Tost Makinesi Isıtmama Sorunu Ve Uzayan Servis Süreci
Merhaba, yaklaşık 6 ay önce Karaca Homend marka bir tost makinesi aldım ve sonrasında ısıtmama sorunu ile karşılaştım. Cihazı servise götürdüm fakat sorun giderilemedi. Yetkili servise gönderileceği belirtildi ve gönderildi. Ancak, servise gönderilmesinin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne zaman arasam müşteri temsilcisine bağlanmakta sorun yaşıyorum ve bağlandığımda ise hâlâ işlem sürecinde olduğu söyleniyor. Karşıma muhatap bulamıyorum. Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum.










