5
Çözüldü
Karaca Çay Makinesinin Kapağı Yapıştırıcıyla Doldurulmuş Ve Sürekli Arızalanıyor
7 Ekim 01:1958
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Homend Çaycıçay makinesi
562 şikayet
5
Çözüldü
Homend Çay Makinesinin Tekrarlayan Arızası Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
6 Ekim 00:3955
17.03.2026 tarihinde satın aldığım Homend 1767 h çay makinesi, 10.04.2026 t...arihinde su kaynatma butonunun çalışmaması nedeniyle arızalandı. Cihazı yet
Video Şikayetler
Tümünü Gör
5
Çözüldü
Kapağı Tekrar Kırılan Homend Royaltea 1708 H Çay Makinesi Ve Ürün Değişim Talebi
4 Ekim 20:4347
"Hızlı bir çözüm oldu teşekkür ederim."
Garanti Kapsamındaki Çay Makinesi Kapağı Kırıldı Yetkili Servis Ücret İstiyor
2 Ekim 20:5161
25.10.2025 tarihinde Homend Royaltea 1710h inox çay makinesini satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce demlik kapağının tutma ...kısmı kendiliğinden kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise götürdüm, ancak kapağın tutma yerinin kırılmasını müşteri hatası olarak değerlendirip benden 350 TL ta
Garanti Kapsamındaki Çaycının Isıtma Arızası Ve Servis Erişilemezliği
1 Ekim 15:0983
Mayıs ayında çocuklarımın Anneler Günü hediyesi olarak Trendyol üzerinden Homend Royaltea 1709 Konuşan Çaycı satın aldıl...ar. Ürünü yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandım ancak Temmuz ayı itibarıyla çay makinesi suyu ısıtmamaya başladı ve şu an hiç ısıtmıyor, büyük ihtimalle rezistansında bir arıza var. Yak
İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Sunulamaması
22 Eylül 14:5853
Homend Ankamall mağazasından 1 Eylül 2026 tarihinde 3.999 TL tutarında bir çay makinesi satın aldım. Ancak tarafıma tesl...im edilen ürün, talep ettiğim modelden farklı olduğu için 4 Eylül 2026 tarihinde aynı mağazaya giderek ürünü iade ettim. İade sırasında ödediğim 3.999 TL’nin en geç bir hafta içind
5
Çözüldü
15 Eylül 11:0747
"Teşekkürler"
Burak şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Kapsamındaki Çay Makinesi Değişimi 5 Ayda Gecikti, Hemen Kargolanmalı
7 Eylül 20:51106
08.04.2026 tarihinde Ayşe T***** adına garanti kapsamında Homend Royaltea 1775h Konuşan Çay Makinesi için SRV-1475836-M9...C8X kayıt numarası ile servise başvuru yaptık. Ürünün değişimi servis tarafından onaylandı ve fişe de “Değişim Onaylandı” olarak işlendi. Ancak aradan 5 ay geçmiş olmasına rağmen
2
Su Haznesi Çatlakları Ve Yedek Parça Bulunamaması Nedeniyle Kullanılamaz Durumda
6 Eylül 23:0485
Homend Smart Royaltea çay makinesini 23 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre önce cihazın ar...ka su haznesinde çatlaklar oluştuğunu fark ettim ve şu anda haznenin üzerinde gözle görülür çatlaklar var, sızıntı olmak üzere. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Sorunla il
1
Üç Yıllık Kullanılamayan Çay Makinesi İçin Tam İade Ve Hukuki Uyarı
5 Eylül 16:26186
Homend konuşan çay makinesini yaklaşık 3 yıl önce bir mağazadan satın aldım. Kullanmaya başladığımızda otomatik termosta...tı bozuk olduğu için cihaz sürekli kaynatma modunda kalıyor, kendi kendine durmuyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürün incelemeye alındı, ardından mod
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
5 Eylül 14:4394
"Güzel bir süreç işledi teşekkür ediyorum"
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
1 Eylül 20:09
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Faturasız Olması Nedeniyle Garanti İşlemi Reddi Ve Dokunmatik Tuş Arızası
12 Ağustos 11:09246
Homend Royaltea 1709 çay makinemin dokunmatik tuşlarından biri yaklaşık bir aydır düzensiz şekilde çalışıyor. Bazen algı...lıyor, bazen hiç tepki vermiyor ve cihazı sağlıklı kullanamıyorum. Ürünü internet üzerinden almıştım ancak şu anda faturam bulunmuyor. Bu nedenle yetkili servisle/müşteri hizmetle
4
Çözüldü
Homend Çay Makinesi Arızasında Satıcı Ve Servis Arasındaki Çözüm Eksikliği
5 Ağustos 16:22163
