HGS sistemi çalışmıyor

PTT HGS sisteminde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem HGS mobil uygulaması hem PTT’nin kendi uygulaması hem de ...HGS internet sitesi hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor, HGS geçişlerimi göremiyorum ve bakiye yükleyemiyorum. Uygulamaların hepsi güncel olmasına rağmen sorun geçici değil, sürekli d...

Uzun süredir PTT HGS uygulamasını kullanıyorum ancak neredeyse iki yıldır doğru düzgün çalışmıyor. Uygulamaya sadece gir...iş yapmak için bile sürekli hata alıyorum ve sisteme bir türlü erişemiyorum. Android telefon kullanıyorum ve bugün, 24.07.2026 tarihinde tekrar denediğimde de aynı sorun devam ett...

4 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Üsküdar Nakkaştepe’de bulunan, HGS sistemiyle işletilen Nakkaştepe Mil...let Bahçesi otoparkına 34 kk 1276 plakalı aracımla giriş yaptım. Ardından daha yakın konumdaki, yine HGS geçiş sistemiyle çalışan üst otoparka geçmek için ilk girdiğim alt otoparkt...

PTT üzerinden kullandığım HGS için şifre değişikliği yapmak istiyorum ancak PTT mobil uygulaması üzerinden her denememde... sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun HGS tarafında uzun süredir devam ediyor. Bugün bu konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm, yaklaşık iki dakika ...

34 kjt 307 plakalı aracım ile Belgrad ve Ayvatbendi gibi milli parklara HGS üzerinden girişler yaptım. Giriş başına alın...an park ücreti 165 TL olmasına rağmen, sistemde gecikmeli olarak ve hiçbir bildirim, SMS veya uyarı yapılmadan her geçiş için 4 kat cezalı işlem uygulanmış ve 165 TL’lik girişler 8...

11 Mayıs gecesi HGS ihlali geçişlerimi süresi içinde ödemek için KGM’nin ihlal sorgulama sayfasından 34 llt 291 plakalı ...aracımın geçişlerini 23:30 civarında ödemeye çalıştım. Ancak sitede “iyileştirme” çalışması olduğu söylendi, sistem düzgün çalışmadığı için ödemeyi gerçekleştiremedim. Bunun üzeri...

PTT HGS uygulamasına yaklaşık 2 aydır Android işletim sistemli Samsung s24+ telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama açı...lmadığı için HGS girişlerimi ve geçiş hareketlerimi kesinlikle göremiyorum. Çevremdeki birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını duyuyorum, sorunun bireysel değil genel olduğunu düş...

PTT HGS işletmesi üzerinden alınmış, 16 ** 565 plakalı aracıma tanımlı HGS ile 21.09.2025 tarihinde İstasyon 7 Bursa Kuz...ey şerit 3’ten yaptığım geçişte, İstasyon 1 Hersek şerit 29’da bulunan ve PTT’den almış olduğum HGS kaydımda yeterli bakiye olmasına rağmen geçiş ücreti hesabımdan tahsil edilmemiş...

21.12.2025 tarihinde saat 10:35’te İstanbul ili sınırları içerisindeki Ayvat Bendi’ne 34 ACK 740 plakalı aracımla giriş ...yaptım. Giriş noktasında herhangi bir görevli bulunmadığı gibi, ücret ödemesi yapabilmem için alternatif bir ödeme yöntemi, bilgilendirme veya yönlendirme sunulmadı. O noktada ödem...

23.01.2026 tarihinde saat 23:00–23:10 arasında, satın almayı planladığım araç için PTT HGS mobil uygulaması üzerinden ik...i adet sorgulama yaptım. Biri kilometre muayene, diğeri detay sorgulama olmak üzere, eşimin Enpara kartı ile sırasıyla 230 TL ve 200 TL tutarında toplam 430 TL ödeme gerçekleştiril...

HGS borcumu E-Devlet üzerinden ödemek istedim ancak sistem hata verdiği için ödemeyi gerçekleştiremedim. Yaklaşık 11. Ay... içerisinde 58***434 plakalı aracımın yaklaşık 400 TL civarındaki borcunu ödemeye çalışırken sistemden kaynaklı hata sebebiyle işlem tamamlanmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapıl...

