to read complaints and reviews, or file yours.
14 Aralık 2025 tarihinde aracımın 06 aau 927 plakası ile Abant Milli Parkı’na HGS üzerinden giriş yaptım. Bu geçişe iliş...kin olarak ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir tebligat şeklinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün tamamen tesadüf eseri HGS hesabımda 180 TL’lik asıl borcun, gecikme
01.05.2026 tarihinde PTT üzerinden HGS mobil uygulaması aracılığıyla HGS etiketime 3.000 TL tutarında havale yaptım anca...k açıklama yazmayı unuttum. İşlem dekontum mevcut olmasına ve sonrasında mail atmış olmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu tutar ne hesabıma iade edildi ne
30 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.08–17.20 arasında HGS müşteri hizmetlerini aradığımda, b** y** isimli temsilciy...le son derece olumsuz bir görüşme yaşadım. Sorunumu dinlemek ve çözmek yerine standart, tekrarlayan ifadeler kullandı ve ben durumu tam olarak anlatamadan görüşmeyi kendi inisiyati
30 Nisan 2026 tarihinde PTT’ye ait HGS uygulaması üzerinden 34cfl481 plakalı aracım için araç hasar sorgulaması yaptım. ...Uygulama işlem sırasında hata verdi, fakat buna rağmen 230 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini aradım, bana işlemin açık provizyon
03.12.2025 tarihinde satın aldığım araca ait plaka için 04.12.2025 tarihinde PTT üzerinden HGS hesabı açtım ve 2.000 TL ...yükleme yaptım. Ancak HGS sisteminde yaptığım kontrollerde, tarafımca yapılmayan çok sayıda geçişin plakam üzerinden işlendiğini gördüm. Konuyla ilgili HGS müşteri hizmetleri ile
26.04.2026 tarihinde Ümraniye Millet Bahçesi otoparkını kullandıktan sonra, HGS hesabımdan hiçbir bilgilendirme ve açıkl...ama yapılmadan tek seferde 250 TL ücret kesildiğini gördüm. Bu kadar yüksek bir tutarın otopark kullanımı karşılığında HGS üzerinden alınması ve bununla ilgili alanda ya da girişte
Otoyol Yatırım İşletme A.Ş. tarafından işletilen İstanbul‑İzmir otoyolunda, Bursa Batı ve Balıkesir Batı gişeleri üzerin...den, 04.04.2026 ve 22.04.2026 tarihlerinde hiç geçiş yapmamama rağmen HGS hesabımdan iki kez ücret kesintisi yapılmıştır. Her birinde 535 TL olmak üzere toplamda 1.070 TL haksız çe
06.07.2025 tarihinde 48pa427 plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı’na HGS olmadan giriş yaptım. 15.07.2025 tarih...inden sonra bu geçiş ücretini ödeyebilmek için defalarca e-Devlet ve PTT sitesi üzerinden borç sorgulaması yaptım ancak hiçbir şekilde adıma borç görünmedi. Bunun üzerine 29.07.20
Uzun süredir PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5 aydır devam eden bu sorun nedeniyle uygulamayı her... açtığımda E-Devlet üzerinden giriş yapmama rağmen tekrar giriş istiyor ve “Giriş yap” dedikten sonra sürekli hata veriyor. Bu nedenle uygulamaya hiç erişemiyorum. Bu problem yüzü
PTT HGS sisteminde 20 DB 772 plakalı aracımla ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 01.03.2022 tarihinde PT...T aracılığıyla HGS borcumu 78,50 TL olarak ödedim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, yaptığım bu ödemeye rağmen sistemde hala ceza ve borç görünüyor. Ödememi yaptığımı gös
15.09.2025 tarihinde Kınalı gişelerinden giriş, Hadımköy gişelerinden çıkış olacak şekilde HGS ile geçiş yaptım. HGS hes...abımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu geçiş için tarafıma borç çıkarıldığını daha sonra internet üzerinden öğrendim. Normalde 58 TL olması gereken geçiş ücreti için hesabımdan 2