"Gecikmeli de olsa ilgililer sorunumla ilgilendiler. Bilginize"
12 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Homend Royaltea 1741 çay makin...esi satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce ürünün suyu ısıtmama arızası başladı ve
5
Çözüldü
Altı Çatlayan Ve Yangın Riski Oluşturan Çay Makinesi İçin Sıfır Değişim
5 Ağustos 14:57152
"Aslında ben şikayet var teşekkür ediyorum buraya yazmasam ilgilenmemişlerdi"
4
Çözüldü
1 Ağustos 12:0296
"Teşekkür ederim"
Dilanur şikayetini yayından kaldırdı
1
Homend Çay Makinesi Arızası Ve Servis Gecikmesi
15 Temmuz 11:41197
Forum Aydın AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım Homend marka çay makinesi kısa süre içinde tamamen ç...alışmaz hale geldi. Ürün hiç çalışmıyor ve çay makinesiz kaldığım için günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servisle iletişime
5
Çözüldü
Homend Çay Makinesinde Değişim Sözünün Tutulmaması Ve Garanti Dışı Uygulama
14 Temmuz 13:07122
"Şikayetvar’ın gücü ve etkisi sayesinde sorunumuz nihayet çözüldü; talebimiz doğrultusunda ürün değişimi yapıldı ve yeni ürün ulaştı. Keşke Homend konuyu buraya taşımak zorunda kalmadan çözebilseydi. Mağduriyetimizi gideren Homend’e ve sesimizi duyuran Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Şubat 2025’te Homend Royaltea Elegant 1777h Inox çay makinesini beğenerek s...atın aldım, memnun kaldığım için yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünü bir ar
1
İki Kez Arızalanan Çaycı Ve Sürekli Ücret Talebi Müşteri Güvenini Sarstı
9 Temmuz 13:36170
Homend Coolthoch 1792h çay makinesini 2023 Temmuz ayında çeyizim için online bir siteden satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 y...ıl kullandıktan sonra çaycı arızalandı. Garanti süresi dolduğu için Homend benden belli bir ücret talep ederek yeni bir çaycı gönderdi. Ödemeyi yaptım ancak ürün elime yaklaşık 2 a
1
Homend Çay Makinesi Alt Haznesi Parça Eksikliği Ve Hizmet Yetersizliği
3 Temmuz 03:30299
Homend (Karaca) Çay Makinesi Yedek Parça Mağduriyeti ve Hizmet Yetersizliği Şikayet Detayı: Karaca Garage Outlet günler...inde Homend marka 1781h model bir çay makinesi satın aldım. Şu anda cihazın alt haznesi (su kaynatılan kısım) kırılmış durumdadır. Ürünü kullanabilmem için bu parçaya ihtiyacım var
5
Çözüldü
Garanti Süresi Dolduğunda Ücretli Tamir Ve İzin Almadan Kargo Uygulaması Tutarsız
29 Haziran 12:34211
Homend marka çay makinemden aslında çok memnundum, bu yüzden ürün bozulunca... da yine markaya güvenerek tamir için yetkili servise gönderdim. Ürün çalış
1
Homend Ayıplı Çaycı Makinesi Ve Çalışanın Hakaretli Tutumu
27 Haziran 21:37106
Hatay Dörtyol’daki Evşan mağazasından Homend Smart Royaltea Plus 1781h Inox marka çaycı makinesini satın aldım. Ürünü ev...e getirir getirmez denediğimde, fişe takar takmaz içinden siyah dumanlar çıkmaya ve yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü hemen mağazaya götürüp iade etmek istediğimi b
5
Çözüldü
19 Haziran 20:13
Hilal şikayetini yayından kaldırdı
İade Edilen 2.999 TL’nin Kartıma Yatırılmaması
11 Haziran 18:57138
"Ücret iadesi yapıldı"
28 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Karaca mağazasından Homend Royaltea 1710h Çelik Çay Makinesi Inox Beyaz ürününü satın a...ldım. Ürün kusurlu olduğu için servis tarafından “ürün iadesi” onayı verildi ve ben de 28 Nisan 2026 tarihinde mağaza üzerinden iade işlemini gerçekleştirdim. Ürünün iadesi için SR
Homend Kategorileri
Airfryer31
Blender107
Blender Seti87
Çaycı1.085
Çeyiz Seti11
Dikey Süpürge186
Doğrayıcı22
Ekmek Kızartma Makinesi2
Ekmek Yapma Makinesi14
Elektrikli Cezve2
Elektrikli Süpürge58
Hamur Yoğurma Makinesi116
Kahve Makinesi268
Kahve Öğütücü2
Katı Meyve Sıkacagı3
Kettle40
Kıyma Makinesi5
Mikser20
Mutfak Robotu50
Narenciye Sıkacağı10
Robot Süpürge382
Su Arıtma Cihazı9
Tost Makinesi139
Ütü137
Vantilatör9
Waffle Makinesi9
Marka Profili
Homend 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör