HGS işlem

06.07.2025 tarihinde 38 ** plakalı aracımla Avrupa Otoyolu’ndan geçiş yaptım. Geçiş ücreti 175 TL olmasına rağmen HGS hesabımda o an yeterli bakiye olmadığı için işlem cezaya düşmüş. Aradan 9 ay geçtikten sonra evime icra kağıdı geldi ve sistemden kontrol ettiğimde ödemem gereken tutarın 3.040 TL ol...

28.03.2026 tarihinde saat 00.55’te 38 UA 513 plakalı aracımla Kırşehir’den giriş yapıp Ankara’dan çıkış yaptım. Ancak Kırşehir gişesinin kamerası aracımı algılamadığı için sistem, sanki Ankara’dan giriş yapıp u dönüşü yaparak tekrar Ankara’dan çıkış yapmışım gibi kayıt oluşturmuş ve ücreti bu şekild...

PTT’den HGS etiketi aldım, etiket hareketlerimi görebilmek için de kendi adıma T. C. Kimlik numaram ve e-posta adresimle hesap oluşturdum. Ancak aylardır hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli “yanlış mail adresi veya yanlış şifre” hatası alıyorum. E-Devlet ile giriş yapmaya çalıştığımda da sistem hata...

30.03.2026 tarihinde saat 00.15 sularında 34 cve 583 plakalı aracımla Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu işletmesine ait g12 Kurnaköy gişelerinden giriş yapıp g10 Mecidiye gişelerinden HGS sistemi üzerinden çıkış yaptım. Çıkış esnasında sistemde tarafıma 510 TL geçiş ücreti yansıtıldı...

QNB Finansbank kredi kartımla PTT üzerinden HGS yüklemesi yaptığımda, her 500 TL’lik yüklemede “komisyon” adı altında 25 TL ek ücret kesiliyor. Bu kesinti HGS online sitesi üzerinden yaptığım tüm yüklemelerde sürekli olarak uygulanıyor. İşlem onay ekranında bu komisyon görünüyor ancak bu kadar yüks...

Yaklaşık 10 gündür HGS ödememi yapamıyorum. E-Devlet üzerinden işlem yapmak istediğimde “sistemde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle işlem yapılamamaktadır” uyarısını alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Bu süre içinde farklı kanallar üzerinden de denememe rağmen ödememi gerçekleştiremedim. Sistem k...

PTT HGS sisteminde, bana ait olmayan bir ihlali geçiş kaydının aylardır çözülememesi nedeniyle şikayetçiyim. 14gc717 plakalı aracımı 04.11.2025 tarihinde aldım ve plaka bu tarihte tarafıma tahsis edildi. Buna rağmen, plaka üzerinde 18.03.2016 tarihli bir ihlali geçiş görünmektedir. Bu tarih, plakanı...

2025 yılı Eylül ayında İzmir Efe Otoyolu işletmesinin işlettiği otobana giriş yaptım. Ücreti ödemek için HGS üzerinden baktığımda yaklaşık 60 TL civarında bir ücret görünüyordu; herhangi bir şekilde 800 TL gibi yüksek bir tahsilat ya da ceza yansıtılacağı bilgisi yer almıyordu. Bu nedenle otoyol geç...

Yaklaşık 7 gündür PTT HGS sistemine giriş yapamıyorum ve bu nedenle HGS ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda ekranda “hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Yaşadığım bu erişim sorunu yüzünden ödemelerimi zamanında yapamıyor, HGS işlemlerimi takip edemiyorum ve...

PTT HGS hesabıma, 21.03.2026 tarihinde Avrupa otoyolunu kullanmadığım ve söz konusu güzergahtan geçiş yapmadığım halde 220 TL ücret yansıtılmıştır. İşlem detaylarında girişin Fatih, çıkışın ise Kınalı olarak göründüğünü fark ettim. Plakam 59AN878’tir ve bu tarihte bu güzergahta bir geçişim olmamıştı...

PTT HGS sistemi nedeniyle 34 uz 3183 plakalı aracımla yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracımla Belgrad ve Ayvatbendi Milli Parkı girişlerim sonrasında, ihlâl geçiş ödeme ekranı üzerinden HGS geçişlerimi ve borç durumumu defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir geçiş ücreti y...

