to read complaints and reviews, or file yours.31.05.2026 tarihinde Abant Gölü Milli Parkı girişinden HGS ile geçiş yaptık. HGS hesabımızda yeterli bakiye bulunmasına ...rağmen bu geçiş ücreti HGS üzerinden tahsil edilmemiş, buna ilişkin tarafımıza SMS, e-posta ya da başka herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu ancak çok sonra HGS Müşteri
15 Haziran 2026 tarihinde ve bugün, PTT üzerinden adıma kayıtlı olmayan bir plaka için HGS borcu olduğuna dair SMS aldım.... Mesajlarda, bana ait olmayan bir araç için HGS ürününün satın alındığı ve bakiyenin yetersiz olduğuna dair uyarılar yer alıyor. Benim bu plakayla, söz konusu araçla veya HGS ürü
34 ktj 415 plakalı aracı aldıktan sonra hiçbir şekilde İstanbul’a gitmediğim halde, E-Devlet üzerinden HGS/PTT ekranında... aracıma ait köprü geçiş ücreti ve cezası görünüyor. 15.01.2026 tarihinde 2 adet, 23.01.2026 tarihinde 1 adet ve 18.05.2026 tarihinde 1 adet olmak üzere toplam 4 adet köprü geçişi
PTT üzerinden HGS kullanıcısıyım. 27 ayk 722 plakalı aracımla Haziran ayındaki otoyol geçişlerimde, aynı geçiş için müke...rrer kesinti yapıldığını gördüm. E-Devlet HGS geçiş bilgilerimi kontrol ettiğimde, özellikle 102,00 TL tutarındaki geçiş başta olmak üzere bazı geçişlerde tutarların iki kez yansıt
48 R 3509 plakalı aracı 08.05.2026 tarihinde satın aldım ve eski aracımdaki PTT HGS etiketini bu araca taşıdım. Ancak PT...T mobil uygulamasına girdiğimde, aracı satın aldığım tarihten önceye ait 22.04.2026 ile 16.04.2025 tarihleri arasında toplam 17 adet ihlali geçişin, kendi HGS etiketimde ve hesabım
PTT HGS etiketim üzerinden Yedigöller Milli Parkı ve Abant Gölü Milli Parkı’na 2024 ve 2025 yıllarında yaptığım girişler... için sonradan tarafıma ceza yansıtıldığını öğrendim. Geçişler sırasında milli parklardaki görevli personel, ücretlerin HGS etiketimden düşeceğini belirtti ve o dönemde yaptığım so
18.07.2026 tarihinde saat 09.52 civarında HGS uygulaması üzerinden 200 TL ödeyerek km sorgulaması yaptım. Ödememi banka ...kartımla gerçekleştirmeme rağmen, sorgulama sonucunun mail adresime gelmemesi nedeniyle ödediğim hizmeti kullanamadım. Hem ücretini ödediğim km sorgulamasını alamıyorum hem de tar
PTT HGS uygulamasına yaklaşık 1 aydır iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamada matematiksel doğrulama sorusunu ...doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “HGS etiketi bulunamadı” hatası çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Defalarca şifre yenileme işlemi yaptım ancak sorun hiç düzelmedi. Daha önce
Karayolları HGS sisteminde Temmuz ayından bu yana kopya plaka mağduriyeti yaşamaktayım. Kendi adıma kayıtlı olan plakam ...kopyalanarak başka bir araçta kullanıldığı için HGS sisteminde adıma sürekli geçişler ve yaklaşık 400 TL civarında borç görünmektedir. Bu geçişlerin hiçbiri bana ait olmamasına rağ
Yapı Kredi HGS etiketime bağlı 34 nm 337 plakalı aracımla hiç yapmadığım otoyol ve köprü geçişleri hesabıma yansıtılmışt...ır. 05.07.2026 tarihinde saat 23.09’da Samandıra–Çamlıca, 16.07.2026 tarihinde 04.52’de Fatih Sultan Mehmet Köprüsü, 05.34’te Samandıra–Çamlıca ve 05.43’te tekrar Fatih Sultan Mehm
10.07.2026 tarihinde 16 HBY 22 plakalı aracımızla Balıkesir Kuzey girişinden otoyola girip Balıkesir Batı çıkışından çık...arak Edremit yönüne devam ettik. Daha sonra Susurluk’ta çantamızı unuttuğumuzu fark edip tekrar Balıkesir Batı girişinden otoyola girdik ve 17.00–19.30 saatleri arasında Balıkesir
PTT HGS hesabıma havale ile yaptığım yüklemenin bakiyeme yansımaması nedeniyle şikayetçiyim. 09.07.2026 tarihinde Ziraat... Bankası üzerinden ptem Teknoloji ve Elektronik Hizmetleri adına 225 TL tutarında havale yaptım. İşlem dekontunda havalenin başarılı şekilde gerçekleştiği görünüyor ancak HGS hesab
