to read complaints and reviews, or file yours.PTT HGS Uygulaması Açılmıyor Ve Geçiş Bilgileri Görülemiyor
PTT HGS uygulamasına yaklaşık 2 aydır Android işletim sistemli Samsung s24+ telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama açılmadığı için HGS girişlerimi ve geçiş hareketlerimi kesinlikle göremiyorum. Çevremdeki birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını duyuyorum, sorunun bireysel değil genel olduğunu düşünüyorum.
Hem uygulama üzerinden hem de telefonla PTT’ye ulaşmaya çalıştım ancak telefonla da müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, herhangi bir yetkiliye durumu aktaramadım. Bu nedenle olası bakiyesizlik veya sistem kaynaklı gecikmeleri zamanında kontrol etme imkanım kalmıyor.
Uygulamanın acilen düzeltilmesini ve tüm kullanıcılar için sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, uygulamanın ve sistemin çalışmamasından kaynaklı olarak geçişlerimi zamanında göremediğim için oluşabilecek herhangi bir gecikme, ihlal veya cezanın tarafıma yansıtılmamasını, böyle bir durumda doğacak cezaların tarafımdan talep edilmeyeceğinin yazılı olarak da güvence altına alınmasını istiyorum.
HGS uygulamasına girebilmek için HGS etiketinde kayıtlı olan T. C. Kimlik numaranız ile Epttavm üyeliğinizdeki T. C. Kimlik numaranızın aynı olması gerekiyor. Eğer farklıysa, bilgilerinizi güncellemeniz gerekmekte, Epttavm sayfasına gidin ve üye girişi yapın. Bilgilerim bölümünden T. C. Kimlik numaranızı doğru şekilde güncelleyin. Şifrenizi hatırlamıyorsanız Epttavm sayfasından şifrenizi de yenileyebilirsiniz. Bu yeni şifreyi hem Epttavm hem de HGS uygulamasında kullanabilirsiniz. Böylece sistemdeki bilgileriniz eşleşir ve HGS hareketlerinizi sorunsuzca kontrol edebilirsiniz.