PTT HGS uygulamasına son üç haftadır doğru bilgilerimi girmeme rağmen bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “Bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve ardından matematiksel işlem sonucu soruyor. Hem kişisel bilgilerimin hem de işlem sonucunun doğru olduğundan emin olmama rağmen si...

03.02.2026 tarihinde saat 23:39’da, Balçık TEM Akyazı mevkisinde Kuzey Marmara Otoyolu’nda, bana ait olmayan farklı bir araçla yapılmış bir geçiş, Citroen C4X aracımın plakasına ve 1128126962 numaralı HGS etiketime yansıtılmıştır. Bu işlem sonucu hesabımdan 740 TL tahsil edilmiştir. O tarihte bu güz...

PTT’nin HGS mobil uygulamasına çok uzun süredir neredeyse hiçbir zaman düzgün şekilde erişemiyorum. Gün içinde uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde uygulama açılmıyor, giriş dahi yapamıyorum. Ancak geceleri, o da genellikle saat 04:00–05:00 civarında nadiren erişim sağlayabiliyorum. Günün nor...

Android işletim sistemli telefonumda HGS uygulamasını yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli yükleniyor gibi dönüyor, çoğu zaman hiç açılmıyor, nadiren açıldığında ise 5–7 dakika beklemek zorunda kalıyorum ve bu yüzden içinde herhangi bir işlem yapmam imk...

PTT HGS mobil uygulamasına bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran sürekli yükleniyor ancak açılmıyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle HGS bakiyemi görüntüleyemiyor, yükleme yapamıyor ve geçişlerimi ya da olası cezalarımı kontrol edemiyorum. Sorun her de...

48adj774 plakalı aracıma ait PTT HGS hesabımdan, Kasım ayından bu yana hiçbir geçiş yapmadığım halde düzenli olarak ücret kesintileri yapılmaktadır. Şu ana kadar haksız yere kesilen tutar yaklaşık 700 TL’ye ulaşmıştır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir ücret i...

PTT’den aldığım HGS etiketim, aracımın plakasına doğru şekilde tanımlanması gerekirken farklı bir plakaya tanımlandığı için, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen yaptığım geçişlerin hiçbiri ödenmemiş görünüyor. 2025 yılının 5. Ayında aldığım HGS ile toplam 7 kez geçiş yapmama rağmen, bu hata yüz...

Uzun süredir PTT üzerinden plakama tanımlı HGS kullanıyorum. Bakiye yetersizliği nedeniyle yaptığım bazı otoyol ve köprü geçişleri, üzerinden zaman geçtikten sonra sonradan ödenemedi ve bu geçişler için geriye dönük olarak yaklaşık 700 TL civarında borç birikti. Yaklaşık bir yıldır bu durum devam e...

Yaklaşık 2 haftadır PTT HGS sisteminde plakam üzerinden haksız borç ve ceza görünüyor. 17.05.2026 tarihinde Tarsus’tan geçiş yaptığım iddia edilerek tarafıma HGS borcu yansıtıldı, o tarihte ben Malatya’daydım. Ayrıca kirli bir plakaya ait görüntü üzerinden aracın kamyon olduğunu söylemişler, oysa be...

02.03.2026 tarihinde saat 15:17’de eşim, Başakşehir Fenertepe sergi alanındaki A101 marketin yanında bulunan açık otoparka giriş yapmış ve 15:47’de otoparktan çıkış yapmıştır. Ancak HGS kayıtlarında giriş tarihi‑saati 02.03.2026 15:17, çıkış tarihi‑saati ise hatalı şekilde 05.03.2026 15:47 olarak gö...

Malatya’da ikamet ediyorum ve 44 AID 784 plakalı aracıma, 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nden geçmediğim halde köprü geçiş ücreti yansıtılmıştır. HGS hesabımda veya dekontta, çıkış zamanı belli olmayan ancak 24.02.2026 tarihinde işlenmiş bir geçiş görünmekte ve bu işlem için benden 50 TL tahsil edilmişt...

HGS hesabımdan Toger Park Metropark AVM adıyla görünen ve bana ait olmayan park geçişleri için ücret tahsil edildiğini fark ettim. 31.01.2026 tarihinde 150 TL ve 03.03.2026 tarihinde 300 TL olmak üzere iki ayrı işlem ile birlikte, farklı tarihlerde de toplamda yaklaşık 450 TL tutarında yine aynı şek...