Robot Süpürgede Bitmeyen Bağlantı Sorunları

Homend Alex Laser Pro 1283H model robot süpürgemi 23.08.2025 tarihinde garanti kapsamında Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bebeğim olduğu için ev temizliği ko...

Homend marka Alex Laser Pro 1283H beyaz robot süpürge 3 ayda bozuldu. Tamir edilemediği, değişim olacağı belirtildi. Depo stoğu yok denip yeni ürün gönderilmiyor, sadece ücret iadesi yapabilecekleri söyleniyor. Oysa aynı ürün Karaca sitesinde satılmaya devam ediyor. Ben ürünümün değiştirilmesini ist...

14.10.2024 tarihinde satın aldığım Homend marka Alex LSR1281H Beyaz robot süpürge, kutusu açıldıktan kısa bir süre sonra arızalanmaya başladı. Ürün; • Haritalandırma yapmama, • İnternete bağlanamama, • Sürekli “sensör sıkıştı” uyarısı verme gibi sorunlarla düzgün şekilde çalışmamaktadır. Bu ned...

Karaca mağazasından Homend Alex Laser robot süpürgeyi 30 Aralık 2023 tarihinde aldık. 4 Ocak'ta bize ulaştı. Geldiği andan itibaren bağlantı bir türlü tam olarak sağlanamadı. 3 haftadır bizde olan robotu hiç aktif olarak kullanamadık. Dün itibarıyla hiçbir komutu yerine getirmedi. Şarj istasyonunu b...

31/10/2023 de A101 online sitesinden aldığım Homend Alex Laser Pro 1283H model robot süpürge tam şarj olmuyor. Şarja takıyorum şarj dolmuş görünüyor ancak fişi çekince şarj %84 düşüyor. Homend in 60 gün iade uygulamasına güvenip aldık. Ancak iade de sorun yaşıyoruz. Homend diyor A101 le iletişime ge...