home

Enza Home Yakacık şubesinden 09.03.2026 tarihinde baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 4–6 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Üretim sürecinin zaten uzun sürdüğü söylendi, buna rağmen bekledim ve daha sonra teslim planlaması için aranarak ürünlerimin pazartesi günü teslim...

30.03.2026 tarihinde Enza Home Ankara merkez mağazasından bir baza ve yatak satın aldım, ödemesini de kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ürünlerin en geç 15 Nisan 2026 tarihinde evime teslim edileceği söylendi ancak bugün 21 Nisan olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma da n...

Bessons Home markalı bir dolabı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 30 Mart tarihinde İstanbul Dragos’taki adresime teslim edildi. Ürünü kurduğumuzda kapı ölçüsünün uygun olmadığını fark ettik. Montaj yapılmadan kapı ölçüsünün yanlış olduğunu anlamamız mümkün değildi, bunu da kendilerine özellikl...

WhatsApp hesabım oğlumun, benim mail adresime bağlı açtığı Instagram hesabında yaş güncellemesi yapılmasından sonra, “WhatsApp’ın yaş gereksinimini ihlal ediyor” uyarısıyla birlikte yaklaşık 5 gündür askıya alınmış durumdadır. Aynı mail adresine bağlı olan Facebook ve Instagram hesaplarım kimlik doğ...

Bugün Enza Home Gaziemir mağazasına büyük bir beklentiyle koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası bakmak için gittim. Ancak mağazaya girdiğim andan itibaren ne “hoş geldiniz” diyen oldu ne de ilgilenen bir personel çıktı. Mağazada üç çalışan olmasına rağmen biri telefonla konuşuyor, diğeri telefo...

Enza Home Üçkuyular İzmir şubesinden koltuk ve yatak satın aldım; ancak ürünlerim yaklaşık 20 gündür hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca tarafıma en az 10 gün daha teslimat yapılamayacağı, ürünlerin 2 Mayıs’tan önce gelmesinin imkansız olduğu söylendi. Bu durumda teslimat gecikmesi 30 günü aşmış olacak. M...

14.04.2026 tarihinde mesa Home internet sitesi üzerinden pip studio markasına ait, biri Royal beyaz diğeri Royal pembe olmak üzere 2 adet fincan seti siparişi verdim. Toplam 4.017 TL tutarındaki bu siparişim, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak iptal edilmiş ve iade süreci ...

Yaklaşık 3 ay önce Bursa Bağlarbaşı Mondi Home mağazasından 8498992 numaralı siparişle genç odası takımı satın aldım. Takımın içinde çalışma masası, gardırop, karyola, baza ve başlık bulunuyor. Satış esnasında ürünlerimin en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi, ödememi de kredi kartıyla peşi...

11.04 tarihinde Trendyol üzerinden English Home mağazasından oda kokusu ve kahve fincanı siparişi verdim. Günlerce “hazırlanıyor” durumunda bekletilen siparişim 16.04 tarihinde hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan tedarik sorunu gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş numaram #11130154096’dır. Aynı gün s...

14 Nisan'da Rachel Home ürün siparişini verdim ve bana kredi kartından ödedim. İletişim numaraları WhatsApp'tan ve Instagram'dan arama yapılmıyor; herhangi bir platformdan geri dönüş almadım. Ürünüm hakkında geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

27.07.2024 tarihinde Vivense Home Living Pendik mağazasından beğendiğim koltuğun siparişini mağazada başlatarak web üzerinden tamamladım. Ürün teslim alındıktan yaklaşık 3 ay sonra koltuğun oturma alanlarında belirgin şekilde çökme başladı ve kısa sürede koltuk konforunu kaybetti. Sorunu fark ettiğ...

Trendyol üzerinden 16 Nisan tarihinde Açar Home marka Açar karar karıştırma kabı satın aldım, ürünüm 18 Nisan’da teslim edildi. Ürünü açtığımda rendeleme aparatlarının çizik olduğunu ve ortanca boy saklama kabının kapağının da çizik geldiğini fark ettim. Durumu Trendyol üzerinden ilettiğimde ürünün...

05.03.2026 tarihinde Enza Home Çayırova mağazasından bir adet TV ünitesi ve üst modül (üst raf) satın aldım. Normalde olası sorunlar nedeniyle mağazadan alışveriş yapmak yerine online alışverişi tercih eden bir tüketiciyim ancak Ramazan günü mağazayı ziyaret ettiğimde satış temsilcisi E*** Hanım’ın ...

Trendyol English Home saçma mısınız siz ya kırık ürün neden kargolandı, hangi hatalı yaptı bu işlemi? Hani ürünün tamamı gelse, tamam kırılmış yolda olur diyeceğim ama resmen kırık ürün kargolanmış bana gelmiş. Bunu hangi aklı eksik yapmış merak ediyorum. Bana ürünüm gönderilsin, artık yeter.

Rize Şimal AVM’deki Mondi Home mağazasından yaklaşık 1 yıl 6 ay önce 28.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Ürünü satın alırken mağazada bu model bulunmadığı için sadece internet sitelerinden gösterilen görseller üzerinden seçim yapmak zorunda kaldık. Koltuk takımımız eve ilk geldiği günden be...

Yaklaşık 1 haftadır Ev internetimiz yok. Çok mağduruz. Home ofis çalışmalarımız aksamış durumda. Her gün tahmini bitiş suresini 12 saat uzatıyorsunuz. Üstelik 1 hafta oldu. Acilen bu sorunun giderilmesini talep ediyorum. Üstelik fatura kesimi de tam yapılmıştır. Resmen kul hakkına giriyorsunuz.

Zara online uygulamasından 5421*****25 numaralı siparişimle 7285/208/733 referanslı bir bardak satın aldım ve ürünü 17 Nisan’da Adana Optimum Zara mağazasından teslim aldım. Kutuyu açtığımda, sipariş verdiğim bardak yerine tamamen bambaşka bir bardak gönderildiğini gördüm, sadece bardak altı tabak d...

20 Nisan 2026 günü saat 19.00 civarında Enza Home Avcılar mağazasına, daha önce satın aldığımız yatakla ilgili yaşadığımız sorun için gittik. Eşimle birlikte ilk olarak orta yumuşaklıkta, farklı bir seriden yatak almıştık. Ancak A**** Bey’in hem telefon görüşmelerinde hem de mağazada ısrar etmesi üz...

Volny Home’den internet üzerinden 3 takım ve 3 tekli ürün siparişi verdim. Reklamlarında ve ilanlarında özellikle pamuklu ürün sattıklarını belirttikleri için tercih etmiştim. Ancak kargom yaklaşık 3 gün önce elime geçti ve gelen ürünlerin kumaş kalitesi ile pamuk oranı ilanlarda anlatılanla kesinli...