Homend ürün kaydı

8 Aralık 2025 tarihinde Pazarama alışveriş uygulaması üzerinden satıcı G**** Ç****’dan Homend Royal Tea model inox çay makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra makinenin kettle bölümü tabanında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında işlemler için...

Homend marka çay makinesini 24 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen çay makinem yaklaşık iki gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Konu ile ilgili Homend müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ancak ben bu kadar kısa sürede arızalanan bir ürün...

Homend Functionall 2849h model mikseri 17.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü henüz 2–3 kez kullanmama rağmen 08.12.2025 tarihinde kullanım sırasında mikserin aparat kısmı kırıldı ve aparat elimde kaldı. Bu kadar kısa sürede kırılma yaşanması ürünün bariz şek...

Ürün el blender ve robot kısmı çekme kesme işlemini tam olarak yerine getirmiyor. Karaca'nın online sitesinden almıştım aradım servis kaydı oluşturamıyorlar Jumbo Homend ürünüydü Homend'i arayın diyorlar Homend'i arıyorum müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Elimde kaldı bozuk şekilde ürün!

Karaca’dan aldığımız Jumbo-Homend Cooltouch 1792h çay makinesi arızalandığı için ürünü 22.04.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de servise verdik. 12.05.2025 tarihinde tarafımıza, cihazın tamir edilemediği, yedek parçası olmadığı ve artık yeni üretim olmadığı için ücret iadesi yapılacağı bildirildi...

9.11.2025 tarihinde Homend buhar kazanlı ütüyü Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Homend sistemine ürün kaydı yapmak istedim ancak uygulama üzerinden kayıt yapamadım. 17.11.2025 tarihinde ilk kez müşteri hizmetlerini aradım, sistemde güncelleme olduğunu, kayıtla i...

Homend Royaltea 1781 2 in 1 Wi-Fi çay + Türk kahvesi makinesini kronik arızadan dolayı 20.11.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Ürünün kronik arızalı olduğu, bu nedenle tamir edilemediği ve bu yüzden ya ücret iadesi ya da muadil bir ürünle değişim yapılabileceği tarafıma iletildi. Ancak muadil ola...

11.11.2024 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Homend standından Homend Royaltea Cool Touch 1795h model çaycıyı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra dışındaki yazıların silinmeye başladığını fark ettim, ilk başta önemsemedim. Ancak henüz bir yıl bile dolmadan ürünün iç kısmında pas lekeleri o...

Homend Alex Laser 1288h robot süpürgeyi yaklaşık sekiz aydan fazla bir süre önce Mardin Artuklu Mardian Mall AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri birçok sorun yaşıyorum. Öncelikle mağazada cihazın haritalı olduğu söylendi, ancak aldıktan sonra harita özelliği olmadığı...

Homend Royaltea 1709 çay makinesinde yaklaşık 2 haftadır çalışmama sorunu yaşıyorum. Cihazın fişini ve prizini kontrol ettim, farklı prizde denedim fakat sorun çözülmedi. Ürünümün garantisi dolmuş durumda ve fatura elimde yok. Yaşadığım sorun sonrası Homend müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. B...

Homend Royaltea Cooltoch 1795H dokunmatik, el yakmaz gövdeli çay makinesini Karaca uygulaması üzerinden 2799 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün garantisi devam etmektedir. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra dış çerçevesinin siyah kısmında beyaz lekeler oluştu. Bu sorunu çözmek için 20 T...

10temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden aldığım Homend tost makinesinin Homend internet sitesinde ürün kaydını yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım sistemsel hatadır tekrar deneyin dediler fakat kayıt işlemi olmuyor. Ürün seri ve kod numarası ilişkilendirilemedi yazıyor. Sorunun çözümünü ...

a101.com.tr üzerinden 5 Mart tarihinde satın aldığım Homend Jetsteam 1173H Buhar Kazanlı Ütüyü teslim aldığım gün kullandıktan sonra kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bir sonraki gün A101 e kargo ile iade ettim. Ürün iade raporu olmadığı için geri gönderildi. Önce Homend'i aradım, Karaca'y...

Ürünümü Konya Real Karaca AVM'den 24.05.2024 tarihinde Homend Royaltea 1709H Konuşan Inox Beyaz olarak aldım. Ürünüm konuşmayı bıraktı ve yüksek sesle ıslık gibi rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Garanti için 13.04.2025 tarihinde saat 19.41'de Konya Real AVM Karaca şubesine teslim ettik. Gar...

SRV-444297-D4W9B numaralı servis kodu ile Homend marka çaycımı arızası için servise götürdüm. Ürün incelemeye alındı ve tamir edilemeyeceği söylenerek 4 adet ürün değişim modeli gösterildi. Biz de bir tanesini seçtik. Gelen ürünü inceledik ve yağ tenekesi gibi, kalite sıfır. Demliğe su koyduk, her y...

+4

Homend çaycım ilk kullanımda bozuldu, daha sonrasında değişim oldu fakat değişimden gelen üründe arızalı çıktı. Sesli komut vermediği için tekrar onarıma gitti, serviste onarım yapıldı fakat çaycı bu sefer pis ve ıslak bir şekilde geri gönderildi. Bunu birçok kez bildirmeme rağmen bana çok geç dönüş...

A101 mağazasından almış olduğum Homend marka çay makinesi 3 ay geçmeden alt kısmı düştü! Servis noktası fatura yok diye bakmadı. Ancak ürün alındığı gün sitesine ürünün kaydı yapılmıştı. Kaydı yapılan ürünlerde fiş şartı yok diye kayıt sonrası fişi saklamadım. Onlarca kez müşteri hizmetleriyle görüş...

Alışveriş sitelerinden birinden Homend Alex robot süpürge aldım. Kullanıma devam ederken üründe sorun çıktı. Süpürge temizlik komutu verdiğimde olduğu yerde dönüp duruyor ama temizlik başladı diyor ve kalıyordu. Ürünü sisteminize kayıt yaptırıp teknik servis desteği almak için firmanıza geri gönderd...

29.07.2023 tarihinde almış olduğumuz Homend Toastbuster 1334 tost makinesi, 05.05.2024 tarihinde arızalandı ve çalışmadı. 07.05.2024 tarihinde ürünü almış olduğum Emsan Kavaklı mağazasına servise gitmesi için teslim ettik. 2 hafta sonra sistemde hata olduğu iletildi. Ürün 37 gün mağazada bekledikten...

2 ay önce aldığımız yeni ütüyü 4 ya da 5 kez kullandık, bir sonraki kullanma denememizde cihaza güç gelip kendiliğinden kapanıyor ve çalışmıyor. Ütüyü servise göndermeye çalışıyorum ürünün sitesine üye olup gereken formu doldurarak görsel ekliyorum fakat site sürekli hata verip işleminizi şu an gerç...

Merhabalar, Trendyol'dan Homend markasına ait bir robot süpürge aldık. Kasım ayında fakat sürekli devre dışı oluyordu ürün. Yaşadığımız şehirde bulunan teknik servise teslim ettik, fatura istediler. Faturayı bulmak 2 hafta sürdü. Trendyol'dan dolayı daha sonra teknik servis faturayı alınca genel mer...

17 Eylül 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Homend Marka Blendsetter Pro 1921h Otomatik Çelik XL Power Blender makinesi satın aldım. Geçtiğimiz ay bu ürün arızalandı ve arıza kaydı açtım. Firma sanıyorum ki Karaca altında servis işlemleri yapılıyor. Trendyol'dan fatura istediğimde faturayı bulamadıla...