Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hometech Logo

Hometech

Hometech Logo
Hometech

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Hometech için açılan şikayetlerin ortak paydasını servis sonrası çözülemeyen arızalar oluşturuyor; cihazların 'tamir edildi' denilerek gönderilmesine rağmen aynı sorunların devam ettiği belirtiliyor. Şikayetlerin %12'si destek hattına ulaşılamadığına, %12'si ise onarım sürelerinin yasal sınırları aştığına dair bildirimler içeriyor. Müşterilerin bir kısmı ise garanti kapsamındaki ürünler için 'kullanıcı hatası' gerekçesiyle ek ücretler talep edildiğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Teknik Servis ve Onarım Süreçlerindeki Yetersizlikler

  • Çözülemeyen arızalar: 11 şikayette cihazların 'tamir edildi' denilerek gönderildiği ancak aynı sorunların sürdüğü belirtiliyor.
  • Uzun onarım süreleri: 10 şikayette cihazların 22-32 gün serviste kaldığı, yasal sürenin aşıldığı ifade ediliyor.

İletişim ve Destek Erişimi Sorunları

  • Destek hattına ulaşamama: 10 şikayette telefon ve form üzerinden markaya hiçbir şekilde ulaşılamadığı bildiriliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 7 şikayette servis kayıtlarına rağmen bilgilendirme yapılmadığı aktarılıyor.

Garanti Uygulamaları ve Ücret Talepleri

  • Garanti dışı bırakma: 10 şikayette batarya şişmesi gibi sorunların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
  • Haksız ücret talepleri: 10 şikayette garanti kapsamındaki ürünler için kargo veya onarım ücreti istendiği bildiriliyor.

Donanım ve Üretim Hataları

  • Ekran ve görüntü sorunları: 6 şikayette ekranların kendiliğinden çatladığı veya dokunmatiğin çalışmadığı belirtiliyor.
  • Güç ve açılma sorunları: 6 şikayette cihazların aniden kapandığı ve güç tuşuna tepki vermediği aktarılıyor.
  • Batarya ve şarj arızaları: 6 şikayette bataryaların hızlı tükendiği veya şarj almadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

326 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hometech Süpürge Arızası, Onarımı

Hometech SüpürgeArızası, Onarımı

Profil fotoğrafı
Hatice
Hometech Arızamın Giderilmesini İstiyorum

Hometech ArızamınGiderilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hometech Tablet Şikayeti

Hometech TabletŞikayeti

Profil fotoğrafı
Türk
Hometech Servisinin Özensizliği!

HometechServisinin Özensizliği!

Profil fotoğrafı
Yahya
Hometech Marka Elektrikli Cezve Paslandı

Hometech MarkaElektrikli Cezve Paslandı

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Hometech Laptop Ekran Arızası

Hometech LaptopEkran Arızası

Profil fotoğrafı
Koray

Şarjlı Olmasına Rağmen Tabletin Kendiliğinden Kapanması

66

Hometech Alfa 10bt marka tabletimi yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Son 2 aydır cihazın şarjı olmas...

Hometech Alfa Btx Tablet Sürekli Kapanıyor, Ürün Ayıplı Ve İade Talebi

108

Hometech Alfa btx tabletimi nisan ayında satın aldım ancak aldığımız günden bu yana cihazı toplasanız 1,5 ay bile kullan...

Garanti Kapsamındaki Tablet İçin Haksız Ücret Talebi

79

21.04.2025 tarihinde Teknosa’dan fatura bilgileri yukarıda yer alan Hometech Alfa 8 tx marka tablet bilgisayarı satın al...

Garanti Dışı Batarya Şişmesi Ve Tamir Ve Kargo Ücreti Talebi

85

Superonline’ın internet kampanyası kapsamında Hometech marka bir tablet aldım. Tabletin özellikleri zaten oldukça basit ...

