HepsiPay ödeme yapamıyorum

Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen uzun süredir verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Nisan ve Mayıs ayla...rında vermiş olduğum 4000227501, 4762033689 ve daha önceki 4588538672 numaralı siparişlerimde siparişlerim iptal edildi, bu iptaller sonrasında kazandığım Hepsipay bakiyelerim ve k...

Uzun zamandır Hepsiburada Limiti’mi kullanamıyorum ve bu durumla ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Yaklaşık bir aydır öd...emelerimi düzenli olarak yapmama ve limitimin tanımlı görünmesine rağmen, alışveriş yaparken “limit al” kısmı aktif görünüyor, tıkladığımda ise “Sistem çalışması sebebiyle hizmet v...

Yaklaşık 2 aydır Hepsiburada üzerinde kredi kartımla alışveriş yapamıyorum. Kredi kartımı yeniledikten sonra bankam güve...nlik önlemi olarak tüm online alışverişler için 3D Secure doğrulamasını zorunlu hale getirdi. Diğer tüm online alışveriş sitelerinde 3D ile ödeme seçeneği çıktığı için hiçbir sorun...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma, telefon numaram değiştiği için artık giriş yapamıyorum. Giriş yapma...ya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hepsiburada ve Hepsipay müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde soru...

Günlerdir Hepsiburada tarafından 559 TL için aranıyorum. Hepsiburada’ya giriş yapmadığım için ödemem gecikmişti. Bugün s...abahtan beri ödememi yapmama rağmen beni üst üste arayıp rahatsız ediyorsunuz. Sizin temsilcinize “Ben taksiti ödedim” dememe rağmen hâlâ benimle “Nasıl konuşuyorsunuz, bilmem ne” ...

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsipay limiti üzerinden, deneme amaçlı olarak kendi siteleri üzerinden 372 TL’lik bir alışveriş ya...ptım. Daha sonra ödeme güçlüğü yaşadım ancak borcumu ödedim. Buna rağmen sistemde borç hâlâ ödenmemiş gibi gözüküyor ve yaklaşık 6 aydır yasal takipte görünmekteyim. Ödemesini yap...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsiburada satıcısından “Lego Harry Potter Cornwall Cinperisi 76461” adlı ürünü 24 Nis...an tarihinde, taksitli olarak satın aldım. Ürün 26 Nisan civarında Hepsijet kargo firması tarafından bana teslim edildi. Ancak kargo firmasının sisteminden kaynaklanan bir hata ned...

13.05.2026 tarihinde saat 15:25–15:30 arasında Hepsipay üzerinden üç farklı kredi için erken kapama işlemi yaptım. Siste...m o gün için karşıma hangi erken kapama tutarını çıkardıysa, aynı tutarı eksiksiz olarak yatırdım. Buna rağmen ertesi gün, 14.05.2026 tarihli erken kapama tutarı baz alınarak işlem...

07.05.2026 tarihinde saat 10:37’de Hepsipay hesabım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan İş Bankası Maximum kredi ...kartımdan “yükleme” şeklinde 70 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir işlem başlatmadığım, ödeme yapmadığım veya talimat vermediğim halde kartımdan para çekilmesini kesinlikle kabul e...

23.04.2026 tarihinde saat 23.36’da Yapı Kredi kartımdan Hepsipay / Hepsiburada adına 69,90 TL’lik bir harcama görünüyor.... Bu tarih ve saatte Hepsiburada uygulamasına ya da sitesine girip herhangi bir alışveriş yapmadım, ödeme adımına gelmedim, buna rağmen ekstrede böyle bir işlem çıkıyor. Hepsiburad...

İsmim Betül. Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay hesabımda 166 TL civarında bakiyem bulunuyor, bunun 35 TL’lik kısmının so...n kullanma tarihi bugün ve saat 00.00’dan sonra kullanılamayacak. Bu nedenle hem bu bakiyeyi değerlendirmek hem de gerçekten almak istediğim ürün için alışveriş yapmak istedim anca...

