"Teşekkürler"
Homend smart royaltea
60 şikayet
Su Haznesi Çatlakları Ve Yedek Parça Bulunamaması Nedeniyle Kullanılamaz Durumda
Homend Smart Royaltea çay makinesini 23 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre önce cihazın ar...ka su haznesinde çatlaklar oluştuğunu fark ettim ve şu anda haznenin üzerinde gözle görülür çatlaklar var, sızıntı olmak üzere. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Sorunla il

Üç Yıllık Kullanılamayan Çay Makinesi İçin Tam İade Ve Hukuki Uyarı
Homend konuşan çay makinesini yaklaşık 3 yıl önce bir mağazadan satın aldım. Kullanmaya başladığımızda otomatik termosta...tı bozuk olduğu için cihaz sürekli kaynatma modunda kalıyor, kendi kendine durmuyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürün incelemeye alındı, ardından mod

Garanti Bitişinden 10 Gün Sonra Isıtma Arızası
Karaca online mağazadan Homend Royaltea Smart 1791h model ürünü 11 Temmuz 2024 tarihinde satın aldım. Ürün 25 Temmuz 202...6 tarihinde, yani tam 2 yıllık garanti süresi dolduktan sadece 10 gün sonra ısıtma arızası verdi. Cihaz suyu ısıtmıyor, ancak ışığında veya dış görünüşünde herhangi bir sorun görün
Homend Ayıplı Çaycı Makinesi Ve Çalışanın Hakaretli Tutumu
Hatay Dörtyol’daki Evşan mağazasından Homend Smart Royaltea Plus 1781h Inox marka çaycı makinesini satın aldım. Ürünü ev...e getirir getirmez denediğimde, fişe takar takmaz içinden siyah dumanlar çıkmaya ve yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü hemen mağazaya götürüp iade etmek istediğimi b
Sürekli Arızalı Homend Çay Makinesi Değişimleri Ve Yeni Ürün Talebi
2022 yılında Karaca’nın çay ve tost makinesi kampanyasından Homend Royaltea 1727h çay makinesi satın aldım. O dönemde ha...lihazırda kullandığım bir çay makinem olduğu için bu ürünü hiç açmadan sakladım ve ancak Temmuz 2024’te kullanmak üzere açabildim. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra gövd

Yeni Gönderilen Su Isıtıcısının Garanti Süresi Yeniden Başlatılmadığı
Homend Smart Royaltea Plus 1781h m. Siyah model ürünü aldıktan bir süre sonra cihaz suyu ısıtmamaya başladı. Ürünü servi...se gönderdim, tamir edildiği söylenerek geri geldi ancak bu kez ürün hiç çalışmıyordu, elektrik bile gelmiyordu. Tekrar servise gönderdikten sonra değişim yapıldı ve bana sıfır bir
Garanti Kapsamındaki Çift Fonksiyonlu Kahve Ve Çay Makinesine Yetersiz Çözüm Teklifi
Homend Smart Royaltea Plus 1781h 2 in 1 model Türk kahvesi ve çay makinesinin çay kısmındaki alt gövdesi yaklaşık iki üç... hafta önce kırıldı. Ürün henüz garanti süresi içindeyken İstanbul Pendik’teki Yazıcı Elektronik yetkili servisine tüm parçalarıyla birlikte teslim ettim. Servis, ürünün komple tek
Kur Farkı Nedeniyle Eksik İade Tutarı
Homend Royaltea Smart 1790h Inox konuşan wi-fi özellikli çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünle ilgili ya...şadığım sorunlar nedeniyle, garanti süresi bitmeden para iadesi yapıldı ancak iade tutarı, alışveriş sırasında geçerli olan kur ve bugünkü güncel kur arasındaki fark gözetilmeden ö
Homend Kettle’de Tekrarlayan Arızalar, Yanıltıcı Servis Ve Geri Ödeme Talebi
09.02.2024 tarihinde Homend Smart Royaltea Plus 1781h makinesini satın aldım. Cihazın su haznesi, demleme yaparken sadec...e yarısına kadar aldığı için 08.11.2024 tarihinde SRV-309516-s7D1T talep numarasıyla servise gönderdim. Servis, cihazı satın aldığım bayi ile anlaşmalarının bulunmadığını, cihazın


Karaca Konuşan Çaycının Tekrar Eden Arızası Ve İade Reddi
12 Temmuz 2024 tarihinde Karaca uygulamasından Homend Royaltea Smart 1791h ...Inox Konuşan Çaycı aldım. Ürünü ikinci ya da üçüncü kullanışımda bozulduğu
Muadil Ürünün Tamirli Çıkması Ve Tekrarlayan Arızalarla Yaşanan Mağduriyet
Homend markasından ilk olarak Wi-Fi özellikli, konuşan ve 3 farklı derecede su ısıtabilen bir çay makinesi aldım. Ürünün... garantisi dolmadan iki kez bozulması üzerine tarafıma muadil ürün önerildi. Ancak önerilen ürün, bozulan ilk ürünün sahip olduğu özellikleri taşımadığı için hem Şikayetvar üzerind


