to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde, PTT HGS kartıma otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, kartımdan çekim yapılmadığını ve bu durumun tarafıma hiçbir şekilde bildirilmediğini fark ettim. Sonrasında Karayolları ihlal sisteminde biriken bakiyeler nedeniyle birçok kez ceza ile karşılaştım.
Bu sorunla ilgili hem PTT müşteri hizmetleriyle hem de Karayolları yetkilileriyle iletişime geçtim. Her iki kurum da inceleme yapılacağını belirtti ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. HGS kartım hâlâ aktif olarak kullanılmakta ve yeni otomatik ödeme talimatımda, bakiye 500 TL altına düştüğünde 500 TL yükleme yapılması talimatı vermiş bulunmaktayım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, otomatik ödeme sisteminin çalışmamasından kaynaklanan tüm cezaların iptal edilmesini ve sistemden silinmesini talep ediyorum. Plaka numaram: 34**526.
Başvuru Tipi: Şikayet HGS hesabından 8 Mayıs'ta 750 TL yükleme yaptım. Düzeltme hareketi adı altında 682 TL 25 kuruş hesabımdan para çekildi. Tekrar 18 Temmuz'da 100 TL para yükledim. İhlal cezası yememek için aynı gün içerisinde bakiye düzeltme adı altında hesabımdan tekrar para çekildi ve ben sür...
06***Y16 plakalı aracım için PTT üzerinden aldığım HGS hesabımda yaklaşık bir aydır borç görünmekte ve mağduriyet yaşamaktayım. Karayolları'nın resmi internet sayfasına girdiğimde borç görünmüyor, ancak HGS borcum olduğu ve ödemenin oradan yapılabileceği belirtiliyor. Fakat sistemde sürekli hata alı...
58***831 plakalı aracım için kullandığım HGS ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 03.09.2025'de ihlal geçişi yaptığım halde, bu durumdan ancak 18.09.2025 tarihinde, son gün mesajı gönderilerek haberdar edildim. O tarihe kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, e-Devlet üzerin...
16 Ağustos 2025 Akıncı-Topağaç ve 24 Ağustos 2025 Adapazarı-Mürted HGS geçişlerim için sırasıyla 378 TL ve 398 TL tutarında iki adet yanlış ceza kesildi. Her iki geçişte de HGS etiketim kredi kartıma tanımlıydı. HGS hesabımda bakiye yeterli değildi; ancak kredi kartımda limitim vardı ve HGS tarafınd...
Yorumlar