30.08.2025 tarihinde 34 ld *** plakalı aracımla Kuzey Marmara Otoyolu Akyazı gişesinden geçiş yaptım. HGS sisteminin çal...ışmaması nedeniyle geçişim hem HGS hem de Karayolları Genel Müdürlüğü sisteminde görünmemiş. Bu nedenle bilgim dışında ihlali geçiş olarak kaydedilmiş ve icra takibine verilmişim. ...

Şubat 2025 tarihinde Uludağ Milli Parkı’na aracımla (plaka: 16 jr ***) giri...ş yaptım. Giriş esnasında güvenlik noktasında herhangi bir çalışan bulunmuy...

3 Kasım 2025 tarihinde, PTT HGS kartıma otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, kartımdan çekim yapılmadığını ve b...u durumun tarafıma hiçbir şekilde bildirilmediğini fark ettim. Sonrasında Karayolları ihlal sisteminde biriken bakiyeler nedeniyle birçok kez ceza ile karşılaştım. Bu sorunla ilgi...

20 Temmuz 2025 ve 17 Ağustos 2025 tarihlerinde kak**  plakalı yabancı ülke aracıyla İstanbul FSM Köprüsü ve TEM İstanbul... Mahmutbey-Edirne otobanından geçiş yaptım. HGS etiketim olmadığı için geçiş ücretini internet sitesi üzerinden ödemek istedim ancak sistem hatalıydı ve ödeme işlemini gerçekleştir...

27.08.2025 - 05.09.2025 tarihleri arasında 06 k *** plakalı, Oğuzhan a*** adına kayıtlı Otoyol HGS hesabıma ait geçmiş g...eçişlerimde herhangi bir borç görünmemesine rağmen, 3 gün önce resmi siteden kontrol ettiğimde toplam 2.910 TL tutarında, 2 kat cezalı olarak borç yansıtıldığını gördüm. Daha önce...

Yaklaşık 2 aydır HGS sisteminde yaşanan bir çalışma nedeniyle tüm araçlarımızın geçiş bilgilerini göremiyoruz. Bu durum,... özellikle kiraya verdiğimiz araçlarda büyük sorunlara yol açıyor. Geçiş bilgilerini müşterilerimize iletemediğimiz için ücret talep edemiyoruz ve maddi kayıplar yaşıyoruz. HGS mü...

20 Ağustos’tan bu yana PTT HGS kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. HGS mobil uygulamasında herhangi bir ihlali ge...çişim görünmemesine rağmen, aracım için muayene randevusu almaya çalıştığımda sistemde borç olduğu belirtiliyor ve muayene randevusu alamıyorum. Ödeme sayfasına gittiğimde ise herh...

23 Temmuz tarihinde 25**248 plakalı aracımla Bolu’dan Kastamonu istikametine giderken Akıncı Mürted gişesinden geçiş yap...tım. O sırada aracımda HGS etiketim yoktu. 25 Temmuz’da HGS etiketimi çıkartıp hesabıma 1000 TL yükledim. Ancak aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen, geçiş ücretim HGS baki...

15 günden fazla bir süredir hem yeni aldığım aracım 34**59 için HGS etiketi almakta, hem de mevcut aracım 34**574’e HGS ...bakiye yüklemesi yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. PTT şubelerine ve internet sitesine defalarca başvurmama rağmen sistemlerin çalışmadığı ve HGS etiketinin stokta olmadığı belirtili...

İPhone 16 model telefonumda yüklü olan PTT-HGS uygulaması yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor. Uygulamaya giriş yaptığımd...a “işlem yapılıyor” yazısı çıkıyor, ardından hata veriyor ve bilgilerime ya da bakiyeme ulaşamıyorum. Özellikle yurt dışından tatil için gelip aracımla Türkiye’ye giriş yaptığımda ...

30/07/2025 tarihinde, Şanlıurfa-Mersin arasındaki Anadolu Otoyolu’nda aracımla yaptığım HGS ihlal geçiş ücretini, ceza s...üresi dolmadan önce 270 TL olarak ödedim. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, E-Devlet’te hâlâ ihlali geçişten kaynaklı 469 TL borç görünmektedir. Ancak, Karayolları Gene...