Garanti Süresindeki Çaydanlığımın Parçası Temin Edilmiyor, Destek Yetersiz
24 Haziran 2024’te, faturası da mevcut olan Homend Smart Royaltea Plus 17181h model çaydanlığı satın aldım. Ürünün alt c...am haznesi, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine çatlayarak kırıldı. Ürünü yaklaşık 15 ay sorunsuz kullandıktan sonra bu sorunla karşılaştım. Y
Arızalı Ürün Değişimi Sonrası Yeni Cihazda Tekrarlayan Sorun Ve Garanti Hakkı Mağduriyeti
Homend’den satın aldığım Smart Royaltea 1790h model çay makinesi, aynı arızayı tekrarlaması nedeniyle iki kez yetkili se...rvise gönderilmiştir. Arıza giderilemeyince Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda ürün değişimi yapılmış ve tarafıma Homend Smart Royaltea Plus 2 in 1 modeli teslim edilmiştir

Homend Çay Makinesi Servis Sürecinde İletişim Ve Gecikme Mağduriyeti
Homend Smart Royaltea 1791h çay makinemi 1 Kasım 2025 tarihinde arızası nedeniyle servise verdim. Servis, ürünün Homend ...fabrikasına gönderilmesi gerektiğini söyleyerek hemen gönderdi. 4 Kasım 2025 tarihinde Homend tarafından SMS ile SRV-987716-L0C8Z numaralı takip linki gönderildi ve o tarihten itib
Homend Çay Ve Kahve Makinesinde Su Haznesi Çatlağı Ve Demleme Sorunu
Homend Smart Royaltea Plus 2 in 1 Çay ve Kahve Makinesi’ni birkaç ay önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü garanti kapsa...mında kullanmama rağmen, yakın zamanda su haznesinde kendiliğinden çatlaklar oluştuğunu ve su damıtma yerindeki plastiğin sıcak suya dayanamayarak eriyip yamulduğunu fark ettim. Ay

Homend Royaltea Smart Çay Makinesinde Sürekli Arıza Ve Servis Sorunu
Homend Royaltea Smart çay makinesini yaklaşık 3500 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım. Hatay/İskenderun’da ya...şıyorum ve ürünü aldıktan sonra sadece bir ay düzgün çalıştı. Sonrasında cihaz sürekli arıza vermeye başladı; çayı demlemiyor, yalnızca suyu kaynatıyor ve son olarak da alt kısmınd

Aldığım Çay Ve Kahve Makinesi Bozuk Çıktı İade Talebim Sürekli Reddediliyor
Homend Smart Royaltea Plus 2 in 1 Wi-Fi Otomatik Çay ve Türk Kahve Makinesi’ni yaklaşık 3 ay önce Karaca internet sitesi...nden sipariş numarası 91420893 ile 5.500 TL’ye satın aldım. Bu ürünü satın aldığımdan beri hiç kullanamadım. Ürünü ilk kullandığımda makine suyu ve kahveyi patlatarak taşırdı, yani




Homend Çay Makinesi Sürekli Su Sızdırıyor Değişim Çözüm Olmuyor İade İstiyorum
20 Aralık 2024 tarihinde online platformdan satın aldığım Homend Smart Royaltea Plus çay makinesi, ilk günden itibaren s...ürekli su sızdırıyor. Ürünü dört kez değişim yaptılar ancak her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Sorun her kullanımda devam ediyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen kalıcı b
Homend Çay Kahve Makinem Servis Sonrası Kırık Şekilde Teslim Edildi
15 Ağustos 2025 tarihinde Homend Smart Royaltea Plus 1781HM Siyah model çay kahve makinemin kahve cezvesi kısmında su ak...ıtma arızası oluştu. Bu nedenle, garanti belgeleri ve kutusu ile birlikte cihazı, Samsun Atakum Mert Teknik yetkili servisi aracılığıyla İstanbul Homend merkez yetkili servisine gö

Çay Makinesi Değişim Talebi ve Ürün Seçenekleri Hakkında Şikayet
Merhabalar, 13 Ağustos 2024 tarihinde Karaca internet sitesinden almış olduğum Homend Smart Royaltea 1791H nox siyah çay... makinesi kullanım halindeyken kendi kendine alev alarak alt ünitesi yanmaya başladı. Tesadüfen mutfağa girerek evimizi büyük bir felaketten kurtarmış oldum. Ürünüm Karaca servisin

Homend Royaltea Smart Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, İade Talebim Var
Merhaba, 9 Ekim 2024'te Homend Royaltea Smart 1790H Inox Konuşan Çay Makinesi aldım. Ürün, 2 ay içinde kendi kendine boz...uldu ve tamire gönderildi. Geçen hafta ise tekrar bozuldu. Küçük bir bebeğim olduğu için, mama suyu hazırlamak amacıyla bu markayı tercih etmiştim. Yorumları okuyarak seçtim fakat
Kendi Ürünüm Yerine Alakasız Cihazlar Sunuluyor, Mağdur Ediliyorum!
Homend Smart Royaltea 1791 h inox siyah garanti kapsamlı ürünüm çalışmadığı için teknik servise gönderdim servis sürecin...de bana; ürünün tamiri yapılamadığı için, ücretsiz değişim veya iade seçeneklerinden birini seçmem gerektiğini, bana sundukları ürünümle alakasız özelliklere sahip olan 4 ürün vere
Sürekli Arızalı Ürün Ve Yetersiz İade Politikası Hayal Kırıklığı Yarattı
Homend Smart Royaltea Plus 1781H markalı ürünü 1 sene önce aldım. Kullanırken işlem sırasında alt su haznesi çatladı ve ...servise gönderdim. Servis ürünü değişip ürünü sıfır gönderdi. Oda çatlak geldi. 3. Ye geldiğinde ise böyle alt haznesi delik ve şu kaçırıyordu. Sürekli bir sorun çıkarmasından sıkı


















