HepsiPay kredi kartı müşteri hizmetleri

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma bağlı kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak ücret... kesintisi yapıldığını fark ettim. 7 Haziran 2026 tarihinde Hepsipay adı altında 69,90 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiş, durumu tamamen tesadüfen fark ettim ve ekstrelerimi deta...

Hepsipay hesabımdan 2.999,00 TL tutarındaki parayı kredi kartıma iade ettim ancak tutar kartıma yatmadı. İade işlemini 2...6.05.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir giriş olmadı. İşlemle ilgili 614502939874 numaralı referans numarasını bankama il...

Yaklaşık 2 aydır Hepsiburada üzerinde kredi kartımla alışveriş yapamıyorum. Kredi kartımı yeniledikten sonra bankam güve...nlik önlemi olarak tüm online alışverişler için 3D Secure doğrulamasını zorunlu hale getirdi. Diğer tüm online alışveriş sitelerinde 3D ile ödeme seçeneği çıktığı için hiçbir sorun...

Hepsipay üzerinden yapılması gereken 6.450 TL tutarındaki, 4104492914 referans numaralı kredi kartı iadem, belirtilen 2-...5 iş günü süresi geçmesine rağmen hâlâ kartıma yansımadı. 15 Mayıs tarihinden beri yaklaşık 7 gündür bu iadenin gerçekleşmesini bekliyorum. Süreci henüz müşteri hizmetleriyle görü...

Hepsiburada üzerinden yaptığım birkaç farklı alışverişin ürün iadeleri için ödemelerim kredi kartımla yapılmış olmasına ...rağmen, 2025–2026 yılları arasında gerçekleşen bu iade işlemlerim kartıma geri yatırılmak yerine Hepsipay hesabıma puan olarak tanımlanmıştır. Toplam 5.211,39 TL tutarındaki bu iad...

22 Nisan 2026 tarihinde Hepsipay hesabımdaki 1.998 TL’yi kredi kartıma iade işlemi yaptım. Ancak bu tutar ilgili bankam ...olan Yapı Kredi Bankası tarafından “bazı yasal engeller” nedeniyle kredi kartıma aktarılmayıp gönderene iade edildiğine dair bir mesaj aldım. Bu para tarafıma geri dönmedi ve Hepsi...

26 Nisan tarihinde kredi kartımdan Hepsipay hesabıma üç adet 20.000 TL ve bir adet 8.250 TL olmak üzere toplam 68.250 TL... yükleme yaptım. 1 Mayıs tarihinde bu tutarın tamamını kredi kartıma iade ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kredi kartıma iade yansıdı ne de tutar Hepsipay hesabıma ...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Hepsipay’de h...erhangi bir üyeliğim veya onayladığım bir abonelik bulunmamasına rağmen, Akbank kredi kartımdan son dört aydır düzenli olarak üyelik ücreti tahsil edilmiş. Şubat 2026 ile Mayıs 20...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan Aralık 2024’ten 28 Nisan 2026 tarihine kadar, her ay “Hepsipay” adıyla 49,90 TL’d...en başlayıp 69,90 TL’ye kadar yükselen tutarlarda, bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu çekimler her ayın 15’inde gerçekleşmiş ve toplamda 1.008,...

Hepsiburada uygulaması üzerindeki Hepsipay hesabımda, kredi kartlarım ve havale/EFT yöntemi ile yaptığım altın alımların...da, daha önce günlük 20.000 TL olarak kullanılan altın alım limitim hiçbir olumsuz kullanımım olmamasına rağmen Şubat ayından beri aylık 20.000 TL ve günlük 5.000 TL olacak şekilde...

Hepsipay üzerinden kredi kartımdan Ağustos 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak 50 TL veya 70 TL tutarlarında izinsiz ...çekimler yapılmaktadır. Bu ödemeler için herhangi bir onayım, üyeliğim ya da bilgilendirmem olmamasına rağmen kartımdan otomatik olarak para çekildiğini fark ettim. Konu ile ilgil...

HepsiPay hesabıma gelen 3.555,39 TL tutarındaki iadenin kredi kartıma aktar...ılması için 25.03.2026 tarihinde talepte bulundum; ancak bugün 02.04.2026 o...

22 Mart 2026 tarihinde saat 19:16’da Ziraat Bankası kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında 69,90 TL tutarında b...ir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detayında açıklama olarak “Hepsiburada/HEPSİPAY” ifadesi yer almaktadır. Hepsiburada hesabım bulunmaktadır ancak herhangi bir Hepsipay üyeliğ...

Hepsipay kullanıcısıyım. Hesabım üzerinden gerçekleştirdiğim yasal gümüş yatırımları ve şahsi bütçe yönetimim çerçevesin...de yaptığım transfer işlemleri nedeniyle, hiçbir somut gerekçe sunulmadan ve savunmam alınmadan hesabım “şüpheli işlem” kategorisine alınarak kalıcı olarak kapatılmıştır. Ben kamu...

Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan yaklaşık 1,5 yıldır, Hepsiburada/HepsiPay tarafından her ay bilgim ve onayım olmad...an yaklaşık 50 TL tutarında düzenli olarak para kesintisi yapılmaktadır. Hepsiburada veya HepsiPay üzerinden bu kesintilere onay verdiğim herhangi bir üyelik, abonelik ya da talima...

11.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan HepsiPay üzerinden QNB Finansbank kredi kartımdan 69,90 TL tutarında para... çekildiğini fark ettim. Herhangi bir alışveriş yapmadığım, ödeme talimatı vermediğim ve bu işlemle ilgili ne SMS ne de onay ekranı görmediğim halde kartımdan bu tutarın çekilmiş o...

VakıfBank’a ait sonu 1636 ile biten kredi kartımdan, Hepsipay tarafından bilgim ve onayım dışında 06.03.2026 tarihinde 6...9,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hepsipay uygulamasına üyeliğim bulunmasına rağmen, bu tutarla ilgili herhangi bir işlem, alışveriş, üyelik veya abonelik onayım olmamıştır ...

8 Mart 2026 günü Garanti Bankası kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan 539 TL tutarında sanal alışveriş işlemi yansıtı...ldığını fark ettim. Mesajı görür görmez mobil uygulamadan hesabımı kontrol ettiğimde, işlem açıklamasında Hepsipay üzerinden çekim yapıldığını gördüm. Ancak bu tutarla ilgili herha...

Hepsiburada üzerinden HepsiPay adına, bilgim ve açık onayım olmadan uzun süredir kredi kartımdan her ay 69,90 TL çekildi...ğini 08.03.2026 tarihinde fark ettim. Yapı Kredi Bankası’ndan gelen SMS’te 7008 ile biten World Platinum kartımla HepsiPay *Hepsiburada firmasından 09.03.2026 tarihinde 69,90 TL tu...

12.02.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan internet üzerinden üç adet işlem yapılmıştı...r. Kartım internete açık olmasına rağmen bu işlemler sabaha karşı saat 05.00 civarında, benim uyuduğum saatte gerçekleşmiştir. Herhangi bir onay SMS’i, şifre veya bilgilendirme mes...