to read complaints and reviews, or file yours.34 g*** *** plakalı aracım için tanımlı HGS etiketimden, Nisan 2026’dan bu yana Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Marm...ara Otoyolu geçişleri için benim yapmadığım geçişler adına düzenli olarak haksız ücret çekildiğini fark ettim. Nisan ayında şehir dışında bulunduğum bir dönemde bakiyedeki düşüşler
18.05.2026 tarihinde Niğde–Ankara otoyolunu kullanmama rağmen, PTT HGS hesa...bımda bakiye olmasına karşın tarafıma ceza bildirimi SMS’i geldi. HGS bakiy
06.07.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 arası aracımla Abant Gölü girişinde H...GS okuyucusundan geçiş yaptım. Aracımda tanımlı ve bakiyesi bulunan aktif H
54 yc 270 plakalı aracıma ait herhangi bir HGS etiketim olmamasına rağmen, 10.08.2024 tarihinde saat 13:26 civarında Bol...u Abant Gölü Milli Parkı girişinden yaptığım geçiş nedeniyle PTT tarafından tarafıma haksız bir ceza yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Girişte HGS ile ilgili herhangi bir uyar
Yaklaşık dört haftadır HGS borçlarımı ödeyemiyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Plakam MAI-SE35 ve şu an ta...hmini 1.400 TL civarında HGS borcum birikti. Ne PTT şubeleri üzerinden ne de dijital kanallardan bu borcu kapatamıyorum. İzmir Balçova ve Güzelbahçe PTT şubelerine gittiğimde, HGS
30.08.2025 tarihinde 34 fl 3340 plakalı aracımla Yalova’dan Hatay’a giderken güzergâh boyunca otoyolları kullandım. HGS ...hesabımda o gün görüntülediğimde 72 TL bakiye görünüyordu ve yeterli olacağını düşünerek yola çıktım. Eve döndüğümde HGS hesabıma tekrar bakmadım ve herhangi bir uyarı almadığım iç
PTT HGS sistemindeki eksik bilgilendirme nedeniyle milli parklara yaptığım geçişlerde haksız yere cezalı duruma düşürüld...üm. Normalde HGS bakiyem yetersiz olduğunda, sistemden “bakiye yetersiz, yükleme yapın” şeklinde SMS alıyorum ve bu sayede cezaya düşmeden yükleme yapabiliyorum. Ancak Uludağ ve Me
PTT HGS hesabıma e-Devlet üzerinden 500 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi Halkbank banka kartımla gerçekleştirdim ve hes...abımdan 510 TL düşüldüğü hesap hareketlerimde açıkça görünmesine rağmen, aradan 2 gün geçmesine karşın bu tutar HGS bakiyeme hâlâ yansımadı. İşlemi dün öğle saatlerinde yaptım, si
22.09.2025 tarihinde, her zaman kullandığım güzergâh olan Isparta Kule – Çorlu arasında HGS etiketimde yeterli bakiye bu...lunmasına rağmen sistemde “geçiş ihlali” ve buna bağlı “gecikme/faiz” işlendiğini gördüm. Ne geçiş esnasında ne de sonrasında tarafıma SMS, e-posta vb. hiçbir bilgilendirme yapılma
"Kendi çabalarım sayesinde Uygulamaya girebiliyorum. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
06dae483 plakalı aracımla 23.04.2026 tarihinde saat 14.28’de ve 25.04.2026 tarihinde saat 12.08’de (transit geçiş) HGS e...tiketim olmadan Bolu Abant Gölü Milli Parkı’na giriş yaptım. Giriş noktasında HGS ile ilgili herhangi bir uyarı levhası, fiyat bilgilendirmesi ya da görevli bulunmadığı için HGS il
Karayolları sisteminde görünen HGS geçiş cezalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımla Ankara dışına hiç ç...ıkmadığım ve özellikle Güneydoğu tarafına hiç gitmediğim halde, son 1 yıl içerisinde Güneydoğu bölgesinde HGS’siz geçiş yapmışım gibi toplam 7 adet ceza görünüyor. Bu cezaları e-De
PTT HGS uygulamasına Samsung a15 telefonumdan yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sü...rekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde farklı bir yere aktarıldım, net bir çözüm sunul
