Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Homend Royaltea Smart Çay Makinesinde Sürekli Arıza Ve Servis Sorunu

Homend Royaltea Smart Çay Makinesinde Sürekli Arıza Ve Servis Sorunu
Sebanur
25 Ekim 17:11
616

Homend Royaltea Smart çay makinesini yaklaşık 3500 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım. Hatay/İskenderun’da yaşıyorum ve ürünü aldıktan sonra sadece bir ay düzgün çalıştı. Sonrasında cihaz sürekli arıza vermeye başladı; çayı demlemiyor, yalnızca suyu kaynatıyor ve son olarak da alt kısmından su akıtmaya başladı.

Bu süreçte üç kez değişim yapıldı, ancak her seferinde aynı sorunları tekrar yaşadım. Ürünü aylardır kullanamıyorum. Garanti belgem ve faturam mevcut, servisle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat iki gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Servis formunu doldurmaya çalıştığımda da “işleminizi şu anda yapamıyoruz, sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir geri dönüş alamıyorum.

Deprem bölgesinde yaşadığımız için eşyalarımızı yeniden almak zorunda kaldık ve bu ürünü de mecburen tercih ettik. Ancak sürekli arıza ve servisle uğraşmaktan, çözüm alamamaktan dolayı çok yoruldum ve mağdur oldum. Ürünün kalıcı olarak tamir edilmesini ya da iadesini talep ediyorum.

homend-royaltea-smart-cay-makinesinde-surekli-ariza-ve-servis-sorunu-3.jpg
Sebanur
31 Ekim 17:45

Daha hiçbir sonuç olmadı olunca memnuniyetimi belirteceğim

Sebanur
24 Kasım 17:28

Homend Royaltea Smart ve Hepsiburada iki firmadan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Homend Çay Makinesi 5 Ayda Arızalandı, Değişim Talebime Yanıt Alamadım

Orhan
17 Ekim 17:32
507
homend-cay-makinesi-5-ayda-arizalandi-degisim-talebime-yanit-alamadim-1.jpg
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Homend Royaltea Çay Makinesi Sürekli Kaynıyor Servis Çözüm Sunmadı

05 Ekim 14:23
655
Homend Royaltea Çay Makinesi Sürekli Kaynıyor Servis Çözüm Sunmadı
Homend Royaltea Çay Makinesi Sürekli Kaynıyor Servis Çözüm Sunmadı
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Homend Royaltea 1726h Kronik Arıza Sorunu

Beyza
03 Temmuz 2024 14:00
1.549
Homend Royaltea 1726h Kronik Arıza Sorunu
2
Betül sonuçtan memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çay Ve Kahve Makinesi Kırık Ve Arızalı Şekilde Teslim Edildi

Betül
29 Temmuz 14:34
783
Garanti Kapsamındaki Çay Ve Kahve Makinesi Kırık Ve Arızalı Şekilde Teslim Edildi
Garanti Kapsamındaki Çay Ve Kahve Makinesi Kırık Ve Arızalı Şekilde Teslim Edildi
Benzer Şikayet Yaz
Homend Kategorileri