Garanti Kapsamındaki Tabletim İçin Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi

81

Hometech marka GTX tabletimi alalı daha 5 ay dolmadan cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Normal kullanım sırasında d...

Öne ÇıkanKonular

Defolu Tablet Tekrar Tamir Edilmiyor Ve Servis Geri Dönüş Yapmıyor

71

Sivas Divriği İhlas Mağazası Hometch’ten aldığım tablet, satın aldıktan sadece iki gün sonra bozuldu. Ürünü garantiye gö...

Sürekli Başlık Arızası Ve Tekrarlayan Ücretli Değişimler

128

Homtech Ht 20 dikey süpürgeyi aldığım günden beri başlıkla ilgili problem yaşıyorum. Cihazı alalı daha 3 yıl olmadı, yak...

Hometech Alfa 620c Laptop Şarj Sorunu Ve Değişim Talebi

124

Hometech Alfa 620c model laptopumu yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Aldıktan 1–2 yıl sonra cihazda şarjla ilgili bir so...

Hometech Servisinde 32 Günlük Gecikme Ve Bilgi Verilmemesi

70

Hometech Alfa 10 bt marka tabletimin ekranı kırıldığı için 5 Haziran tarihinde Hometech teknik servisine gönderdim. Bugü...

Hometech Tablet Ekran Arızası Servis Bekleme Süresi Uzun

117

Hometech markalı tabletim ekran arızası nedeniyle 01.07.2026 tarihinde servise teslim edildi ve 815843 numaralı servis k...

Garanti Kapsamındaki Tabletimde Pil Şişmesi Ücret Talebi Haksız

157

Hometech Alf 8tx model tabletimi açılmama sorunu nedeniyle yaklaşık 4 gün önce teknik servise gönderdim. Yapılan incelem...

Garanti Kapsamında Ürün Tamir Edilmedi, İade Reddi Ve Kargo Ücreti Kesildi

39

Hometech marka wb-30 model elektrikli sıcak su torbasını Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç kez k...

Garanti Kapsamında Ürün Tamir Edilmedi, İade Reddi Ve Kargo Ücreti Kesildi

Peşin Ödenen Stok ROM İçin Tekrar Ücret Talebi

151

Turkcell bayisinden Hometech Alfa 10tx tablet satın aldım ve tabletle birlikte fabrika yazılımı, yani stok ROM için de p...

Teknosa Tabletim Sürekli Arızalı Ve İade İstiyorum

82

Teknosa İzmir Ödemiş şubesinden aldığım Hometech tablet, ilk günden beri doğru düzgün çalışmadı. Cihaz şarj olmuyor ve a...

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm Hometech soru ve sorunlarınız için bu sayfayı ziyaret edebilir, değerlendirmelerinizi marka temsilcileri ve diğer tüketiciler ile paylaşabilirsiniz.

Hometech Hakkında

2004 yılında kurulan Hometech, bilgi teknolojileri, tüketici elektroniği ve küçük ev aletleri alanlarında faaliyet gösteren bir teknoloji markasıdır. Şirket; bireysel kullanıcılar, öğrenciler ve işletmeler için taşınabilir bilgisayarlardan ev aletlerine kadar geniş bir yelpazede elektronik ürünler sunmaktadır.

Ürün Grupları

  • Dizüstü bilgisayarlar: Günlük çalışma, eğitim ve ofis ihtiyaçlarına yönelik taşınabilir bilgisayar modelleri.
  • Tablet bilgisayarlar: Android işletim sistemine sahip standart ve oyuncu odaklı tablet seçenekleri.
  • Elektrikli ev aletleri: Şarjlı dikey süpürge, su ısıtıcısı ve elektrikli cezve gibi küçük ev aletleri.
  • Tüketici elektroniği ve kişisel bakım: Elektrikli ısıtıcı, akıllı tartı ve saç şekillendirici gibi muhtelif elektronik cihazlar.

Hometech ürünleri ve satış sonrası servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.

İletişim