2025 ve 2026 yıllarında 35 ha 4044 plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı ve Meryem Ana girişlerinden geçişlerimi... HGS otomatik ödeme sistemi üzerinden yaptığım için HGS hesabıma düzenli olarak para yatırdım. Aynı HGS hesabı üzerinden otoban geçişlerim sorunsuz bir şekilde tahsil edilirken, mi
2025 yılı Aralık ayında 35CHD305 plakalı aracımla Kuzey Ege Otoyolu’nu kullanırken yaptığım geçiş, HGS bakiyemdeki anlık... yetersizlik veya gişe sisteminin okumaması nedeniyle ihlal olarak görünmektedir. Asıl geçiş ücreti yaklaşık 200 TL civarındayken, tarafıma 15 günlük yasal indirimli ödeme süresi i
7 Nisan tarihinde İstanbul–Ankara arası Kuzey Marmara ve Anadolu Otoyolu’nu HGS üzerinden kullandım. Hesabımda o anda sa...dece Kuzey Marmara Otoyolu ücretine yetecek kadar bakiye vardı, bu nedenle Anadolu Otoyolu geçiş ücreti bakiyem yetersiz göründü. Yaklaşık bir hafta sonra HGS hesabıma para yükleme
Aracımın kilometre bilgilerini öğrenmek için HGS uygulaması üzerinden sorgulama yaptım ve bu işlem için kredi kartımla 1...00 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne sorgulama hizmetini alabildim ne de bu tutar hesabıma iade edildi. Yaşadığım sorun üzerine HGS müşteri hizmetlerini defalar
PTT HGS sisteminde 34 fue 039 plakalı aracıma ait bakiyemde yaşadığım ciddi bir problemle ilgili olarak bilgilendirme ve... iade talebimi iletmek istiyorum. 11.01.2026 tarihinde PTT HGS internet sayfası üzerinden 34 fue 039 plakalı aracımın HGS hesabına 1.000 TL yükleme yaptım. Aracımdan bu tarihten s
25 Mart 2026 tarihinde, 06 bh 3132 plakalı aracımla Yavuz Sultan Selim Köprüsü’nden herhangi bir geçiş yapmama rağmen HG...S sisteminden geçiş ihlali uyarı mesajı aldım. Aynı gün e-Devlet ve online sistemler üzerinden yaptığım sorgulamalarda da herhangi bir ihlal kaydım görünmemesine rağmen bu mesaj ta
PTT üzerinden HGS müşteri hizmetleri sayfasına 12 Nisan’dan beri giriş yapamıyorum. E-Devlet ile giriş yapmak istediğimd...e sistem beni sürekli sayfadan atıyor. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda ise doğrudan Epttavm sayfasına yönlendiriyor ve karşıma reklamlar çıkıyor. Bu kadar temel bir hizm
08.03.2026 tarihinde 34 dsz 393 plakalı aracımla milli parka giriş yaptım. Giriş ücreti 225 TL olmasına rağmen bu tutar ...HGS hesabımda görünmediği için herhangi bir uyarı veya bilgi almadım. Daha sonra bu geçiş nedeniyle HGS üzerinden 900 TL ceza işlendiğini sonradan fark ettim ve bu cezayı ödemek zo
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
PTT HGS sisteminde, milli parklara yapılan girişlerle ilgili ciddi bir bilg...ilendirme sorunu yaşadım. 07***43 plakalı aracımla 15.06.2025, 14.06.2025,
11.11.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Dilek Yarımadası Milli Parkı’na araçla giriş yaptım. Girişin ücretli olduğunu o anda... bilmiyordum. Tatilden döndükten sonra da HGS üzerinden herhangi bir borcum veya cezam olup olmadığını özellikle kontrol ettim, ancak sistemde hiçbir ceza görünmüyordu. Bugün tesa
PTT üzerinden herhangi bir HGS kaydım olmamasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce İzmir yolundaki geçişlerim için 43 nk 6...13 plakalı aracıma 300 TL ve üzeri tutarlarda birden fazla geçiş ücreti ve buna bağlı cezalar yansıtıldığını e‑Devlet ve SMS üzerinden öğrendim. HGS sistemimde kayıt bulunmamasına
31 Ocak 2026 tarihinde Ilgaz Dağı Milli Parkı’na iki ayrı aracımla, birer gün arayla HGS üzerinden geçiş yaptım. Ancak t...arafıma herhangi bir tebligat, SMS veya bilgilendirme yapılmadan, bu geçişler için toplamda 1.800 TL ceza uygulandığını sonradan öğrenmek zorunda kaldım. Herhangi bir uyarı almada