalışmadı. O günden beri ocak tamamen kullanılamaz durumda. Arızanın olduğu 18–19 Nisan tarihlerinde müşteri hizmetleri mesa
"Öncelikle şikayet var ve ekiplerine teşekkür ederim şikayetimizi ilettikleri için bize yardımcı oldukları için talebimiz yerine getirildi Cihazımız değiştirildi teşekkürler"
Antalya’da kullanmakta olduğum Hoover marka ocakta gaz kaçağı sorunu yaşadım. Tüp firmasını çağırdım, tüm bağlantılar ko...ntrol edildi ve sorunun tüpten ya da bağlantıdan kaynaklanmadığı, kaynağın ocak olabileceği belirtildi. Bunun üzerine 0242 244 96 21 numaralı Hoover yetkili servisini arayıp ocakt
"Arayan müşteri Temsilcisine teşekkürler"
Hoover marka ankastre ocak ve davlumbaz almak gibi bir hata yaptık. Kurulum... için çağrı merkezleri üzerinden kayıt oluşturmamın üzerinden 1 ay geçmesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
