to read complaints and reviews, or file yours.21.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Homend yetkili satıcısından Karaca güvencesine inanarak Homend Functionall 2804 ...h beyaz mutfak robotu satın aldım. 23.11.2025 tarihinde ailem ürünü teslim almış ancak ben o tarihte il dışında olduğum için kargoyu kontrol edemedim. Eve döndüğümde kutuyu açıp ko
"Marka gerekli işlemleri yaptı sorun giderildi teşekkür ederim 🙏🏻"
"Teşekkür ederim."
"Kupon oluşturuldu ama anlaşmalı mağaza sorunu genel bir sorun buna dikkat edilmeli. İlgileri için teşekkürler"
Homend marka Royal Tea 1743h model su ısıtıcısını İdefix üzerinden satın aldım ve ürünü sadece yaklaşık 1 ay önce kutusu...ndan çıkarıp kullanmaya başladık. Bugün saat 11.00 civarında İzmir Torbalı’daki evimizde suyu kaynatmak için ürünü çalıştırdık. Su kaynadıktan hemen sonra ısıtıcıyı yerinden kaldır
Homend markalı Alex Laser Power 1289h Otomatik Boşaltım Sistemli robot süpürgeyi kısa süre önce satın aldım. Ürün çok kı...sa sürede arızalandı ve yaşadığım şehir olan Aksaray’daki yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 20 gün boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için servise bizzat
"Gecikmeli de olsa ilgililer sorunumla ilgilendiler. Bilginize"
12 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Homend Royaltea 1741 çay makin...esi satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce ürünün suyu ısıtmama arızası başladı ve
İzmir Optimum AVM’deki Migros mağazasından Homend marka E16TM/Dr. Royaltea 1755h tip numaralı çaycıyı aldım. Ürünü aldık...tan kısa bir süre sonra, henüz iki ay bile olmadan, hiç enerji gelmemeye başladı ve kullanamaz hâle geldi. Çaycıya çok ihtiyacım olduğu için servisi bekleyemeyeceğimi düşünerek, b
Homend markalı 1711h model çaycıyı aldıktan bir süre sonra ürünün açma kapama düğmesinde arıza oluştu ve bu nedenle ürün... değişimi yapıldı. Ancak tarafıma gönderilen yeni üründe de aynı arıza iki kez tekrar etti. Son olarak yaklaşık iki hafta önce yine açma kapama düğmesinde aynı sorunla karşılaştım.
Homend marka Artfood Royal Tea Cooltouch 1798h dokunmatik konuşan çaycımı 6 Ekim 2025’ten beri kullanıyordum. Ürünün hem... bozulması hem de üzerindeki dokunmatik tuşların yazılarının silinmesi üzerine 18 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’da yetkili servise teslim ettim. Ürünü Trendyol üzerinden Ankahome m
"Homende şikayetimi hemen değerlendirip mağduriyetimi çok kolaylıkla çözdüğü için çok teşekkür ederim. Demliği adrese ücretsiz olarak yollamaları çok güzel bir jest oldu teşekkürler"
10.07.2025 tarihinde A101’in Karpuzdere Mahallesi Çınarcık şubesinden Homend Robochop 2109h model doğrayıcı satın aldım.... Ürünü normal kullanım sırasında bir anda yavaşlamaya başladı, ardından motor kısmından duman çıktı. Yangın riski olabileceğini düşünerek fişini hemen çektim. O günden beri, yaklaş
"Marka benimle iletişime geçti ve mağduriyetimi giderdi teşekkür ediyorum"
Homend’den yaklaşık 2,5 yıl önce Alex Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen daha 4–5 kullanım...dan sonra cihaz geri geri çarpmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana para iadesi ya da muadil ürün seçenekleri sunuldu ve ben de muadil ürün olarak Ale
Migros Meydan Bulvarı şubesinden satın aldığım Homend Marc’a mutfak robotundan başta çok memnundum, bu memnuniyetim nede...niyle anneme, ablama ve abime de aynı ürünü aldırdım ve güvenle tavsiye ettim. Ürünü bir seneden uzun süredir kullanıyorum ancak toplamda en fazla on kez çalıştırmışımdır, her sefe
Homend Karaca markasına ait Homend Mixfresh 7026h kişisel smoothie blender'ım için yedek hazne talebimde yaklaşık 2 aydı...r hiçbir çözüm üretilmiyor. Ürünümün haznesi gerektiği için hem mail yoluyla, hem çağrı merkezi üzerinden, hem de Karaca web formu aracılığıyla defalarca iletişime geçtim; her sefe
"Homend müşteri hizmetlerinden yetkililer benimle iletişime geçerek mağduriyetimin giderilmesi adına ürünümün stokta olmaması nedeniyle üst/farklı bir modelle ücretsiz değişimini onaylamışlardır. Sürecin çözüme kavuşturulmasından ve markanın gösterdiği yaklaşımdan dolayı müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere teşekkür ederim"
Homend markalı Royaltea 1743h çay makinem suyu ısıtmamaya başladığı için 12 Mayıs tarihinde yetkili servise teslim ettim.... Servis incelemesi sonrasında bana ürünün tamir işleminin gerçekleştirilemediği bildirildi ve ürünümü servisten teslim almam istendi. Ürünün tamir edilememesine rağmen tarafıma d
Homend’in resmi internet sitesi homend.com.tr üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Homend Royal Tea 1708 h marka çaycı satın al...dım. Bir mutfak ürününden beklenen en temel şey güvenliktir; ancak bu üründe bunun tamamen hiçe sayıldığını gördüm. Ürünü kullanırken demlik kısmının tutma yeri, sadece basit bir y
Homend Dustrider 1261h şarjlı dikey süpürgeyi geçen sene Ramazan ayında A101’den aldım. Aldığım günden beri üründe sorun...lar yaşadım. İlk ay içerisinde süpürgenin başlığındaki lastik koptu, bir süre sonra tekerlekleri kurulmaya başladı. En son olarak da haznesi kırıldı ve artık kullanılamaz hale geld
Homend markalı robot süpürgeyi Kasım 2025’te aldığımız günden beri sorunsuz kullanabilmiş değiliz. Ürün, bizden kaynakla...nmayan bir arıza nedeniyle teknik servise gitti, sıkıntının giderildiği söylenerek tarafımıza teslim edildi. Ancak cihaz aynı hataları göstermeye devam ediyor, herhangi bir düzelme
