to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Dörtyol’daki Evşan mağazasından Homend Smart Royaltea Plus 1781h Inox marka çaycı makinesini satın aldım. Ürünü ev...e getirir getirmez denediğimde, fişe takar takmaz içinden siyah dumanlar çıkmaya ve yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü hemen mağazaya götürüp iade etmek istediğimi b
2022 yılında Karaca’nın çay ve tost makinesi kampanyasından Homend Royaltea 1727h çay makinesi satın aldım. O dönemde ha...lihazırda kullandığım bir çay makinem olduğu için bu ürünü hiç açmadan sakladım ve ancak Temmuz 2024’te kullanmak üzere açabildim. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra gövd
Homend Smart Royaltea Plus 1781h m. Siyah model ürünü aldıktan bir süre sonra cihaz suyu ısıtmamaya başladı. Ürünü servi...se gönderdim, tamir edildiği söylenerek geri geldi ancak bu kez ürün hiç çalışmıyordu, elektrik bile gelmiyordu. Tekrar servise gönderdikten sonra değişim yapıldı ve bana sıfır bir
Homend Smart Royaltea Plus 1781h 2 in 1 model Türk kahvesi ve çay makinesinin çay kısmındaki alt gövdesi yaklaşık iki üç... hafta önce kırıldı. Ürün henüz garanti süresi içindeyken İstanbul Pendik’teki Yazıcı Elektronik yetkili servisine tüm parçalarıyla birlikte teslim ettim. Servis, ürünün komple tek
Homend Royaltea Smart 1790h Inox konuşan wi-fi özellikli çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünle ilgili ya...şadığım sorunlar nedeniyle, garanti süresi bitmeden para iadesi yapıldı ancak iade tutarı, alışveriş sırasında geçerli olan kur ve bugünkü güncel kur arasındaki fark gözetilmeden ö
09.02.2024 tarihinde Homend Smart Royaltea Plus 1781h makinesini satın aldım. Cihazın su haznesi, demleme yaparken sadec...e yarısına kadar aldığı için 08.11.2024 tarihinde SRV-309516-s7D1T talep numarasıyla servise gönderdim. Servis, cihazı satın aldığım bayi ile anlaşmalarının bulunmadığını, cihazın
12 Temmuz 2024 tarihinde Karaca uygulamasından Homend Royaltea Smart 1791h ...Inox Konuşan Çaycı aldım. Ürünü ikinci ya da üçüncü kullanışımda bozulduğu
Homend markasından ilk olarak Wi-Fi özellikli, konuşan ve 3 farklı derecede su ısıtabilen bir çay makinesi aldım. Ürünün... garantisi dolmadan iki kez bozulması üzerine tarafıma muadil ürün önerildi. Ancak önerilen ürün, bozulan ilk ürünün sahip olduğu özellikleri taşımadığı için hem Şikayetvar üzerind
24 Haziran 2024’te, faturası da mevcut olan Homend Smart Royaltea Plus 17181h model çaydanlığı satın aldım. Ürünün alt c...am haznesi, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine çatlayarak kırıldı. Ürünü yaklaşık 15 ay sorunsuz kullandıktan sonra bu sorunla karşılaştım. Y
Homend’den satın aldığım Smart Royaltea 1790h model çay makinesi, aynı arızayı tekrarlaması nedeniyle iki kez yetkili se...rvise gönderilmiştir. Arıza giderilemeyince Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda ürün değişimi yapılmış ve tarafıma Homend Smart Royaltea Plus 2 in 1 modeli teslim edilmiştir
Homend Smart Royaltea 1791h çay makinemi 1 Kasım 2025 tarihinde arızası nedeniyle servise verdim. Servis, ürünün Homend ...fabrikasına gönderilmesi gerektiğini söyleyerek hemen gönderdi. 4 Kasım 2025 tarihinde Homend tarafından SMS ile SRV-987716-L0C8Z numaralı takip linki gönderildi ve o tarihten itib
