to read complaints and reviews, or file yours. 
Honor 90 marka cep telefonumun ses kısma ve güç tuşlarında, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen yaklaşık bir buçuk ay önce çatlama fark ettim. Bunun üzerine cihazı 9 Nisan tarihinde KVK Trabzon servisine gönderdim. Servis incelemesi sonrasında tarafıma kullanıcı hatası denilerek, “ekran ücre...
Honor 8 Lite marka telefonu Konya Media Markt’tan yeni aldım ve daha ilk taksitini bile ödemeden ekranında çatlak oluştu. Telefon cebimdeyken sadece oturup kalktım, hiçbir şekilde düşme, darbe veya sert bir çarpma yaşanmadı. Oturduğum yerden kalktıktan bir süre sonra telefonu cebimden çıkardığımda e...
11.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Honor 400 Pro cep telefonu satın aldım. İlk aldığım dönemlerde telefon, kutusundan çıkan 100w şarj cihazı ile oldukça hızlı ve sorunsuz şekilde şarj oluyordu. Ancak yaklaşık son 10 gündür telefonum eskisi gibi hızlı şarj olmuyor ve şarja taktığımda şarj sevi...
"İlginiz için teşekkür ederim"
11.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 34.999,00 TL ödeyerek Honor 400 Pro model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra galerimd...
"Olay günü Honor Destek'e e-mail yoluyla ulaştım. Çok kısa süre içinde e-mailime dönüş yaptılar ve birkaç saat sonra da telefonla arayarak patlayan telefonumu talep ettiler. Kargo ile KVK Kartal şubesine göndermemi istediler. Telefonumu incelediler ve Honor ilk olarak fatura bedelini ödemeyi teklif etti. 2 sene önceki para ile şu an muadil telefon alamayacağımı söyledim. Telefonumun aynısını veya muadil bir telefon vermelerini istedim. Onlar da bana Honor 200(8GB/256GB siyah) ve Honor Magic 7 Lite ( 8GB/256GB pembe) teklif ettiler. Ben Honor 200'ü tercih ettim. Telefonu kargo ile tarafıma ulaştırdılar. Sattığı ürünün arkasına durduğu için Honor'a çok teşekkür ederim. Hem Honor hem de KVK çalışanları son derece ilgili ve naziklerdi. Çalışanlarına da çok teşekkür ederim."
Honor Magic 8 Lite cep telefonu satın aldığımda kutudan şarj adaptörü çıkmadı. Satın alırken, içinden çıkan kabloyu herhangi bir şarj adaptörü ile kullanarak telefonu şarj edebileceğim söylendiği için ayrıca adaptör almadım. Ancak telefonu kutudan çıkan kablo ile şarj etmeye çalıştığımda ne hızlı şa...
Honor 200 cep telefonumu yaklaşık bir hafta önce elimden düşürdüm ve üzerinde koruyucu cam olmasına rağmen sadece ön camı kırıldı. Telefonda ekran hasarı olmamasına rağmen yetkili teknik servis, ekran değişimi gerekçesiyle ürün fiyatının yaklaşık yüzde 60’ına denk gelen çok yüksek bir tamir ücreti t...
Honor 200 marka cep telefonumu 3 Aralık 2025 tarihinde şarjda dururken elime aldığımda, cihazın aşırı derecede ısındığını fark ettim ve arka kapak camının patladığını gördüm. Telefonum o sırada çalışır durumdaydı ve ön ekranda herhangi bir kırık, çatlak veya sorun yoktu. Bu durum üzerine cihazımı 5...
Honor Magic 7 Lite model cep telefonumun şarjdayken şarj soketi yandı. Bu olay gece biz uykudayken gerçekleşti ve cihazda sadece orijinal Honor şarj aleti kullanılıyordu. Cihazı, İstanbul’daki yetkili servis olan KVK Servisi’ne gönderdim. Ancak servis, “yetkisiz müdahale” gibi mantıksız bir gerekçey...
20 gün önce Hebblife üzerinden Honor 90 cep telefonu siparişi verdim. Ancak siparişimin ardından bana verilen kargo takip numarası hiçbir şekilde aktif olmadı ve günlerce beklememe rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm, her seferinde ürünün yolda olduğu söylendi fak...
30.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 400 model cep telefonu satın aldım. Bataryasının 6000mAh olması nedeniyle özellikle bu modeli tercih etmiştim. Ancak telefonu aldıktan sadece 45 gün sonra, bataryanın gün içinde çok çabuk bittiğini fark ettim. Normal kullanımda dahi bu sorun sürekli o...
Honor marka cep telefonumda kullanımı çok zorlamayan bazı sıkıntılarım vardı. Garanti süresinin sonuna yaklaştığı için KVK Ankara servisine Yurtiçi Kargo'yla gönderdim. Honor müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede süreci anlatırken paket içerisine telefon, adres yazın gibi bir bilgi verilmedi, ben...