17 Eylül 2025 tarihinde Hepsipay üzerinden ödeme yaparak Hepiyi sigorta şirketinden 06 yhe 55 plakalı aracım için 10.339...,53 TL tutarında trafik sigortası poliçesi satın aldım. Daha sonra 06 yhe 55 plakalı aracımı sattığım için 3 Nisan 2026 tarihinde Hepiyi uygulaması üzerinden trafik sigortamın ipta...

Hepsiburada Premium üyesiyim ve ödemelerimi HepsiPay üzerinden yapmak istiyorum; ancak 3 gündür şifre işlemleri için ger...ekli olan kısa mesajlar telefonuma ulaşmıyor. İlk olarak ödeme esnasında SMS gelmediği için alışverişimi tamamlayamadım, sonrasında yeni şifre belirleme aşamasında da yine SMS alam...

Hepsiburada / Hepsipay Epos üzerinden, bilgim ve iznim dışında Premium üyelik açılmış olduğunu 24 Mart 2026 tarihinde fa...rk ettim. Bu üyeliğe hiçbir şekilde başvurmadım, onay vermedim, sözleşme imzalamadım ve SMS ya da e-posta yoluyla da herhangi bir bilgilendirme almadım. Buna rağmen Yapı Kredi Bank...

11.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan HepsiPay üzerinden QNB Finansbank kredi kartımdan 69,90 TL tutarında para... çekildiğini fark ettim. Herhangi bir alışveriş yapmadığım, ödeme talimatı vermediğim ve bu işlemle ilgili ne SMS ne de onay ekranı görmediğim halde kartımdan bu tutarın çekilmiş o...

HepsiPay üzerinden “Şimdi Al Sonra Öde” sistemi ile aldığım 2 adet ürünün taksitlerini ödeyemediğim için dosyalarım icra...ya verilmişti. Bu borçlarımı 15 Ocak 2025 tarihinde banka havalesi ile toplam 65.000 TL ödeme yaparak Elit Hukuk Bürosu aracılığıyla kapattım ve icra dosyalarım da kapandı. Ancak ...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsipay kartımı bir anda göremez oldum ve kartımla hiçbir şekilde harcama yapamıyorum.... Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu durumla bugün karşılaştım. Şu an yurt dışında olduğum için müşte...

Hepsipay üzerinden haberim ve onayım olmadan Ziraat Bankası’na ait sanal kartımdan iki defa 69,90 TL tutarında ücret çek...ildi. İşlemler 05 Şubat ve 05 Mart tarihlerinde gerçekleşmiş görünüyor ve ben bu tarihlerde Hepsipay üzerinden herhangi bir alışveriş veya ödeme yapmadım. İşlemleri fark ettiğimde...

05.03.2026 tarihinde saat 02:05’te Yapı Kredi’ye ait 7404 ile biten World G...old kredi kartımdan HepsiPay *Hepsiburada üzerinden 69,90 TL tutarında bir ...

Hepsiburada Limit hesabıma ait yaklaşık 32 bin TL tutarında bir borcum bulunuyor. Bu borcu ödemek istiyorum; ancak konu ...Yön Hukuk Bürosu’na devredildiği için doğrudan Hepsiburada ile çözüm sağlayamıyorum. Bugün Yön Hukuk Bürosu tarafından arandım ve kendilerinden sadece bir gün kadar süre talep etme...

Hepsipay sanal kartımla 5 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden sanal kartımı görüntüleyemediğim i...çin kart bilgilerime ulaşamıyor, dolayısıyla ödeme gerçekleştiremiyorum. Hepsipay hesabımda yaklaşık 2.000 TL bakiye bulunuyor ancak bu bakiyeyi kullanamadığım için param adeta bl...

21.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “yarın kapında” seçeneğini işaretleyerek acil ihtiyaç olan bebek bezi de dahi...l, toplamda 622 TL tutarında ürün siparişi verdim. Bu hizmetten faydalanabilmek ve ürünleri hızlı teslim almak için ayrıca 49,90 TL ödeyerek Premium üyesi oldum. Toplamda kredi kar...