Homend Smart Royaltea Plus 2 in 1 Çay ve Kahve Makinesi’ni birkaç ay önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü garanti kapsa...mında kullanmama rağmen, yakın zamanda su haznesinde kendiliğinden çatlaklar oluştuğunu ve su damıtma yerindeki plastiğin sıcak suya dayanamayarak eriyip yamulduğunu fark ettim. Ay
Homend Smart Royaltea Plus 2 in 1 Wi-Fi Otomatik Çay ve Türk Kahve Makinesi’ni yaklaşık 3 ay önce Karaca internet sitesi...nden sipariş numarası 91420893 ile 5.500 TL’ye satın aldım. Bu ürünü satın aldığımdan beri hiç kullanamadım. Ürünü ilk kullandığımda makine suyu ve kahveyi patlatarak taşırdı, yani
20 Aralık 2024 tarihinde online platformdan satın aldığım Homend Smart Royaltea Plus çay makinesi, ilk günden itibaren s...ürekli su sızdırıyor. Ürünü dört kez değişim yaptılar ancak her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Sorun her kullanımda devam ediyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen kalıcı b
15 Ağustos 2025 tarihinde Homend Smart Royaltea Plus 1781HM Siyah model çay kahve makinemin kahve cezvesi kısmında su ak...ıtma arızası oluştu. Bu nedenle, garanti belgeleri ve kutusu ile birlikte cihazı, Samsun Atakum Mert Teknik yetkili servisi aracılığıyla İstanbul Homend merkez yetkili servisine gö
Merhabalar, 13 Ağustos 2024 tarihinde Karaca internet sitesinden almış olduğum Homend Smart Royaltea 1791H nox siyah çay... makinesi kullanım halindeyken kendi kendine alev alarak alt ünitesi yanmaya başladı. Tesadüfen mutfağa girerek evimizi büyük bir felaketten kurtarmış oldum. Ürünüm Karaca servisin
Merhaba, 9 Ekim 2024'te Homend Royaltea Smart 1790H Inox Konuşan Çay Makinesi aldım. Ürün, 2 ay içinde kendi kendine boz...uldu ve tamire gönderildi. Geçen hafta ise tekrar bozuldu. Küçük bir bebeğim olduğu için, mama suyu hazırlamak amacıyla bu markayı tercih etmiştim. Yorumları okuyarak seçtim fakat
Homend Smart Royaltea 1791 h inox siyah garanti kapsamlı ürünüm çalışmadığı için teknik servise gönderdim servis sürecin...de bana; ürünün tamiri yapılamadığı için, ücretsiz değişim veya iade seçeneklerinden birini seçmem gerektiğini, bana sundukları ürünümle alakasız özelliklere sahip olan 4 ürün vere
Homend Smart Royaltea Plus 1781H markalı ürünü 1 sene önce aldım. Kullanırken işlem sırasında alt su haznesi çatladı ve ...servise gönderdim. Servis ürünü değişip ürünü sıfır gönderdi. Oda çatlak geldi. 3. Ye geldiğinde ise böyle alt haznesi delik ve şu kaçırıyordu. Sürekli bir sorun çıkarmasından sıkı
Homend Smart Royaltea 1791H Nox siyah model bozulan çaycımı 29/03/2025 tarihinde incelenmesi için servise gönderdim. Dah...a sonra Karaca firma tarafıma, yedek parçası tedariği olmadığı için yapılamadığına dair cevap veriyor. Alternatif olarak daha düşük modeller ve cam çaycı (ne alaka) ürünler ve para
Merhaba, Homend Smart Royaltea Plus 2 in 1 Wi-Fi Otomatik Çay ve Türk Kahve Makinesi Mat Siyah ürününü 30.09.2024 tarihi...nde aldım ve suyu kaynatıp kapanmamaya başladı. Yaptığı buhar sonucunda kendi içine su almış ve kartı yanmış. Bu sebeple kullanıcı hatası diyorlar. Cihazın kendi hatası nasıl olur
