Honor’da Eksik Şarj Adaptörü, Kılıf Ve Koruyucu Nedeniyle Mağduriyet

Hepsiburada üzerinden 12.05.2026 tarihinde Honor 600 Pro 512 GB cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 464 107 659 3). Ancak kutunun içinden ne kılıf, ne ekran koruyucu, ne de şarj adaptörü çıktı. Bu kadar büyük ve global bir marka olmak isteyen Honor’un bu kadar ilgisiz olması ve kullanıcıya değer vermemesi beni ciddi anlamda sinirlendirdi.

Telefonu bu şekilde korumasız kullanmam mümkün değil, hem güvenlik hem de kullanım açısından mağdur durumda kaldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de olumsuz bir dönüş aldım ve sorunum çözülmedi.

Honor 600 Pro 512 GB telefonum için orijinal şarj adaptörü, kılıf ve ekran koruyucu ürünlerin tarafıma ücretsiz ve acil şekilde temin edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.