to read complaints and reviews, or file yours.Homend marka 1322 model tost makinemin bir parçası garanti süresi içinde kırıldığı için cihazı 14 Mart 2026 tarihinde se...rvise teslim ettim. Parça temini yapılamadığı ve tamir edilemeyeceği, bu nedenle iade veya değişim yapabileceğim bana iletildi. Buna rağmen süreçle ilgili tarafıma herhangi bir ger
Homend’ten yaklaşık bir ay önce 2000 TL ödeyerek peşin olarak satın aldığım ürün, ilk günden beri ayıplı çıktı. Ürünü, H...omend’in kendi sitesi üzerinden yönlendirdikleri servise gönderdim ancak ürün için “sorun yok” denilerek tekrar tarafıma geri gönderildi. Ürünü kullanırken yaşadığım problemi defa
Hommend alex Laser 1291 h model robot süpürgeyi 21 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM içindeki Karaca ...mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra toz çekmesi gerekirken haznesine su doldurma gibi bir problem ortaya çıktı. Bu nedenle ürün 31 Aralık’ta ilk kez servise g
Homend marka tost makinesi aldım ve ürün daha garanti kapsamındayken ısıtma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşt...eri hizmetlerini aradığımda, ürünü kargoya verip servise gönderebileceğim söylendi. Ürünü özenle sarıp paketledim ve DHL kargo ile elden teslim ederek servise gönderdim. Bayram iz
Garanti kapsamında bulunan Homend Alex 1280 h marka/model cihazım arıza nedeniyle Bodrum/Turgutreis’teki Ege Elektrik Ho...mend yetkili servisine teslim edildi. Ürünü teslim ettiğim tarihten bu yana 2 aydan uzun süre geçmesine rağmen cihazım hala tarafıma teslim edilmedi. Servis, cihazın ana kart bölü
"Teşekkür ederim Karaca"
18.10.2024 tarihinde Karaca Homend 1343h Konuşan Tost Makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın arızası, tostu ...yerleştirdikten sonra konuşma ve geri sayım yapmaması ve bu nedenle makinede ısıtmanın başlamamasıdır. Yani ürünün en temel özelliği olan konuşma ve geri sayım fonksiyonu çalışmadı
Jumbo X Homend Airfryday cihazımın hazne kısmının kenarları kırıldı, kulp kısmı da zamanla soyuldu. Cihazı internetten a...lmıştık ve şu anda bu parçaların yedeğine hiçbir yerde ulaşamıyorum, internette de yedek parça satışı bulamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Jumbo ve Homend müşteri hizmetleriyle g
Homend Steamwork 1167h buhar kazanlı ütüyü A101’den aldım, ürünü ilk gün kullandığımda buhar vermediğini ve buhar alma h...aznesinin kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü Sivas merkezdeki Anadolu teknik servise teslim ettim. Sivas’taki servis, ürünü merkeze göndereceklerini ve değişim olacağı
Geçen sene Nisan ayında Trendyol üzerinden Homend marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay sorunsuz ku...llandıktan sonra süpürge hem şarj ünitesinin yerini bulmamaya, hem evi tam olarak temizlememeye, hem de bazı odaları atlayıp yarıda kalmaya başladı. Kısacası verdiğiniz örneklerin
Homend Royal Tea çaycıyı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Ürü...n kendi kendine kapanıyor ve bir daha açılmıyor. Defalarca aynı sorunu yaşa
Karaca Homend Handmaid 1904h marka blender setini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazı ilk aldığım zamanlardan beri ...performansından memnun değildim, yaklaşık 1 sene önce de belirgin şekilde sorun yaşamaya başladım. Blender en basit işlem olan kremşantiyi bile doğru düzgün çırpmıyor, çok yavaş dö
"Değişim yapıldı teşekkür ederim"
Homend marka Profashion 3082h stand mikserim arızalandığı için yaklaşık iki ay önce Karaca yetkili servisine teslim edil...di. Ürün için iade kararı verildi ve Karaca’nın resmi internet sitesine girdiğimde hem servis fişini hem de iade onayını görüntüleyebiliyorum. Fatura numaram tya2026000000211, Tren
Karaca Home üzerinden Homend Alex Pro 1283 model robot süpürgeyi 01.01.2023 tarihinde yaklaşık 6.700 TL ödeyerek satın a...ldık. Aynı üründen ablamlar da aldı, onların cihazları kısa sürede arızalanınca değişim yapıldı. Üçüncü ürünü 82 yaşındaki annem için almıştık, onunki de bozulmuş ancak annem kendi
Karaca markasına ait Homend Alex 1280h model akıllı robot süpürgem arızalandığı için yaklaşık 01.11.2025 tarihinde Trabz...on’da bulunan Onur Teknik Servis adlı yetkili servise teslim ettim. Ancak ürünüm yaklaşık 5 aydır serviste bekletilmektedir. Servisle bu süreçte çok sık görüştüm ve her seferinde
Karaca’dan aldığım Homend Royaltea 1708h dokunmatik çay makinesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürün kısa süre içinde... bozuldu ve sürekli kaynatma, durmama sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle öncelikli olarak ücret iadesi talep ederek ürünü servise gönderdim, göndermeden önce de elimden geldiğinc
Homend marka dik süpürgem, Homend 1260 model ürünü daha önce çalışıp durduğu için kendi servisine arayarak garanti kapsa...mında servise gönderdim. Görüşmemizde bana herhangi bir servis veya kargo ücreti alınmayacağı özellikle söylendiği için güvenle ürünü kargoya verdim. Servis sonrası ürün geri gönd
"Tost makinenin tamiratı yapıldı ve hemen arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim"
2024 yılının Aralık ayında Şok Market'ten Homend marka bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 11 ay boyun...ca sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihaz suyu pompalamaya ve ısıtmaya başladı. Bu nedenle yaklaşık 3 ay önce ürünü Homend servisine gönderdim. Servis, üründe ana kart arızası
3 Şubat 2023 tarihinde satın aldığım Karaca Homend Pottoman Plus 1889h 5 fincan kapasiteli otomatik Türk kahve makinem a...rızalandığı için 17.12.2025 tarihinde servis talebi oluşturarak kargo ile gönderdim. Ürüne ait servis kayıt numaram SRV-1084002-R6G4W’dir. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine r
"Değişim için teşekkür ederim"
Homend marka hamur makinesini 17.02.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk o...larak 02.04.2025 tarihinde, arıza nedeniyle servise gönderdim ve değişim ya
09.02.2024 tarihinde Homend Smart Royaltea Plus 1781h makinesini satın aldım. Cihazın su haznesi, demleme yaparken sadec...e yarısına kadar aldığı için 08.11.2024 tarihinde SRV-309516-s7D1T talep numarasıyla servise gönderdim. Servis, cihazı satın aldığım bayi ile anlaşmalarının bulunmadığını, cihazın
"Bunca uğraş sonucu para iadesi yapıldı teşekkürler"
