Hometech garanti

Hometech Jaculus tabletimi hiç açılmadığı için yaklaşık bir hafta önce garantiye gönderdim. Bugün tarafıma SMS geldi ve ben de servisle iletişime geçtim. Bana cihazda sıvı teması olduğunu, bu yüzden garanti kapsamı dışında kaldığını ve LCD ile sistem kartının değişmesi gerektiğini, bunun için de 5.0...

Yaklaşık 5 ay önce Hometect marka elektrikli su torbası satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım; ancak yaklaşık bir haftadır su torbası hiç ısıtmıyor ve işlevini tamamen yitirmiş durumda. Kısa süre ve az kullanım sonucunda bu şekilde bozulmuş olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Hometect mar...

Hometech markasıyla ilgili internette okuduğum çok sayıda kullanıcı yorumundan sonra, A101’e gelecek olan Hometech notebook’u almaktan tamamen vazgeçtim. Kendi başımdan bir olay geçmeden, yalnızca diğer kullanıcıların yaşadıkları ve aktardıkları süreçler beni üründen ve markadan uzaklaştırmaya yetti...

Hometech markasına ait elektrikli su ısıtıcısını yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün ürünü kullanmak istediğimde ısıtma fonksiyonunun çalışmadığını ve ışığının yanmadığını fark ettim. Bu sorun ilk kez meydana geldi. Ürünün garanti süresi büyük ihtimalle dolmuş olabilir, a...

Haziran ayında Vodafone hattı üzerinden satın aldığım Hometech 720c notebook, neredeyse ilk günden beri ciddi donma ve çalışmama sorunları yaşatıyor. Cihazı toplamda 10 defa bile açmamış olmamıza rağmen, Eylül ayından beri (hatta muhtemelen daha da öncesinden) cihaz her açıldığında programlar çok ge...

24.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan mağazasından +1 yıl ek garantiyle satın aldığım Hometech Alfa 620c (Celeron N4020-4GB-128GB Emmc-14inc-W11) model cihazımın iç ekranı, kapağını kapatırken kendiliğinden çatladı. Cihazı aldığım günden bu yana herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması kes...

Hepsiburada üzerinden Homtech firmasından alınmış şarjlı su ısıtıcısı almıştım. Takriben Aralık ayında ürünün garantisi doluyor. Malum, bu ürünler genelde kışın kullanıldığı için geçen kıştan bu yana ürünü dolapta muhafaza ediyoruz. Ürün, aldığım günkü sıcaklığı şarj ettiğim halde sağlamıyor. Ürünü ...

Hometech Alfa 10yc model tabletimi 2 ay boyunca hiç kullanmadan kutusunda sakladım. 01/10/2025 tarihinde ürünü kullanmak için kutusundan çıkardığımda, bataryanın şişmesi nedeniyle ekranın tamamen paramparça olduğunu ve bataryanın neredeyse patlayacak seviyeye geldiğini gördüm. Tatildeyken evde yangı...

Hometech Alfa 620c model bilgisayarımı klavyedeki arıza nedeniyle garantiye gönderdim. Cihazımın servisten geri dönmesi bir aydan uzun sürdü. Bilgisayarımı teslim aldığımda pilinin hiç şarj olmadığını ve prizden çıkarınca anında kapandığını fark ettim. İlk başta uzun süre kullanılmadığı için pilin b...

Hometech Elektronik Sanayi ve tic. A. Ş. Markalı bir su ısıtıcısı, tarafıma hediye olarak alındı. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde bozuk olduğunu fark ettim. Ürün A101’den temin edilmişti. İade için A101 mağazasına gittiğimde, mağaza iade işlemini kabul etmedi ve servise yönlendirdi. Servisi arad...

20 Eylül 2025 tarihinde Buca Çamlıpınar’daki A101 mağazasından aldığım Pierre Cardin markalı su ısıtıcısı, ilk kullanımın ardından içinde pas oluştu. Ürünü iade etmek için önce A101 mağazasına başvurdum, ancak beni Pierre Cardin müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Pierre Cardin’i aradığımda ürünü t...

Hometech Alfa 11 bt model ürünümü Nisan 2025’te, yaklaşık 2 aylık kullanım sonrası, ses açma kapama tuşunun olduğu kısımda şişme ve şarj almama problemiyle karşılaştım. Ürünü İhlas Mağazası Elbistan şubesinden 9000 TL’ye satın almıştım ve garanti süresi halen devam ediyor. Sorunun giderilmesi için 8...

12 Eylül 2025’te Vodafone üzerinden satın aldığım Hometech GTX Jasüs tablet, elime ulaştıktan sadece 2 gün sonra ciddi arızalar göstermeye başladı. Cihazın ekranı açılmadı, tuş kilidi ekranı beyaz kaldı, şarj olurken aşırı derecede ısındı ve kasanın üst kısmı açık şekildeydi. Kendi eski tabletimden ...

Hometech tabletim bozuldu, Hometech servisine gönderdim. Tabletin değeri 2.600 TL olmasına rağmen benden 4.100 TL onarım ücreti istediler. Garantisi devam ettiği halde garanti kapsamına girmediğini söylediler. Ben de yaptırmak istemediğimi, tabletimi göndermelerini istedim. Arızayı tespit ettiklerin...

Hometech Alfa 10 bt tabletimin şifresini unuttuğum için cihazı açamıyorum ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Şifreyi sıfırlamak için hard reset dahil birçok yöntemi denedim ancak başarılı olamadım. Ayrıca herhangi bir yerden destek alamadım ve Hometech müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. T...

Hometech Alfa 720c model cihazımı Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra, internette gezinirken birden kapandı ve bir daha açılmadı. Hiçbir şekilde yere düşme, darbe alma ya da sıvı teması olmadı. Eylül ayında garantiye gönderdim (servis takip numarası: ...

Teknosa Polatlı (Ankara) mağazasından aldığım Hometech Alfa8 model tabletim, garantisi devam etmesine rağmen 2 ay önce arızalandı. Ürünü tamir için mağazaya götürdüm, ancak mağaza, servis ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Garanti kapsamında olmasına rağmen bana tablet fiyatına ya...

Hometech Alfa 10BT model cihazım için yaklaşık 1 aydır yazılım desteği alamıyorum. Cihazım garanti kapsamında olmamasına rağmen, yaşadığım yazılım sorununu çözmek için Hometech müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Ancak tarafıma herhangi bir destek sunulmadı ve yazılım desteği i...

18.02.2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık’tan satın aldığım Hometech alfa 8TX tabletim 23.08.2025 tarihinde tamamen tepkisiz hale geldi ve açılmamaya başladı. Cihazı farklı şarj aletleriyle ve yöntemlerle denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti bel...

02.06.2025 tarihinde Superonline kampanyası kapsamında 2 yıllık sözleşme karşılığında tarafıma Hometech Alfa 8TX model tablet gönderildi. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra tablet görüntü ve ses vermemeye başladı. Bunun üzerine Hometech ile iletişime geçerek cihazı Küçükçekmece/İstanbul’daki serv...