34 mf 889 plakalı aracım üzerine kayıtlı HGS etiketim PTT üzerinden alınmıştır. Yaklaşık 2–3 aydır HGS hesabıma İstanbul...’daki otoyol ve köprü geçişlerine ait cezalar yansıtılmaktadır. Ancak ben bu süre boyunca Gaziantep’te ikamet ediyor ve aracı Antep’te kullanıyorum, İstanbul’da kesinlikle bulunmad
08/06/2026 tarihinde saat 19:20 sıralarında İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi 674. Sokak No:38 adresinde bulunan PTT şu...besinin 702 numaralı ATM’sinden HGS bakiyesi yüklemek isterken ATM 600 TL paramı yuttu. Bunun üzerine 444 1 788 numaralı hattan PTT müşteri temsilcisine bağlanarak durumu anlattım
PTT HGS sisteminde, 34rd285 plakalı aracıma Aydın Dilek Yarımadası Milli Parkı girişlerinden 15.06.2025 tarihinde 09:09:...10’da, 20.07.2025 tarihinde 08:42:54’te ve 27.05.2026 tarihinde 08:20:00’de yapılmış gibi sahte geçiş ve buna bağlı faizli ücretlendirmeler yansıtılmıştır. Aracım Ege Bölgesi’ne hi
02.06.2026 tarihi itibarıyla HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, yaptığım ihlalin geçiş ücretleri mevcut bakiy...emden düşülmemektedir. Sistem, bakiyem uygun olduğu halde bu geçişleri normal HGS geçişi gibi bakiyeden tahsil etmiyor ve ihlali geçiş olarak bırakıyor. Konu ile ilgili çağrı merk
PTT üzerinden tanımlı HGS hesabım ile 10.05.2026 – 23.05.2026 tarihleri arasında İstanbul Kuzey Marmara Avrupa Yakası İs...toç – Fener hattında yaptığım geçişlerde, hesabımdan haksız olduğunu düşündüğüm şekilde bakiye kesintileri yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 300 TL HGS kesintisine ek olarak “kco ge
23.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.50–14.00 arasında Yavuz Sultan Selim Köprüsü’nden 41 l 2021 plakalı tır ile geçiş ...yaptım. Araç dingilleri havada ve tekerlekler yere değmiyor olmasına rağmen, hem bizim uyarımıza rağmen dikkate alınmadan hem de elimizde bu durumu gösteren video kaydı olmasına ka
22.05.2026 tarihinde 34 ll 45** plakalı ve 11436016** etiket numaralı aracımla saat 16.43–16.48 civarında İstanbul Sulta...nbeyli gişelerinden Kuzey Marmara Otoyolu’na giriş yaptım. Kısa bir süre sonra otoyol üzerindeki Kurnaköy-2 (g41) gişesinden saat 17.54’te çıkış yaptım. Ancak HGS geçiş detayına ba
PTT HGS sisteminde bankaya bağlı HGS ürünüm için yaşadığım ödeme sorununu belirtmek istiyorum. HGS hesabımda bakiye olma...dığı için, 48 acs 93 plakalı aracımın borcunu 17.05.2026 tarihinde PTT’nin HGS sayfası üzerinden kredi kartıyla online olarak ödedim ve bu ödemeye ait dekont şu anda elimdedir. Bun
19.05.2026 tarihinde 34 FE 8912 plakalı aracımla Osmangazi Köprüsü’nden geçiş yaptım. Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş.’ye ...ait gişelerde özellikle nakit/kart ile ödemek istediğimi belirttim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Buna rağmen aynı geçiş için HGS hesabımdan da kesinti yapılmış, yani tek geçiş
16.03.2026 tarihinde saat 11.39’da Abant Gölü Milli Parkı’na, 14.40 civarında ise Gölcük Milli Parkı’na yaptığım giriş v...e çıkışlarda ne girişte ne de çıkışta herhangi bir ödeme, ihlal ya da ek ücretlendirme ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. O an için tarafıma hiçbir görevli tarafından uyarı yapılm
PTT HGS mobil uygulamasına telefonumdan bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi birkaç kez sıfırlamama rağmen her deneme...mde “Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm bulunamadı ve Şikayetvar üzerinden ba
