Homend marka

Karaca markasına ait Homend Alex 1280h model akıllı robot süpürgem arızalandığı için yaklaşık 01.11.2025 tarihinde Trabzon’da bulunan Onur Teknik Servis adlı yetkili servise teslim ettim. Ancak ürünüm yaklaşık 5 aydır serviste bekletilmektedir. Servisle bu süreçte çok sık görüştüm ve her seferinde...

Homend marka çay makinesini Karaca internet sitesinden 2.500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürün ilk günden beri çayı sürekli kaynatıyor, kaynadıktan sonra sıcak tutma ayarına geçmiyor ve içinden kaynar suyu dışarı sıçratıyor. Bu sebeple ürünü iki kez servise gönderdim. Her ikisinde de sadec...

Homend marka Steamwork 1167h model ütüyü yaklaşık 1 yıl önce A101 mağazasından satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 1 aydır ütünün tabanından su akıtma sorunu yaşıyorum. Ütü ısındığında tabandan su damlıyor ve ütülediğim kıyafetler ıslanıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullan...

Karaca’nın online sitesinden satın aldığım Homend marka hamur yoğurma makinesini daha alır almaz ürün bozuldu ve hemen servise vermek zorunda kaldım. Servis sürecinin ardından tarafıma yeni bir ürün göndereceklerini söylediler ve yaklaşık bir ay sonra yenisi elime ulaştı. Fakat gönderilen yeni ürün...

A101’den yaklaşık 6 ay önce Hommend marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken, daha garantinin bitmesine yaklaşık 17 ay varken cihaz arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü tüm parçaları ve garanti belgesi ile birlikte servise gönderdim. Servis, faturayı eklemediğim gerekçesiyle ü...

Bu şikayet Karaca'ya iletilmelidir. Bu marka karaca'nın ve muhatap olmamız gereken servis olarak yönlendirilen Karaca müşteri hizmetleri. 8 Aralık 2025 tarihinde Migros’tan, Karaca çatısı altında satılan Homend Pottoman Türk kahvesi makinesini satın aldım. Ürünü ocak ayında kullanmaya başladığım an...

Homend marka waffle makinesini yaklaşık 1,5–2 yıl önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda yalnızca 2–3 defa normal şekilde waffle pişirebildik, daha sonrasında ise yaklaşık 1 yıldır sürekli hamur yapışma sorunu yaşıyoruz ve ürünü tam anlamıyla kullanamıyoruz. Plakaları yağlamamıza ve ...

Homend markalı Konuşan Çaycı ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerinden kargo kodu alamıyorum. Ürünü garanti kapsamında servise göndermek istiyorum fakat müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen bana herhangi bir kargo kodu tanımlanmadı. Garanti süresi...

Karaca’dan Ocak 2026’da aldığımız Homend marka çaycı, henüz çok yeni olmasına rağmen 2 Şubat’ta hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü aynı gün servise verdik. 5 Şubat tarihinde Karaca tarafından ürünün elimize ulaştığına dair SMS gönderilmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ürün ...

Homend 1340 h tost makinemin üst tablası arızalandığı için Kuşadası Pars Elektronik yetkili servisini arayarak yedek parça talebinde bulundum. Parça geldiğinde servisle görüştüğümde, parçanın uyumlu olup olmadığını tost makinesinin üzerinde birlikte kontrol etmek istediğimi, ancak bu sırada ürünün p...

Homend marka Alex Laser 1288h robot süpürgem yaklaşık iki hafta önce uğultulu ve normalden çok daha yüksek bir gürültüyle çalışmaya başladı. Bunun üzerine geçen hafta ürünü servise gönderdim. Servisten “işlem tamamlandı” denilerek, sadece genel bakım yapıldığı bilgisiyle ürün tarafıma geri gönderild...

Merhabalar 20 kasımda aldığım Jumbo Homend marka profesyonel blendrım 5. Kullanımda alt kısmı gövdeden ayrıldı yetkili firmayla görüştüm göndermemi söylediler bugün bana dönüş yapıldı 2,500 aldığım ürün için benden 7000 TL tamir parası istediler ürünün alt kısmının gövdeden ayrılması benim hatammış ...

Trendyol üzerinden Aldım Gitti mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Homend marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullandığımda kahveyi yaktığını ve tadını tamamen bozduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü beğenmeyerek iade ettim. Yaklaşık 1 aydır incelemede olduğu söyleniyor ve “üretim kaynakl...

Ekim ayında Homend markasının Hurriclean Multi Siklon 1231h model süpürgesini satın aldım. Ürün daha 2 ay dolmadan arıza yaptığı için 5 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan Bora Teknik Servis’e teslim ettik. O günden bu yana süpürgesiziz ve süreç tamamen başıboş şekilde ilerliyor. Yetki...

Homend marka dik süpürgem, Homend 1260 model ürünü daha önce çalışıp durduğu için kendi servisine arayarak garanti kapsamında servise gönderdim. Görüşmemizde bana herhangi bir servis veya kargo ücreti alınmayacağı özellikle söylendiği için güvenle ürünü kargoya verdim. Servis sonrası ürün geri gönd...

Homend Royaltea markasi çaycının Yedek parçasının olmaması Ana kart sorunun çözülmemesi. Satin aldığım ürünün fişinin A101den tarafıma mail atılmamış. İki firmada olumsuz biri sattığının fişini temin edemiyor diğeri de ürettiği ürünün parçalarını stoğunda bulundurmuyor.

Karaca Home Mardin şubesinden Homend marka bir çay makinesi satın aldım. Aldığım günden beri ürün sorunlu, toplamda 10 gün bile doğru düzgün kullanamadım. Ürün yaklaşık 1,5 yıldır bende ve garantisi hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde çay makinesini iki kez servise gönderdim, her seferinde uzun süre b...

Homend marka Dustrider 1261h dikey şarjlı süpürgeyi 29.07.2025 tarihinde 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün arızalandığı için 23.12.2025 tarihinde yetkili servise tamir için gönderdim. Yedek parça stokta olmadığı gerekçesiyle ürünün tamiri yerine değişim yapılacağı tarafıma bildirildi. Değişim ürü...

Homend marka tost makinemin plastik aksamının kalitesizliği nedeniyle uzun zamandır çatlamalar oluşuyordu; sonrasında bu çatlayan kısımlar tamamen kırılmaya başladı. Ürün daha bir yıllık olmasına rağmen bu şekilde dağılmaya başlaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü yetkili servi...

Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Homend Functional 2851H marka mutfak robotu satın aldım ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. Bugün eşim cihazı et doğramak için çalıştırmak istediğinde, motor çalışmasına rağmen bıçağın dönmediğini fark ettik ve ürünü kullanamaz hâle geldik. Ürünün garant...

Homend markasına ait Alex Laser Power 1287h model robot süpürgeyi 6 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Homend satıcısından satın aldım. Yaklaşık 6 aydır süpürgenin ana fırçasının temini konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hiçbir yerde stok bulunmadığı için ana fırçayı temin edemiyorum. Homend’...

Homend marka şarjlı süpürgem 3 4 kullanımdan sonra çekim yapmamaya tutukluk yapmaya ve kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bunun üzerine garanti belgesi ile internet üzerinden bana gönderdikleri Aras Kargo kodu ile süpürgemi servise yolladım. Ve 2 gün sonra beni arayıp ürününüzün tamiri garantiy...