29.04.2024 tarihinde Abant Milli Göl yolundan yaptığım ileri sürülen bir HGS geçişi için tarafıma sonradan 525 TL tutarı...nda cezalı geçiş ücreti yansıtıldığını internet üzerinden HGS müşteri hizmetlerine girerek tesadüfen fark ettim. HGS geçişlerimi düzenli olarak kontrol ederim ve E-Devlet üzerinden
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.10 civarında PTT’nin HGS mobil uygulaması üzerinden araç sorgulama işlemi yaptım. Uygul...ama işlem esnasında hata verdi ve herhangi bir sorgu sonucu görüntülenmedi, buna rağmen banka kartımdan sorgu ücreti tahsil edildi. Durumun düzelmediğini görünce aynı işlemi tekra
14.07.2026 tarihinde saat 10:15 civarında 43 Ü 9911 plakalı aracımla ilgili 12.07.2026 tarihli Uludağ Milli Parkı HGS ge...çiş ücretini hgsmusteri.ptt.gov.tr üzerinden 225 TL olarak kredi kartımla ödedim. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, PTT’nin HGS sayfasında aynı geçiş hâlâ ödenmemiş bor
08.06.2025 tarihinde bayrama özel ücretsiz olduğunu bildiğim Belgrad yönündeki otoyol/geçiş kullanımı için HGS hesabımda...n 825 TL tutarında cezalı geçiş ücreti yansıtıldığını e-Devlet üzerinden gördüm. Araç plakam 67 ach 062, HGS etiket/müşteri numaram ise 1114251617’dir. Bayram dönemlerinde bu güze
Yıllardır kullandığım PTT HGS mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak iki ...gündür hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulama üzerinden “Şifremi Yenile” dediğimde ekranda sürekli “Hata oluştu! Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlem tam
28.05.2026 tarihinde 06 *** 608 plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı’na giriş yaptım. Bu geçişin ücreti 225 TL ...olmasına rağmen, geçiş sırasında ne ödeme süresiyle ilgili ne de olası ceza hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle ödeme süresini kaçırdığımı fark edemedim. Bug
PTT üzerinden kullandığım HGS için şifre değişikliği yapmak istiyorum ancak PTT mobil uygulaması üzerinden her denememde... sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun HGS tarafında uzun süredir devam ediyor. Bugün bu konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm, yaklaşık iki dakika
979236 ile başlayan, 7783 ile biten kartımdan 26.05.2026 tarihinde 16 CBC 143 plakalı aracıma ait HGS hesabıma HGS uygul...aması üzerinden 2100 TL, Garanti Bankası hesabımdan çekilmiş olup HGS kartıma yüklenememiştir. Konuyla ilgili ücretimin iadesini ya da HGS hesabıma aktarılmasını talep ediyorum; ek
26.05.2026 tarihinde saat 12:40’ta 979236 ile başlayan, 7783 ile biten kartımdan, Garanti Bankası hesabım üzerinden HGS ...mobil uygulaması aracılığıyla 16 cbc 143 plakalı aracıma ait HGS hesabıma 2.100 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen HGS kartıma kesi
Geçen sene Bolu’daki milli parklara girişlerimi HGS üzerinden yapmıştım. HGS kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen ...giriş ücretleri o dönem tahsil edilmemiş, tarafıma da herhangi bir eksik ödeme ya da borç olduğuna dair bildirim yapılmamış. Şans eseri bugün sisteme girip kontrol ettiğimde, 24.08
18.05.2026 tarihinde Niğde–Ankara otoyolunu kullanmama rağmen, PTT HGS hesa...bımda bakiye olmasına karşın tarafıma ceza bildirimi SMS’i geldi. HGS bakiy
Şubat ve mart aylarında Şanlıurfa – Konya otoyolu üzerinde HGS ile geçiş yaptım. Geçişlerimden sonra, 15 günü geçirmeden... düzenli olarak sistemden borcumu sorgulayıp o an görünen tutarları ödedim. Son ödememi de nisan ayında yaptım ve o tarihte herhangi bir ek borç ya da ceza görünmüyordu. Ancak dah