30.04.2025'te Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Honor magic 7 Pro model cep telefonumda, telefonu salladığımda içinden "tıkır tıkır" şeklinde rahatsız edici bir ses gelmektedir. Bu ses, küçük çocukların oynadığı çıngırdak oyuncaklardan çıkan sese benzemektedir ve cihazda olmaması gereken bir...
Honor X9A cihazım yere düşmesiyle kırıldı. Normal cebimden. Hem de bu cihazın üzerinden arabayla geçerken kırılmadığına dair videoları kendi resmi sayfalarında yayınlamışlar. Buyurun bir de linki. Saçmalığı kendiniz gözünüzle görün. https://Youtube.com/joRywe4VSqc?si=QxO9_59KanoIpeya Müşteri hizmet...
Honor 200 telefon cebimden 15 cm den çok ağır dik düştü. Arka kapak komple çatladı. Bu kadar kalitesiz telefon görmedim. 35 günlük telefonum için Honor firmasına mail attım. Honor kılıf kullanın. Ekran koruması kullanın ve sağlamlık diye bir beyanımız yok diye dönüş yaptı. Ücretli onarım yapacaklarm...
Honor Magic 6 Pro telefonumda, adaptör ve kablom orijinal kutusundan çıkan ürünler olmasına rağmen cihaz hızlı şarj olmuyor. Şarj cihazını taktığımda baloncuğa iki kere basıyorum, yine devreye girmiyor; bazen devreye giriyor. Bu sefer de devreden çıkmıyor. Yazılım olarak bu kadar kalitesiz bir cihaz...
Neden Honor un kendi yetkili servisi yok mesela? Benim KVK ya gitme zorunluluğum mu var? Honor 90 marka cep telefonumun arka camı kırıldı. İstanbul Bakırköy KVK yetkili servisine gittim cam fiyatı 1525 TL iken işçilik ücreti ile beraber toplam da 4000 TL gibi bir rakam ödememi söylediler. Üstüne bi...
Hepsiburada internet sitesinden aldığım Honor200 256/8 cep telefonunda konuşma sırasında ses kesilmesi ve cızırtı sorunları yaşıyoruz. İki kere servise gönderdim. Servisin ve operatörün söylediklerini yaptım, en son sim kartı değiştirdim. Maalesef sorun değişmedi. Sorun yaşadığımızda farklı telefonl...
Honor 200 cep telefonu kullanıyorum. Facebook'ta video izlerken telefonu yan yatırıp tam ekran yapmak istiyorum ama olmuyor. Video küçülüyor, etrafı siyah ekran oluyor. Facebook'a şikayette bulundum, 'Bizlik bir sorun yok, telefonda var' diyorlar. Başka bir telefona benim Facebook hesabımı yükledim,...
25 Kasım 2024 tarihinde hepsiburadan.com üzerinden ön satış ile satın aldığım Honor 200 cep telefonu hala elimize ulaşmadı. Söz verilen tarih 7 Aralık idi fakat müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede öğreniyorum ki ürün henüz stoklarına bile girmemiş. Aradan tam 15 gün geçti ve paramızı 15 gün ...
Hepsiburada.com'dan Honor 200 cep telefonu aldım. Telefonu almadan önce ekran resmi almıştım. Saat bileklik hediye edileceği yazıyordu. Herhangi bir Honor ürün alındığı zaman 20 Kasım itibariyle kutu içeriğini açtım ama kutu içeriğinde herhangi bir saat bileklik çıkmadı. Saat bilekliğin tarafıma e...
Honor 90 cep telefonu aldım, 1 yıl olmadı, daha bozuldu. KVK'ya tamire gitti, yapılmadan ve daha da bozuk bir şekilde geri geldi. Telefonun yenisini ya da para iadesini talep ediyorum ama 3 aydır herhangi bir şekilde çözüm ya da bana geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen.
Honor 70 marka cep telefonumu, kamera çalışmıyor ve ekranda donma problemi ile Yurtiçi Kargo firması aracılığıyla 01/03/2024 tarihinde KVK Kartal servisine gönderdim. Serviste 240173269 form numarası ile kayıt açılarak cihazın onarımı yapıldığı belirtilerek, 19/03/2024 tarihinde cep telefonu tarafım...
Honor 200 model cep telefonumun kamerasını açtığımda portre modu kayboldu. Teknik destek birimini aradım. Ekran videosu ile mail attım fakat hala sorunum çözülmedi. Güncellemeyle ilgili olmadığını, kamera ile ilgili böyle bir güncelleme yapılmadığını söylediler. Ama o zaman nereye gitti bu portre öz...
