Alex Laser Pro 1283halex

Homend markalı Alex Laser Pro 1283h model robot süpürgemin rulo fırçası için Ocak 2026’dan beri yedek parça temin etmeye... çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Fatura numaram ETA2022000021831’dir. Hem mağazaya giderek yüz yüze hem de birkaç kez mail yoluyla durumu ilettim. Müşteri hizmetleri ma...

Homend’den almış olduğum Alex 1283 Pro model robot süpürge için 1 yıldır filtre temini sağlanmıyor. Filtre olmadığı için... ürünü kullanamıyorum ve ürün resmen elimde kaldı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yedek parçanın ellerinde olmadığını söylemekle yetindiler...

Erzincan Cadde Karaca mağazasından aldığım Homend Alex Laserpro 1283h robot süpürgeden aynı modelden 2 adet satın aldım.... Her iki cihazı da yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra ikisi de hata vermeye başladı. Sorunları garanti süresi dolmadan önce defalarca iletmeme rağmen sürekli oyalanarak s...

22 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “mobildepom” adlı satıcıdan Homend Alex Lazer Pro 1283h moplu robot süpürge s...atın aldım. Ürünü 80 yaşındaki anneme hediye olarak almıştım. Cihaz arıza yaptığı için 12.01.2026 tarihinde Emin Teknik yetkili servise teslim ettik ve yaklaşık 15 gün serviste kal...

Buca Menderes Caddesi’nde faaliyet gösteren, servis raporunda “Alt Groupe Mağazacılık” olarak geçen ve Karaca ürünleri s...atan mağazadan Alex Laser Pro 1283h model Homend robot süpürge satın aldım. Ürünün faturası 2 Ekim tarihli olup, bu süre içinde cihaz iki kez tamire gitti ve en son 10 Kasım tarihi...

24.12.2025 tarihinde Homend servisine göndermiş olduğum Homend Alex Laser 1283h robot süpürgemin servis fişinde özellikl...e belirtmiş olmama rağmen sorunlu olan tekerlek grubu tamir edilmeden, cihaz tarafıma yine bozuk şekilde gönderildi. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle cihazı ikinci kez tekrar...

Nisan ayında Homend Alex Laser Pro 1283h robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Ürün 6... ay dolmadan iki kere servise gitti, her seferinde yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi ancak birkaç gün içinde tekrar bozuldu. Şu an cihaz sürekli kendi etrafında dönüyor, ...

Karaca Homend alex Laser power 1283h robot süpürge aldım. Garanti kapsamınd...a, fırça kapağı kırıldı. Ancak Homend firması, bu parçanın olmadığını, temi...

Homend Alex 1283h model robot süpürgemde yaklaşık 1 ay önce rulo fırça arız...ası ve kırık parça sorunu yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 25...

Homend Alex Laser Pro 1283H model robot süpürgemi 23.08.2025 tarihinde garanti kapsamında Bursa’daki yetkili servise gön...derdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bebeğim olduğu için ev temizliği ko...

Merhabalar, çok da uzatmadan sizlere ''Karaca'' ve ''Homend'' firmaları tarafından maruz kaldığım durumumu izah etmeye ç...alışacağım. İsmi geçen firmanın sitesinden Alex Pro bilmem kaç modelli robot süpürge aldım. Yaklaşık 8 ay sonra süpürge evde çıldırmış gibi hareket etmeye başladı. Şehrimdeki tekni...

Karaca uygulamasından Homend alex Laser 1283h+ robot süpürge almıştım. Arızalandı teknik servise gitti. Ürünü yapamadıkl...arı için ücret iadesi yapalım dediler. Kabul ettik. 13 iş günü oldu hala ücret iadem yapılmadı. Karacanın kendi iletişim numarasından bir muhatap bulamadım. Görüntülü destek hattın...

A101'den almış olduğum Homen Alex robot süpürge yaklaşık 4 aydır arızalı. Isparta'da bulunan servisine verdim ancak bize... haber verilmeden servis almış, başka servise vermiş. Oradan 3 aydır haber bekliyorum. En son müşteri hizmetlerini arayıp sıkıntımı dile getirdim ancak müşteri hizmetleri 2 haftadı...

Alışveriş sitelerinden birinden Homend Alex robot süpürge aldım. Kullanıma devam ederken üründe sorun çıktı. Süpürge tem...izlik komutu verdiğimde olduğu yerde dönüp duruyor ama temizlik başladı diyor ve kalıyordu. Ürünü sisteminize kayıt yaptırıp teknik servis desteği almak için firmanıza geri gönderd...

Homend alex Laser Pro 1283 h robot süpürge şarj sorunu var, temizlemiyor, kendi etrafında dönüp duruyor. Karmakarışık ge...ziniyor. Hemen temizliği tamamladığını söyleyip şarja dönmek istiyor ama şarj ünitesini de bulamıyor. Teknik servise gönderdik. Tamir edilemiyor ücretsiz ürün değişimi veya para ia...

04/03/2024 de Karaca uygulaması üzerinden aldığım hommend alex Laser Pro+ marka robot süpürgemi 4 ayda 3 kere servise yo...lladım. Her seferinde aynı hatalar ile karşılaştım ve şu an bana zorla ücret iadesi yapılıyor. Hommend pişmanlıktır.

Konya Ereğli Garip Ticaret'ten Homend Alex Laser Pro 1283 robot süpürge almıştım, bayilikleri mevcuttur. Ürünüm 3 ay içi...nde arızalandı, arızası lazer başlık hatası veriyordu. Kendilerine götürdüm, ürünün garantiye gitmesi gerektiğini söylediler. Garantiye gönderdim ama ürünüm yapılmadan geri geldi. ...

Homend marka Alex Laser Pro 1283H beyaz robot süpürge 3 ayda bozuldu. Tamir edilemediği, değişim olacağı belirtildi. Dep...o stoğu yok denip yeni ürün gönderilmiyor, sadece ücret iadesi yapabilecekleri söyleniyor. Oysa aynı ürün Karaca sitesinde satılmaya devam ediyor. Ben ürünümün değiştirilmesini ist...

Ben Karaca'dan yaklaşık 14 ay önce Homend Alex Laser adında bir robot süpürge aldım, keşke almasaydım. Robot beklediğim ...gibi çalışmadı ve bu süreçte üç defa servise gönderildim fakat değişim talebime yanıt alamadım. Dahası, son gönderimde 'size yeni bir ürün gönderiliyor' denildi ancak bu sefer temi...